Experimentos A/BNOVO
Toda equipe discute qual assunto, qual cadência ou qual argumento funciona melhor, e quase sempre decide no achismo. O SellioCRM troca a discussão por medição em duas camadas. Dentro de um fluxo de campanha, qualquer passo de e-mail, WhatsApp ou SMS pode ter de duas a cinco variantes, e o CRM compara abertura e resposta por variante. Na tela Experimentos, você compara o que não cabe numa mensagem: duas cadências, dois argumentos de venda ou duas versões de landing page, medindo conversão. Nos dois casos a divisão é estável, o mesmo lead cai sempre na mesma variante, e a vencedora só é apontada quando cada variante tem pelo menos vinte participantes. Aplicar a vencedora é um clique.
- Teste A/B no passo de mensagem do fluxo: de duas a cinco variantes com assunto, corpo e chamada para ação próprios
- Comparação por variante com taxa de abertura e de resposta, e vencedora sugerida com amostra mínima
- Experimentos de cadência, argumento ou genérico, com Participantes, Conversões, Taxa e Ganho
- Divisão determinística: o mesmo lead sempre na mesma variante, sem contagem dupla
- Landing pages fora do CRM medidas pelo endereço público de acompanhamento
De graça no Sellio, você só paga a máquina
Os testes A/B e os Experimentos fazem parte do CRM e são grátis enquanto o uso de infraestrutura da sua empresa ficar sempre abaixo de US$ 20 por mês.
Decisão com número
Assunto, cadência e argumento deixam de ser opinião e viram taxa medida.
Sem falso vencedor
A amostra mínima de vinte por variante impede que dois envios com sorte virem regra da casa.
Teste justo
O mesmo lead nunca recebe versões diferentes em reenvios, e o volume se distribui de forma equilibrada.
Aprendizado aplicado na hora
Aplicar a vencedora é um clique e vale para todos os próximos participantes.
Do e-mail à página
O mesmo motor mede mensagens dentro do CRM e páginas fora dele.
A vencedora só é sugerida quando cada variante tem pelo menos vinte envios ou participantes; antes disso a tela diz que falta amostra, em vez de cravar um número que a estatística não sustenta
A divisão não é sorteio a cada envio: é calculada sobre a inscrição ou o registro, então reprocessar a campanha não troca ninguém de variante
Aplicar a vencedora passa a enviar só ela para os próximos, sem mexer em quem já recebeu
A conversão de um Experimento não é adivinhada: alguém a registra, e é isso que mantém o número auditável
Variantes dentro do fluxo
No passo de mensagem de um fluxo de campanha, você escreve de duas a cinco versões, cada uma com assunto, corpo e chamada para ação. As variáveis de personalização continuam funcionando em cada uma. O CRM divide os leads de forma equilibrada e mostra enviados, abertura e resposta por variante.
Sugestões de melhoria
A comparação do passo aponta o próximo movimento. Manter rodando quando a amostra ainda é pequena, aplicar a vencedora quando há folga clara de resposta, tentar uma mudança mais ousada quando as taxas empatam e revisar assunto e remetente quando a abertura está baixa em todas.
Experimentos além da mensagem
Em Análises, Experimentos, crie um experimento do tipo Argumento, Cadência ou Genérico com os rótulos das variantes A e B. Cada participante entra numa variante de forma estável, e a tabela Resultados mostra Participantes, Conversões, Taxa e Ganho em relação à primeira variante, que funciona como controle.
Landing pages também
Para testar duas versões de página fora do CRM, faça cada página avisar o endereço público de acompanhamento de experimentos com o token de captura de leads do seu espaço: um evento de visualização ao carregar e um de conversão ao enviar o formulário. Os resultados caem na mesma tabela.
- 1
No fluxo da campanha, abra um passo de mensagem e adicione de duas a cinco variantes.
- 2
Deixe a campanha rodar e acompanhe enviados, abertura e resposta por variante.
- 3
Para cadências, argumentos ou páginas, crie um experimento em Análises, Experimentos, com os rótulos A e B.
- 4
Registre as conversões e leia Participantes, Conversões, Taxa e Ganho.
- 5
Quando a tela indicar amostra suficiente, clique em Aplicar vencedora.
Dois assuntos de e-mail
A variante A pergunta se o orçamento ainda está de pé; a B oferece reservar o preço por sete dias. Com mais de vinte envios cada, a B aparece como sugerida pela resposta maior.
Abertura por dor ou por número
Um Experimento do tipo Argumento compara os dois roteiros de ligação por três semanas e mostra Ganho de 61% para o segundo.
Cadência curta ou longa
Duas cadências de contato entram como variantes de um Experimento de Cadência, e a taxa de conversão decide qual vira padrão.
Duas landing pages
Cada página envia visualização e conversão ao endereço público, e o resultado aparece na mesma tabela de Resultados.
Qual a diferença entre o teste A/B da campanha e os Experimentos?
O da campanha compara versões de uma mensagem e mede abertura e resposta automaticamente. O Experimento compara qualquer coisa, como cadências, argumentos ou páginas, e mede uma conversão que você declara.
Um participante pode trocar de variante?
Não. A atribuição é calculada sobre o registro ou a inscrição e mantida, mesmo que a campanha seja reprocessada.
Quando aparece a vencedora?
Só quando cada variante tem pelo menos vinte envios ou participantes e a melhor supera as demais. Antes disso a tela avisa que ainda falta amostra.
Quantas variantes posso testar?
No passo de mensagem do fluxo, de duas a cinco. Na tela Experimentos, o experimento é criado com duas variantes.
Quem pode abrir a tela Experimentos?
Quem tem acesso ao módulo de campanhas. Em planos por usuário, o recurso de testes A/B precisa estar incluído na edição contratada.
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