Perguntas frequentes

É um funil visual em kanban: você arrasta negócios entre etapas e acompanha o valor total e ponderado por probabilidade em tempo real.

Sim, você pode ter vários funis por tipo de venda, como nova venda, expansão e renovação, cada um com suas próprias etapas e probabilidades.

O valor de cada etapa é ponderado pela probabilidade de fechamento, e o Sellio calcula automaticamente o forecast Commit e Best case do período.

São condições de saída (stage gates) que impedem um negócio avançar sem cumprir requisitos, como atividades obrigatórias ou aprovação de desconto.

Sim, você edita valores inline e arrasta os cartões entre etapas com o mouse.

Ao marcar ganho ou perdido, você informa um motivo que alimenta a análise de win/loss.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Basta criar um funil, adicionar as etapas do seu processo comercial e começar a arrastar os negócios entre elas.

Sim, o funil mostra o forecast, o gap para a meta e a cobertura de pipeline em tempo real.

É a camada da interface que deixa você criar objetos, campos e regras de negócio arrastando e clicando, sem depender de programação.

São 18 tipos de campo, o suficiente para modelar praticamente qualquer objeto do seu negócio.

Não. Qualquer pessoa da equipe cria objetos e campos personalizados pela própria interface, sem TI e sem contratar um dev.

São grupos de campos já configurados, como Endereço, Redes sociais, Financeiro e UTM, que você adiciona a qualquer objeto com um clique.

Sim. Fórmulas, rollups e campos calculados são montados visualmente, sem precisar de um desenvolvedor.

Não. A lógica vive em dados versionados, então mudanças entram sem deploy e sem esperar um ciclo de desenvolvimento.

Você exporta a configuração de um ambiente e importa em outro, de forma aditiva e idempotente, sem retrabalho.

Sim. É grátis, e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim. Você reordena, oculta e organiza campos nos layouts de detalhe do jeito que fizer sentido para o seu processo.

Contatos, empresas, leads e grupos econômicos em uma única base, com histórico completo por registro.

O sistema detecta registros repetidos automaticamente e permite mesclá-los, preservando o histórico de todos.

A mesclagem une os duplicados em um único registro sem perder atividades, e-mails ou negócios de nenhum deles.

Sim. A hierarquia de contas conecta matriz, filiais e subsidiárias para você ver o relacionamento inteiro.

Ele revela influenciadores, patrocinadores e bloqueadores em cada contato, ajudando a entender quem decide.

Sim. Regras de qualidade sinalizam campos faltando ou inconsistentes assim que o dado entra, não meses depois.

Sim. Cada contato e empresa tem uma linha do tempo unificada com atividades, e-mails, anexos, negócios e tickets.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Não. Contatos, empresas e leads já vêm prontos para uso; deduplicação e hierarquia funcionam sobre os dados que você cadastrar.

Ligações, e-mails, reuniões e tarefas registradas em cada negócio ou contato, tudo no contexto certo.

Uma varredura diária avisa o dono da atividade sobre tarefas vencendo e follow-ups agendados.

Sim. Cada atividade é presa ao contato ou negócio, sem nada solto.

Não. A varredura diária roda sozinha e reúne o que vence hoje numa lista pronta.

Ela encontra qualquer contato, empresa ou negócio em segundos, sem navegar por menus.

Não, eles já vêm prontos no CRM para você navegar mais rápido.

Você marca os registros mais importantes e volta a eles com um clique, sem procurar de novo.

Sim. O Sellio é grátis; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim. Cada tarefa com data e lembrete garante que nenhum cliente fique sem retorno.

Você escolhe o objeto, o agrupamento, a métrica (contagem, soma ou média) e os filtros, e o resultado sai em barra, pizza ou tabela.

Sim. Os relatórios funcionam sobre qualquer objeto do CRM, inclusive os customizados por você.

Barra, pizza e tabela, além da exportação em CSV a qualquer momento.

Sim, a exportação em CSV está disponível a qualquer momento, os números são seus.

