Fornecedores e SRMNOVO
Fornecedor costuma morar num cadastro fiscal e numa caixa de e-mail: ninguém sabe se está homologado, quando vence a qualificação, qual proposta foi a mais barata nem por onde anda a entrega. O SellioCRM trata o fornecedor como um relacionamento. O objeto Fornecedores guarda tipo, criticidade, status de ciclo de vida e uma etapa de homologação que vai da solicitação à reavaliação periódica. A homologação passa pela sua cadeia de aprovação, a RFQ compara propostas por preço e prazo, e o Risco de terceiros consolida dimensões num score. E o Portal de fornecedores dá a cada um uma página própria, com o logo da sua empresa, onde ele vê só os pedidos de compra e contratos dele, informa o andamento e conversa com a sua equipe.
- Objeto Fornecedores: tipo, criticidade, status, etapa de homologação e validade da qualificação
- Homologação pela cadeia de aprovação que você define, com volta automática à reavaliação
- RFQ: cotação a fornecedores com ranking por preço e prazo e decisão registrada
- Risco de terceiros por dimensão, score consolidado, criticidade e aceite formal
- Portal de fornecedores por link assinado: pedidos, contratos, andamento e conversa com a equipe
De graça no Sellio, você só paga a máquina
Fornecedores, homologação, RFQ, risco e portal fazem parte do plano grátis: valem enquanto o uso de infraestrutura da sua empresa ficar sempre abaixo de US$ 20 por mês.
Saber quem está homologado, e até quando
Etapa de homologação e validade da qualificação no cadastro, com reavaliação automática ao vencer.
Comprar com comparação, não com memória
A RFQ coloca as propostas lado a lado, aponta melhor preço e melhor prazo e registra a decisão.
Risco visível antes do incidente
Score por dimensão, criticidade e um painel com quantos terceiros estão críticos, em alto risco ou a reavaliar.
Menos e-mail perguntando pela entrega
O fornecedor informa o andamento no portal e a sua equipe é avisada, com a mensagem dele no próprio pedido.
Dado bancário longe de quem não precisa
Compartimento sensível com acesso só a Administrador, Financeiro e DPO.
O andamento informado pelo fornecedor grava um status do fornecedor separado do status interno da sua equipe, então ninguém sobrescreve ninguém
Dados bancários e fiscais ficam num compartimento sensível que só Administrador, Financeiro e DPO conseguem ver ou editar
Homologação aprovada ganha validade e, quando ela vence, o fornecedor volta sozinho para Em reavaliação, sem depender de alguém lembrar
Reavaliar o risco do mesmo terceiro atualiza o perfil em vez de criar outro, e o aceite de risco passa pela cadeia de aprovação se houver política
Um cadastro que diz em que pé está a relação
Cada fornecedor tem tipo (fornecedor de produto, de serviço, provedor recorrente ou pontual, fabricante, distribuidor), criticidade de estratégico a isento, status de cadastrado a encerrado e a etapa de homologação: solicitação, triagem, documentação, due diligence, análise técnica e comercial, aprovação, contrato, qualificado, ativo e reavaliação periódica. Junto vão contato, documento fiscal, país, segmento e o início da relação.
Homologar é aprovar, e aprovar já existe
Solicitar homologação dispara a cadeia de aprovação que você configurou (financeiro, jurídico, compliance, quantos níveis quiser). Aprovado, o fornecedor vira Homologado com validade de doze meses. Vencida a validade, ele volta para Em reavaliação automaticamente. Não há um segundo motor de aprovação para aprender.
Comprar melhor: RFQ e risco
Na RFQ você cria o pedido de cotação com título e produto e registra a proposta de cada fornecedor com preço e prazo em dias; o sistema ranqueia e destaca melhor preço e melhor prazo, e ao decidir marca a vencedora e recusa as demais. O Risco de terceiros avalia dimensões como operacional, financeira, legal, segurança da informação e continuidade, cada uma de 0 a 100, e consolida num score com criticidade baixa, média, alta ou crítica.
O portal em que o fornecedor trabalha
Na tela Fornecedores, Copiar link do portal gera um endereço assinado, sem login, exclusivo daquele fornecedor e da sua empresa. Lá ele vê os pedidos de compra e contratos dele, informa o andamento (pendente, confirmado, em produção, despachado, entregue) com uma mensagem, e conversa com a sua equipe. O portal fala 10 idiomas e mostra o seu logo. Revogar acesso invalida o link na hora.
- 1
Cadastre o fornecedor no objeto Fornecedores com tipo, criticidade, contato e documento fiscal.
- 2
Solicite a homologação e acompanhe a etapa até Qualificado; a cadeia de aprovação é a que você já configurou.
- 3
Registre pedidos de compra e contratos e, na tela Fornecedores, copie o link do portal para enviar ao fornecedor.
- 4
Peça cotações pela RFQ quando for comprar e avalie o Risco de terceiros no console de Parceiros.
- 5
Receba no pedido o andamento e as mensagens que o fornecedor envia pelo portal, e revogue o acesso quando precisar.
Onboarding de um fornecedor crítico
Cadastre com criticidade estratégica, solicite a homologação e deixe financeiro e jurídico aprovarem na cadeia; o fornecedor sai qualificado com validade.
Cotar uma compra entre três fornecedores
Crie a RFQ, registre as três propostas e decida pela vencedora com o ranking de preço e prazo na tela.
Acompanhar uma entrega atrasada
O fornecedor marca despachado no portal com o código de rastreio na mensagem, e a equipe vê no pedido de compra.
Auditoria de terceiros no fim do ano
O painel de Risco de terceiros lista quem está a reavaliar; reavaliar atualiza o perfil e o aceite formal passa pela aprovação.
O fornecedor precisa criar conta?
Não. O portal abre por um link assinado, exclusivo daquele fornecedor e da sua empresa. Trate o link como uma senha e revogue o acesso para gerar outro.
O fornecedor pode mudar o status do meu pedido?
Não. O andamento dele grava um status do fornecedor e uma mensagem, separados do status interno que só a sua equipe controla.
Quem vê os dados bancários do fornecedor?
Só quem tem permissão financeira: Administrador, Financeiro ou DPO. Para os demais, o compartimento nem aparece.
A homologação usa um motor de aprovação próprio?
Não. Ela reusa a cadeia de aprovação do CRM, com os níveis e papéis que você já definiu para outras aprovações.
Vocês verificam listas de sanções?
Não. A checagem em listas de sanções e a verificação cadastral ou fiscal externa dependem de provedor pago e não estão incluídas.