Inteligência de ConversasNOVO
Inteligência de Conversas é a IA que assiste às suas conversas e mantém o CRM atualizado por você. No detalhe de cada contato ou lead, o painel Conversas reúne numa só linha do tempo tudo o que aconteceu com aquela pessoa (WhatsApp, ligações, reuniões, e-mails, chat e notas), resume o dia, sugere os campos para preencher com a sua confirmação, calcula tempo de resposta e volume, aponta objeções, concorrentes, sentimento e sinal de compra, vigia os follow-ups atrasados e ainda responde, em linguagem natural, qualquer pergunta sobre o histórico daquele contato. É a nossa resposta ao SalesBud, e faz parte do plano gratuito.
- Timeline unificada: WhatsApp, ligações, reuniões, e-mail, chat e notas num só lugar
- Resumo do dia e auto-preenchimento do CRM, sempre com a sua confirmação
- Insights de venda: objeções, concorrentes, sentimento e sinal de compra
De graça no Sellio, você só paga a máquina
Inteligência de Conversas faz parte do plano gratuito do Sellio. Você só paga o uso de IA sob demanda, e nada quando conecta a sua própria chave.
CRM sempre atualizado, sem trabalho manual
A IA transforma cada conversa em campos e próximos passos prontos para aplicar, então o registro fica completo sem você digitar o óbvio.
Contexto inteiro numa tela
WhatsApp, ligações, reuniões, e-mail, chat e notas na mesma linha do tempo, agrupados por dia, com resumo por IA de cada dia.
Priorize quem está pronto para fechar
O sinal de compra e o sentimento colocam na frente os contatos mais quentes, e o monitoramento de follow-up avisa quem está esperando por você.
Qualidade de atendimento medida sozinha
Tempo de resposta, volume de mensagens, ligações e reuniões calculados na hora a partir da própria timeline, sem custo de IA.
A IA preenche o CRM por você, em vez de deixar o registro para depois
Pergunte sobre o contato em linguagem natural e receba a resposta com as fontes
Grátis como todo o Sellio: você só paga o uso de IA, sob demanda
Pare de digitar o que já foi dito
Cada conversa vira dado no CRM sem você reescrever nada. A IA lê o histórico recente do contato em qualquer canal e sugere os campos para atualizar e os próximos passos, e você só confirma o que quer aplicar. Nada é gravado sozinho.
Saiba onde a venda está antes de ligar
O painel mostra o sentimento do contato, o quão perto está de comprar, o que ele objetou, quais concorrentes citou e há quanto tempo está esperando por você. Você entra na conversa já sabendo o próximo passo.
Pergunte sobre o contato e a IA responde
"O que ele objetou?", "Qual foi a última promessa?", "O que ficou combinado?". A IA busca os trechos certos das conversas daquele contato e responde citando a data e o canal de cada um, sem inventar.
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Abra um contato ou lead e vá ao painel Conversas: a timeline unificada já está montada.
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Gere o resumo do dia e clique em Analisar conversas para receber campos, próximos passos e insights.
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Revise e confirme o que aplicar: os campos são gravados e os próximos passos viram tarefas.
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Use a caixa Pergunte sobre este contato, ou o Assistente Sellio, para consultar o histórico em linguagem natural.
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Opcional: traga o WhatsApp Business por um bridge companion que você mesmo hospeda, com aviso e consentimento aos Termos de Uso do WhatsApp.
Depois de uma reunião longa
Em vez de reabrir o registro e digitar tudo, você gera o resumo do dia e aplica com um clique os campos e as tarefas que a IA sugeriu.
Antes de retomar um lead parado
Você pergunta "o que ficou combinado?" e a IA responde com as fontes, então você reabre a conversa sem reler o histórico inteiro.
Na revisão de pipeline
O gestor vê sentimento, sinal de compra e follow-ups atrasados por contato, e foca o coaching onde o negócio pode travar.
A Inteligência de Conversas está no plano gratuito?
Sim. Faz parte do Sellio gratuito; você só paga o uso de IA sob demanda, e nada quando conecta a sua própria chave de IA.
A IA altera o CRM sozinha?
Não. Ela sugere os campos e os próximos passos, e nada é gravado sem a sua confirmação. Você marca só o que quer aplicar.
Que conversas entram na timeline?
Mensagens de WhatsApp, SMS e chat ao vivo, e-mails, ligações e reuniões (com aviso de transcrição) e notas, tudo ligado ao contato e agrupado por dia.
Como funciona o "pergunte sobre este contato"?
Você pergunta em linguagem natural e a IA responde só com base nas conversas registradas daquele contato, citando data e canal. Se a resposta não estiver no histórico, ela diz que não encontrou.
Que insights de venda a IA extrai?
Sentimento, sinal de compra (probabilidade de fechar), objeções com o trecho que as evidencia, concorrentes citados e bullets de riscos e oportunidades.
Dá para capturar o WhatsApp do vendedor?
Sim, de forma opcional, por um bridge companion que você mesmo hospeda. É desligado por padrão e exige consentimento, porque capturar pela sessão do WhatsApp Web é uma área cinza dos Termos de Uso do WhatsApp.