Negócios em várias moedas são convertidos para a sua moeda base usando as taxas que você cadastra, e o total nunca mistura moedas.

Sim, dá para agendar o envio periódico de um resumo por e-mail.

Sim, os relatórios salvos podem ser compartilhados com o time.

Contagem, soma e média sobre qualquer campo do objeto escolhido.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Você sobe uma planilha para o objeto escolhido e os registros são criados automaticamente, sem digitar um por um.

Qualquer objeto: contatos, negócios ou objetos personalizados usam o mesmo fluxo de importação.

Sim, a deduplicação roda na hora da importação, barrando repetidos antes de entrarem na base.

Não, uma planilha comum, sem formato proprietário, já é suficiente para popular o sistema.

Sim, você exporta listas e relatórios em CSV a qualquer momento, sem lock-in.

Em CSV, um formato que qualquer outro sistema abre.

Não, exportar seus dados livremente é um princípio aqui, você nunca fica refém.

Sim, o produto é grátis para usar, você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

A maioria dos times sobe a planilha e já começa a trabalhar no mesmo dia, já que a deduplicação roda sozinha na entrada.

Ela aprende com o histórico de negócios ganhos e perdidos do seu próprio CRM e aponta os fatores que mais pesam a favor e contra cada oportunidade aberta.

Não. A IA preditiva roda localmente e nenhuma informação é enviada a terceiros.

Não usa LLM, então não há esse custo. A plataforma é grátis para usar e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

O modelo estima a chance de cada conta ativa cancelar, usando sinais como saúde da conta e status de renovação.

Ela sinaliza desvios fora do padrão nos seus indicadores, como queda de leads ou pico de ganhos, para você investigar cedo.

Um ranking de vendedores aponta quem tem mais chance de converter cada lead, ajudando a distribuir automaticamente.

Sim, o forecast é ponderado pela probabilidade real prevista de cada oportunidade, não uma estimativa genérica.

É treinada com os seus próprios dados de negócios ganhos e perdidos, não um modelo genérico de mercado.

Sim. A plataforma é grátis para usar; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Você descreve o que quer em português comum e ele executa a ação dentro do CRM, como criar registros, montar campanhas ou atualizar negócios em lote.

Não. Basta pedir em linguagem natural, como faria com uma pessoa, e o Assistente entende e executa.

O CRM continua gratuito, mas o Assistente de IA é um recurso premium cobrado por uso, ativado à parte.

Você paga apenas pelo que consumir, sob demanda, sem mensalidade fixa para esse recurso.

Ele cria registros, monta campanhas de e-mail, configura automações, atualiza vários negócios de uma vez e responde perguntas sobre a sua carteira.

Sim, o Assistente entende os objetos, campos e regras de negócio configurados no seu CRM.

Sim, ele redige e-mails, sequências e respostas prontos para revisar e enviar, no idioma de cada contato.

Sim, basta pedir um resumo e o Assistente entrega o essencial da conta consultando os seus próprios dados.

Você liga o recurso quando quiser, já que é premium por uso, e passa a pedir ações em linguagem natural dentro do CRM.

Não. Cada agente herda as permissões de quem o criou, então nunca enxerga ou muda nada além do que essa pessoa já poderia.

Sim. Você exige aprovação humana antes de qualquer ação sensível, então o agente só age sozinho no que é seguro.

Não. Você descreve o objetivo do agente em linguagem natural, e qualquer pessoa da equipe pode montar um.

Você escolhe exatamente quais ações o agente pode usar, como criar registros, atualizar campos, enviar e-mail ou mover etapas, e nada além disso.

Sim. Um agente pode ler cada lead novo, preencher campos que faltam, classificar por perfil e encaminhar para o vendedor certo.

Sim. O agente acompanha negócios parados, redige o próximo contato e, se você exigir, espera sua aprovação antes de enviar.

Não. Qualquer pessoa da equipe cria um agente, não só quem entende de tecnologia.

Sim, o exemplo de triagem de leads mostra o agente trabalhando enquanto o time dorme.

Sim. Você decide quais ações exigem aprovação humana e quais o agente executa sozinho por serem seguras.

