Kiosk StudioNOVO
Todo time tem procedimentos que só funcionam quando alguém lembra de cada passo: qualificar um lead, registrar uma visita, fechar um chamado. O Kiosk Studio transforma esse procedimento num assistente guiado que aparece como um botão na página do registro, com o rótulo que você escolher. Quem clica é conduzido por telas que exibem e coletam campos, ações que gravam valores e criam tarefas, ligações, reuniões, notas, avisos ou chamados, e ramificações que desviam o caminho conforme uma condição. Tudo é montado em Configurações, Kiosk Studio, sem código, e roda só quando alguém aperta o botão, nunca em segundo plano. A gravação passa pelas mesmas validações, processos e permissões de um cadastro normal, então o assistente não é um atalho por fora das regras: é o jeito mais fácil de segui-las.
- Botão custom na barra de ações do registro, com rótulo próprio, para cada assistente ativo do objeto
- Três tipos de passo: Tela (coleta campos), Ação (grava campo, cria tarefa, ligação, reunião, nota, aviso ou chamado) e Ramificação (condição verdadeira ou falsa)
- Ramificação leva ao próximo passo, encerra ou pula para outro passo, com destinos validados no salvamento
- Campos pré-preenchidos com o valor atual do registro e obrigatoriedade que bloqueia o avanço
- Nasce inativo; ativar mostra o botão na hora e desativar o esconde na hora
De graça no Sellio, você só paga a máquina
O Kiosk Studio faz parte do SellioCRM grátis: monte quantos assistentes precisar, em quantos objetos quiser, enquanto o uso de infraestrutura da sua conta ficar sempre abaixo de US$ 20 por mês.
Procedimento que se cumpre
Em vez de um documento que ninguém abre, o passo a passo mora no registro, no botão que a pessoa já vai clicar.
Onboarding mais rápido
Quem entra hoje qualifica um lead do mesmo jeito que o veterano, porque o assistente pergunta exatamente o que o time decidiu perguntar.
Dados completos na origem
Campos obrigatórios por tela e validações do objeto garantem que o registro sai do assistente com o que a próxima etapa precisa.
Uma ação, vários efeitos
Um clique grava campos, cria a tarefa de retorno, registra a nota e avisa o gestor, sem abrir quatro telas.
Sem código e sem risco
Tudo é configuração em dados, validada ao salvar, executada com as permissões de quem clica e desligável na hora.
Reusa o vocabulário das automações: as ações e as condições são as mesmas dos fluxos, então ninguém reaprende nada, a diferença é que aqui uma pessoa conduz e lá o sistema roda sozinho
Placeholders {{campo}} nos textos das ações inserem o valor do registro na tarefa, na nota ou no aviso criado
Validação estrutural antes de salvar: identificadores únicos, alvos de pulo existentes e pelo menos um passo interativo, para nunca publicar um assistente que trava
Respeita validações, processo (blueprint) e permissões do objeto em cada tela: campo obrigatório vazio não deixa avançar
Telas que perguntam o que falta
Uma Tela exibe até trinta campos do objeto, já preenchidos com o que o registro tem, e marca os obrigatórios. Ao avançar, os valores são gravados no registro pelas mesmas regras de um formulário comum. Você pode adicionar uma mensagem de orientação em cada tela, para o procedimento vir explicado no próprio passo.
Ações que fazem o trabalho de verdade
Um passo de Ação executa uma lista de até dez ações compostas: gravar um campo, criar tarefa, ligação, reunião ou nota, notificar alguém ou abrir um chamado. Use {{campo}} no texto para trazer o nome do cliente, o valor ou a data direto do registro. Ao final do assistente, as ações estão aplicadas e visíveis na linha do tempo.
Ramificações que desviam o caminho
Uma Ramificação avalia um campo com um operador e um valor e decide para onde ir quando a condição é verdadeira e quando é falsa: próximo passo, encerrar ou pular para um passo específico. Assim o mesmo botão serve para o cliente novo e para o recorrente, para o chamado simples e para o crítico, sem dois assistentes.
Montado em minutos, governado por quem administra
Em Configurações, Kiosk Studio, você dá nome ao assistente, escreve o rótulo do botão, escolhe o objeto e adiciona passos com os botões Tela, Ação e Ramificação, ordenando com setas. Quem pode ver o menu é controlado pela matriz de permissões (recurso Kiosk). Ativar e desativar é imediato, e excluir pede confirmação.
- 1
Abra Configurações, Kiosk Studio e clique em Novo kiosk.
- 2
Preencha o nome, o rótulo do botão e o objeto ao qual o assistente se aplica.
- 3
Adicione passos com Tela, Ação e Ramificação, escolhendo campos, ações e condições; ordene com as setas.
- 4
Salve: o sistema valida identificadores, destinos de pulo e a existência de pelo menos um passo interativo.
- 5
Clique em Ativar. O botão aparece na barra de ações dos registros daquele objeto, pronto para uso.
Qualificação de lead
Botão Qualificar: uma tela pede orçamento, prazo e decisor; uma ramificação manda leads acima do valor mínimo para a tela de agendamento e os demais para uma ação que cria a tarefa de nutrição.
Registro de visita comercial
Botão Registrar visita: tela com resultado e próximos passos, ação que cria a nota com {{name}} e a reunião de retorno, e aviso ao gestor quando o campo de risco estiver marcado.
Encerramento de chamado
Botão Encerrar: tela com causa raiz e satisfação, ramificação que abre um novo chamado de acompanhamento quando a satisfação é baixa, e ação que grava o status final.
Checklist de pré-venda
Botão Preparar proposta: telas em sequência com os campos que a proposta exige, e o assistente não deixa avançar enquanto algum obrigatório estiver vazio.
O assistente roda sozinho em segundo plano?
Não. O kiosk é interativo: só roda quando alguém clica no botão do registro. Para regras que rodam sozinhas, use as automações, que compartilham o mesmo vocabulário de ações e condições.
Ele pode passar por cima de uma validação ou permissão?
Não. Cada tela grava pelas mesmas regras de um cadastro normal: validações, processo e permissões do objeto. Campo obrigatório vazio bloqueia o avanço.
Quantos passos e ações cabem?
Até quarenta passos por assistente, até trinta campos por tela e até dez ações por passo de ação.
Quem vê o botão?
Quem abre um registro do objeto escolhido enquanto o kiosk estiver ativo. A visibilidade do menu Kiosk Studio em Configurações é controlada pela matriz de permissões.
O que acontece se eu desativar?
O botão some imediatamente dos registros. O assistente continua salvo e volta ao ativar de novo.
Terminal
Um agente que constrói dentro do seu CRM, com as suas mãos e sob as suas regras.
Automação avançada
Um construtor visual de automações que faz o trabalho repetitivo por você, sem escrever uma linha de código.
API pública e desenvolvedores
API REST v1 aberta, servidor MCP nativo e um portal de desenvolvedores com OpenAPI e Postman.