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Administração

Uso de IA por usuário e limites de crédito

A tela Uso de IA mostra quanto cada pessoa consumiu de inteligência artificial no mês, em dólares, e permite definir um crédito mensal por pessoa ou por perfil. Ao atingir o crédito, as chamadas de IA daquela pessoa passam a ser recusadas até o mês virar.

Recursos de IA custam por uso. Sem visibilidade, o consumo aparece só na conta do mês seguinte, e sem controle uma única pessoa fazendo experimentos pode levar embora o orçamento do time inteiro. Esta tela resolve os dois lados: primeiro mostra, depois limita.

Abra Configurações e clique em Uso de IA.

Gasto por usuário

  1. Escolha o Mês no seletor no topo do cartão.
  2. A tabela lista cada pessoa e o valor em Créditos (US$) consumido no período.
  3. A linha Total fecha a soma do mês.

O valor exibido é o preço do uso, na moeda dólar. Nenhum custo interno, margem ou informação de fornecedor aparece aqui. Pode surgir uma linha chamada Sem atribuição: ela agrupa o consumo de chamadas antigas em que a pessoa responsável não foi gravada.

Só entra na conta o uso feito na chave de IA do sistema. Se a sua organização conectou a própria chave de provedor, esse consumo não é cobrado aqui e não aparece nesta tabela.

Definir um crédito mensal

  1. No cartão Limites de crédito mensal, escolha o Escopo entre Usuário e Perfil.
  2. Selecione a pessoa ou o perfil na lista.
  3. Informe o Crédito mensal (US$).
  4. Salve. O limite aparece na tabela abaixo, com a coluna Aplica-se a.

Os dois escopos convivem. Se a pessoa tiver um limite próprio e o perfil dela também tiver um, basta um dos dois ser atingido para as chamadas serem recusadas. Quem não tem nenhum limite configurado não é limitado.

Exemplo: Uma empresa define um crédito de US$ 25 por mês para o perfil Vendedor e US$ 120 para a pessoa que cuida de conteúdo de marketing. No dia 19, um vendedor chega aos US$ 25 gerando resumos em série: as próximas chamadas de IA dele são recusadas com o aviso de limite, enquanto o resto do time e a pessoa de marketing seguem trabalhando normalmente. No dia 1 do mês seguinte, tudo volta a zero.

O que exatamente é bloqueado

O limite é verificado antes das chamadas de IA feitas pelo produto, como geração de texto, o assistente com ferramentas, agentes de IA e geração de imagem. Ao estourar, a pessoa recebe a mensagem de limite de IA atingido em vez do resultado.

Uma ressalva de honestidade: a verificação foi construída para nunca derrubar a IA por causa de uma falha na própria checagem. Se a consulta ao consumo falhar, a chamada é liberada. Trate o crédito como um freio de orçamento no uso normal, e não como uma barreira absoluta e auditável.

Quem pode fazer

  • Definir e remover limites exige permissão de gerenciar configurações.
  • Consultar o gasto por pessoa e a lista de limites está disponível a qualquer membro da organização que abra a tela, e não apenas a administradores. Se o consumo por pessoa for informação sensível na sua empresa, considere isso ao combinar quem acessa Configurações.
💡 Aumentar o crédito tem efeito imediato: assim que o novo valor é salvo, a pessoa volta a conseguir usar a IA no mesmo mês, sem esperar a virada.

Perguntas comuns

  • O limite reinicia quando? Na virada do mês, pelo calendário.
  • Remover o limite libera na hora? Sim. Sem limite configurado, a pessoa deixa de ser verificada.
  • Por que o total desta tela não bate com a minha fatura? Esta tela mostra apenas as métricas de inteligência artificial. A fatura reúne todo o consumo da organização.

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