Não. Toda resposta é validada contra a sua própria base de dados, refletindo a realidade real, não um chute genérico.

Não. Basta descrever o que você quer ver em uma frase e a IA monta o gráfico, relatório ou quadro pronto.

Sim. Descreva o lançamento e a IA monta o quadro com fases, tarefas e responsáveis.

Você pergunta em português, tipo quanto vendemos ou qual região cresceu, e a IA responde com números tirados da sua base real.

Sim. A mesma IA cria imagens a partir de um prompt, sem precisar sair do CRM.

Ela entrega o artefato pronto, como o gráfico ou o quadro já montado, não só uma sugestão para eu fazer.

Sim. Você começa do resultado pronto e ajusta o que quiser a partir dali.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim. Você pede o gráfico ou relatório que precisa e a IA entrega pronto, com os números certos, minutos antes da reunião.

Não, a IA transcreve, resume e organiza tudo enquanto você conversa.

Sim, cada combinado vira um próximo passo rastreável, sem alguém precisar redigir a ata.

A IA escuta a chamada ou reunião e transcreve a conversa automaticamente.

Sim, ela identifica o que mudou, como novo valor ou próxima etapa, e sugere atualizar os campos.

Sim, você revisa e confirma com um clique; nada é alterado sem essa confirmação.

Dentro do registro, no contexto do negócio, junto com os próximos passos.

Valor do negócio, próxima etapa e data de retorno, entre outros combinados na conversa.

Sim, tanto em uma call de descoberta com o cliente quanto numa reunião interna de status.

Sim. O Sellio é grátis; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Imagens, notas fiscais e recibos.

Não, a IA apresenta o que leu para você revisar, confirmar ou ajustar antes de salvar no registro.

Fornecedor, total, data e itens de linha, em campos estruturados.

Sim, depois da sua conferência, os dados vão direto para os campos do registro.

Substitui a maior parte: a transcrição vira um passo de conferência em vez de digitação do zero.

É o reconhecimento óptico (OCR) fazendo a leitura do documento.

Sim, o time fotografa o recibo e a IA extrai fornecedor, total e data prontos para lançar.

Sim, a nota vira fornecedor, itens e valores estruturados no registro.

Sim, como a IA lê e estrutura os dados, entra menos erro de digitação no CRM.

Você define um alvo por pessoa e por período, e o cockpit acompanha o quanto já foi vendido em relação a essa meta.

Commit é o comprometido (o que deve fechar) e Best case é o melhor cenário; juntos mostram o piso e o teto para planejar com realismo.

O cockpit mostra o gap para a meta e a cobertura de pipeline, revelando se o funil atual sustenta o fechamento.

É a relação entre o valor em aberto no funil e o que falta para a meta, junto com o risco por negócio.

Sim, o comparativo mostra os períodos lado a lado para acompanhar a evolução da equipe.

Ele compara o desempenho de todos os vendedores e cria visibilidade saudável que puxa o resultado para cima.

Sim, os números de meta, gap e forecast viram a base concreta da conversa de coaching e do plano de ação.

Basta cadastrar as metas por pessoa e por período; o cockpit calcula o resto a partir dos negócios já no CRM.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

É a configuração, precificação e cotação de produtos com regras de preço por faixa, variantes e aprovação de desconto no processo de venda.

Regras de precificação por faixa montam o preço automaticamente conforme a quantidade, sem cálculo manual.

Sim, a margem estimada é calculada no item da oportunidade e aparece enquanto você monta a proposta.

Descontos acima do limite definido disparam uma aprovação obrigatória antes de a etapa avançar.

Sim, você monta a cotação a partir de modelos, com envio e aceite pelo cliente.

Sim, eles entram como campos e compõem o total final que o cliente vê.

Sim, as variantes de produto montam a combinação certa sem risco de precificar errado.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

A aprovação é disparada por regra e valor, encaminhando o pedido a quem tem alçada para decidir.

Você define aprovadores por regra e faixa de valor, e o pedido sobe de nível automaticamente até chegar em quem tem alçada.

