← Todas las funciones
Fundamentos

Contactos y empresas

Centraliza contactos, empresas y leads con historial completo, mapa de stakeholders, deduplicación inteligente y una línea de tiempo unificada por registro. Sin datos dispersos.

  • Contactos, empresas, leads y grupos económicos
  • Deduplicación y fusión inteligente
  • Línea de tiempo unificada por registro
Beneficios

Una base realmente limpia

La deduplicación inteligente detecta y fusiona registros repetidos para que confíes en cada contacto.

Ve la estructura de la cuenta

La jerarquía de empresas muestra matriz, sucursales y filiales, y dónde se toma la decisión de verdad.

Toda la historia en un hilo

La línea de tiempo unificada reúne correos, llamadas, tareas y negocios de cada relación en un solo hilo.

Mapea a quién decide

El mapa de stakeholders revela influenciadores, patrocinadores y bloqueadores antes de entrar a la sala.

Calidad que se mantiene sola

Las reglas de datos señalan campos faltantes o inconsistentes al momento de la entrada, no meses después.

Por qué Sellio

Jerarquía de cuentas (matriz/sucursal) y mapa de decisión por contacto

Dedup que detecta y fusiona duplicados automáticamente

Calidad de datos con reglas que señalan lo que falta

Todo en un lugar

Cada empresa y contacto reúne actividades, correos, adjuntos, negocios y tickets en una sola línea de tiempo.

Calidad de datos

La deduplicación encuentra y fusiona registros repetidos; las reglas de calidad señalan datos faltantes antes de que sean problema.

Jerarquía y stakeholders

Modela grupos económicos con cuenta matriz y mapea el nivel de decisión de cada contacto.

Cómo funciona
  1. 1

    Importa o crea contactos, empresas y leads.

  2. 2

    Deja que la deduplicación señale y fusione los repetidos.

  3. 3

    Conecta empresas en jerarquía y mapea a los stakeholders.

  4. 4

    Sigue cada relación por la línea de tiempo unificada.

Casos de uso

El mismo cliente cargado tres veces

La fusión une los duplicados en un único registro conservando el historial de todos.

Una gran cuenta con varias unidades

La jerarquía conecta cada sucursal con la matriz para que veas la relación entera, no fragmentos.

Retomar un contacto tras meses

La línea de tiempo unificada muestra todo lo ocurrido para que retomes sin parecer perdido.

Preguntas frecuentes
¿Qué gestiona exactamente este módulo?

Contactos, empresas, leads y grupos económicos en una sola base, con historial completo por registro.

¿Cómo funciona la deduplicación?

El sistema detecta registros repetidos automáticamente y permite fusionarlos, conservando el historial de todos.

¿Qué pasa con el historial al fusionar dos registros duplicados?

La fusión une los duplicados en un único registro sin perder actividades, correos ni negocios de ninguno de ellos.

¿Puedo modelar la jerarquía de una empresa con matriz y sucursales?

Sí. La jerarquía de cuentas conecta matriz, sucursales y filiales para que veas la relación completa.

¿Para qué sirve el mapa de stakeholders?

Revela influenciadores, patrocinadores y bloqueadores en cada contacto, ayudando a entender quién decide.

¿El sistema avisa cuando falta un dato o hay una inconsistencia?

Sí. Las reglas de calidad señalan campos faltantes o inconsistentes apenas entra el dato, no meses después.

¿Todo queda reunido en un solo lugar, incluyendo correos y negocios?

Sí. Cada contacto y empresa tiene una línea de tiempo unificada con actividades, correos, adjuntos, negocios y tickets.

¿Este recurso está incluido en el plan gratuito?

Sí. Es gratis y solo pagas uso de infraestructura por encima de US$20 al mes.

¿Necesito configurar algo para empezar a usarlo?

No. Contactos, empresas y leads ya están listos para usar; la deduplicación y la jerarquía funcionan sobre los datos que cargues.

Pruébalo sin costo

Crear cuenta gratis
Contactos y empresas · Sellio