Chat ao VivoNOVO
Instale um widget de chat no seu site e converse com os visitantes em tempo real, sem depender de outra ferramenta. Cada conversa cria automaticamente um lead no Sellio, com o histórico da troca de mensagens já anexado, para o time dar continuidade sem perder contexto.
- Widget de chat incorporável, instalado com um trecho de código no seu site
- Cada conversa vira um lead no CRM, com o histórico completo anexado
- Atendimento e vendas veem quem está no site e respondem na hora
De graça no Sellio, você só paga a máquina
O chat ao vivo é gratuito no Sellio, sem cobrança por assento ou por conversa. Você só paga o custo da máquina.
Captura na intenção máxima
Responder o visitante enquanto ele navega converte muito mais do que esperar um formulário preenchido depois.
Lead sem trabalho manual
A conversa vira um registro no CRM sozinha, com nome, e-mail e histórico, sem ninguém precisar copiar dados.
Continuidade entre canais
O que começou no chat continua no CRM: o time segue por e-mail, telefone ou WhatsApp com todo o contexto em mãos.
Sem add-on caro
Onde outros CRMs cobram um pacote à parte por chat, o Sellio já inclui o widget sem custo extra.
Sua conta, seu domínio: as chaves de configuração ficam em cofre criptografado e nunca são exibidas na tela
O CRM é a fonte da verdade: o lead nasce já dentro do processo de vendas, não em uma caixa de chat isolada
Chat ao vivo costuma ser um add-on pago em outros CRMs; aqui é gratuito, você só paga o custo da máquina
O visitante mais quente é o que está online agora
Quem chega ao seu site com uma dúvida está no auge do interesse. Um chat que responde na hora captura essa intenção antes que ela esfrie, e como a conversa vira lead automaticamente, nenhuma oportunidade se perde por falta de anotação.
Contexto que acompanha o lead
Toda a troca de mensagens fica anexada ao lead criado, então o vendedor que assumir o atendimento sabe o que o visitante perguntou, em qual página estava e o que já foi respondido, sem pedir para o cliente repetir tudo.
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Configure o widget e copie o trecho de código para o seu site: as chaves ficam guardadas em cofre e nunca reexibidas
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Ajuste a aparência, as mensagens de saudação e as regras de horário de atendimento
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Visitantes iniciam conversas e cada uma cria um lead no CRM com o histórico anexado
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O time responde do CRM e dá continuidade em qualquer canal, tudo no mesmo registro
Qualificação em tempo real
O time responde a dúvida do visitante e, na mesma conversa, entende o porte e a necessidade dele, e o lead já entra qualificado.
Suporte que gera venda
Uma dúvida técnica no chat vira oportunidade de upsell quando o histórico mostra o que o cliente já usa.
Fora do horário, nada se perde
Mensagens recebidas de madrugada criam leads que o time atende pela manhã, sem depender de ninguém estar online.
É difícil instalar no meu site?
Não, a instalação é feita com um trecho simples de código no seu site.
Existe custo por atendente para usar o chat?
Não, o chat ao vivo costuma ser um add-on pago em outros lugares, aqui é gratuito, você só paga o custo da máquina.
O que acontece com uma conversa depois que ela começa?
Ela cria automaticamente um lead no CRM, com o histórico completo de mensagens já anexado.
As chaves de configuração do chat ficam seguras?
Sim, elas ficam em cofre criptografado e nunca são exibidas na tela.
Atendimento e vendas podem usar o mesmo widget?
Sim, os dois veem quem está no site e podem responder na hora.
O que acontece com mensagens recebidas fora do horário?
Elas ainda criam leads, então o time atende pela manhã, sem precisar de ninguém online de madrugada.
O histórico do chat acompanha se outro vendedor assumir o lead?
Sim, toda a troca fica anexada ao lead, então quem assumir sabe o que já foi perguntado e respondido.
O chat ao vivo está incluído no plano grátis?
Sim, ele é gratuito, você só paga o custo da máquina, sem add-on por atendente.
A conversa pode continuar fora da janela de chat?
Sim, o que começou no chat continua no CRM, o time segue por e-mail, telefone ou WhatsApp com todo o contexto.