Sim. Cada etapa notifica automaticamente o aprovador certo, sem precisar encaminhar manualmente.

Sim. Os aprovadores podem ser definidos por usuário ou por função, e a cadeia continua válida mesmo com trocas de time.

Com aprovadores definidos por papel, a solicitação vai para quem estiver ocupando a função no momento, sem travar.

Não. O log de decisões é append-only e imutável, guardando quem aprovou, quando e em que nível.

Sim. A trilha imutável mostra cada decisão com autor, data e nível, pronta para quando a auditoria pedir o histórico.

Sim. As cadeias de aprovadores disparam por valor ou por regra, então cada pedido segue a rota certa automaticamente.

Não. As políticas são versionadas por vigência, então cada aprovação usa a regra que estava valendo naquele momento.

Sim. As notificações automáticas por nível reduzem o gargalo de pedidos esquecidos na caixa de entrada.

Você define territórios com quota e cobertura, distribuindo contas entre vendedores sem sobreposição.

São jogadas direcionadas a contas-alvo específicas, com abordagem planejada em vez de esforço genérico.

O split de comissão soma exatamente 100% ao centavo, sem perda nem disputa entre a equipe.

Sim. É possível atribuir a oportunidade a um parceiro e calcular a comissão de canal automaticamente.

As cotas são definidas com base no potencial real de cada território, não em um número igual para todos.

Sim. Os playbooks são versionáveis e podem ser definidos por vendedor.

Sim. O planejamento de territórios redistribui contas e cotas com equilíbrio, evitando dois vendedores na mesma porta.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

A divisão de comissão reparte o crédito entre os dois em somas exatas, sem discussão depois.

Um link de assinatura que você compartilha para o cliente escolher o horário sozinho, sem trocar e-mails.

Não. O agendamento acontece direto pelo link do Sellio, sem ferramenta externa paga.

Sim. Cada agendamento cria uma atividade no registro certo, sem digitação dupla.

Sim. Ele é assinado, o que garante que só agendamentos legítimos entrem na sua agenda.

Antes da reunião, a IA resume o histórico e sugere objetivo, contexto e perguntas de descoberta.

Não. O resumo por IA entrega histórico e pauta prontos antes de a reunião começar.

Sim. Tirar a fricção do agendamento aumenta a taxa de reuniões efetivamente marcadas.

Sim. O Sellio é grátis; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim, cada agendamento vira uma atividade registrada, sem depender da memória de ninguém.

Sim, ela sai automaticamente dos negócios ganhos, sem digitação em planilha.

Sim, o extrato mostra quais negócios entraram, qual regra se aplicou e quanto rendeu.

Sim, produtos com margem maior podem pagar percentual maior, aplicado automaticamente no cálculo.

O plano define percentuais que sobem conforme a meta batida, e o sistema aplica a faixa certa a cada venda.

Não, as regras são versionadas, então os planos mudam sem afetar o que já foi calculado antes.

Não, o objetivo é justamente acabar com a planilha do lado e o retrabalho de fechamento.

Sim, como o sistema aplica as regras, some a divergência de cálculo e a briga de fim de mês.

Cada vendedor vê apenas o próprio extrato, com transparência sobre a lógica aplicada a ele.

Você define os planos de comissão (percentuais, faixas, regras) uma vez, e o sistema calcula sozinho a partir dos negócios ganhos.

Não, a fatura nasce direto de uma cotação aprovada, sem redigitar itens e valores.

Sim, as faturas vencidas aparecem em destaque para você cobrar na hora certa.

Você registra o pagamento na própria fatura e o saldo em aberto é atualizado automaticamente.

Sim, fatura, pagamento e negócio ficam no mesmo lugar, ligados ao cliente.

Sim, a cobrança deixa de morar numa planilha à parte, você sabe quem pagou e quem falta direto no CRM.

Sim, o registro de pagamentos e saldos mostra o que já entrou e o que ainda vai entrar.

As faturas vencidas aparecem destacadas e você dispara o lembrete certo para cada cliente.

É grátis. Você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Poucos cliques, assim que a cotação é aprovada, você já pode emitir a fatura na hora.

Sim. O saldo de estoque vive ao lado dos produtos e das cotações que já existem no seu CRM.

Sim. Um alerta de estoque baixo avisa quando um produto se aproxima do limite, antes de faltar.

Cada movimentação de entrada e saída é registrada, e o saldo sobe e desce automaticamente conforme elas acontecem.

Sim. O saldo de cada produto fica visível para quem vende, então ninguém promete o que já acabou.

Sim. As movimentações de entrada e saída ficam registradas e mostram o histórico completo.

Sim. Antes de fechar a cotação, o vendedor confere o saldo e evita prometer um item que já acabou.

Sim. O alerta de estoque baixo dispara e a operação repõe antes de o produto zerar.

Não. Ele fica ligado aos produtos que já vivem no CRM, ao lado de vendas e cotações.

Sim. Com o saldo à vista, o vendedor só oferece o que a operação realmente consegue entregar.

É um editor visual por blocos: você monta o e-mail arrastando blocos prontos e ele gera HTML responsivo, sem escrever código.

São cadências que avançam sozinhas conforme o contato abre, clica ou não responde, nutrindo o lead sem trabalho manual.

Dentro do mesmo disparo, blocos diferentes aparecem para cada segmento, então cada lead recebe a mensagem certa para o momento dele.

Sim, dá para comparar assuntos e versões de conteúdo e a plataforma promove a que converte mais.

Cada clique é registrado com redirect próprio, mostrando quem abriu e em que clicou, o que ajuda a pontuar e priorizar leads.

Sim, as preferências são granulares, então cada contato controla o que recebe.

Sim, marketing e vendas ficam na mesma base, sem precisar de integração à parte.

Não. O editor é visual, por blocos, e gera o HTML sozinho.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Landing pages internas, além de formulários e pop-ups embutíveis que criam leads automaticamente.

Sim, todo envio de landing page, formulário ou pop-up vira lead no CRM automaticamente, sem digitação manual.

Não, as landing pages e formulários são montados e publicados direto na plataforma.

Por round-robin, os leads novos são divididos de forma justa entre o time, sem ninguém sobrecarregado.

Sim, cada lead chega marcado com UTM, campanha e origem, então você mede o ROI de verdade.

Sim, o web tracking mostra as páginas visitadas antes da conversão, dando contexto do interesse real.

Não, landing pages e formulários são publicados direto pela plataforma, sem código.

Sim, o produto é grátis para usar, você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim, uma landing page com captura de UTM registra exatamente de qual anúncio veio o lead, medindo o retorno por campanha.

Não. O CRM já é o destino: a resposta, a tarefa e o histórico caem no cadastro sem sincronizar com outra ferramenta.

A cadência pausa automaticamente aquele contato, para não seguir cobrando quem já respondeu.

A importação por lista, segmento ou filtro do CRM já vem com deduplicação embutida.

E-mail, WhatsApp, SMS, tarefa para o vendedor e webhook, todos no mesmo fluxo.

Não. A base é agnóstica de canal, então adicionar WhatsApp, SMS ou webhook é só escolher o passo.

Direto do próprio CRM, por lista, segmento ou filtro, sem precisar de planilha no meio.

Sim, cada lead aparece na cadência com status e etapa visíveis.

Sim, tirar da sequência quem já respondeu evita mensagens repetidas e preserva a relação e a reputação.

Sim, um filtro traz os leads parados e a cadência pode reabrir a conversa por outro canal, como SMS.

É uma nota que combina atividade, NPS e renovação de cada conta, mostrando em segundos quem está bem e quem precisa de atenção.

A plataforma avisa quando o uso de uma conta cai ou ela esfria, antes do cancelamento, para o time agir enquanto ainda dá tempo.

Contratos recorrentes com vigência avisam o dono e renovam automaticamente no próximo período, sem depender de lembrete manual.

Sim, checklists reutilizáveis guiam a ativação de cada cliente novo pelas primeiras semanas.

Sim, planos de conta reúnem metas, uso e próximos passos para revisões trimestrais direto na conta do cliente.

Sim, faz parte do CRM, que é gratuito; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Ele consulta a nota de cada conta para priorizar quem precisa de atenção antes de virar cancelamento.

Ajuda a prevenir: o alerta de baixa adoção dispara a tempo de o time reverter o risco antes da renovação.

Sim, contratos, onboarding, QBRs e planos de conta ficam organizados dentro da própria conta do cliente.

Não. O suporte roda no mesmo sistema do CRM, com o agente vendo negócios, contratos e histórico do cliente sem trocar de aba.

Não, o relógio de SLA conta só no expediente e avisa antes de estourar o prazo.

Não substitui o agente; o painel de IA classifica o assunto, lê o sentimento, mostra tickets semelhantes e sugere artigos para acelerar a resposta.

À esquerda ficam as visões salvas com contador, no centro a fila com busca e ações em massa, e à direita o contexto do cliente com SLA e IA.

Sim, tickets relacionados se agrupam num incidente com página de status pública, e você exporta relatórios em PDF e XLSX.

A mensagem que chega vira ticket sozinha e o roteamento manda o assunto para o time certo, sem trabalho manual.

Elas reatribuem, priorizam e escalam tickets sozinhas, mantendo a fila andando sem o agente precisar organizá-la.

Sim, o CSAT mede como foi o atendimento assim que o ticket é fechado.

Sim, o help center público responde dúvidas comuns antes mesmo de virarem ticket, desafogando a fila.

É um portal de autoatendimento acessado por link seguro, onde o cliente acompanha seus chamados sem precisar de login.

Não, o portal e a base de conhecimento não têm custo por usuário externo, você paga só a infraestrutura.

É um link HMAC seguro que dá acesso ao portal sem exigir cadastro ou senha do cliente.

São artigos publicados que respondem dúvidas comuns, para o cliente se resolver sozinho a qualquer hora.

Tickets têm categoria, prioridade e prazo de resposta, garantindo que casos críticos sejam atendidos no tempo combinado.

Sim, o portal e a base ficam disponíveis 24 horas por dia, sem depender do horário do time.

Sim, cada interação fica ligada à conta do cliente, dando contexto completo ao suporte.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim, os artigos da base pública respondem dúvidas repetidas e cortam parte dos tickets antes de chegarem ao time.

Sim. Pontos e níveis vivem junto do histórico do cliente, dentro do próprio CRM.

Sim, o programa se aplica tanto a relacionamentos B2B quanto B2C.

Por compra ou por ação do cliente, conforme as regras que você definir.

Os níveis evoluem conforme o engajamento do cliente com a marca.

Ele troca os pontos por recompensas, o que incentiva o retorno e a próxima compra.

Sim. Você enxerga quem acumula pontos e quem resgata, direcionando esforço para os clientes mais próximos.

Sim. Clientes que sobem de nível ganham vantagens exclusivas, reforçando o motivo de continuar comprando.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim. Pontos e recompensas dão ao cliente um motivo concreto para voltar, o que costuma elevar a recompra.

Sim, cores, logo e identidade seguem a sua marca, do login à última página.

Sim, você escolhe quais módulos aparecem para o cliente e esconde o resto.

Sim, a personalização de marca cobre cores e logo com a sua identidade.

Sim, você monta as páginas do portal do jeito que faz sentido para a sua operação.

Não, a experiência fica coerente com a sua marca, sem parecer um sistema genérico colado por cima.

Não é necessário programar; você escolhe módulos, páginas e marca diretamente na configuração.

Sim, um portal coerente e bem montado passa a imagem de uma empresa cuidadosa e madura.

Sim, para um público específico você mostra só os módulos relevantes e deixa a navegação simples.

Sim. O Sellio é grátis; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Não necessariamente, mas como o Sellio já traz quadros, kanban, Gantt, calendário, carga e permissões por quadro, muitos times deixam de precisar de um app de projetos à parte.

Sim. Filtros salvos e a visão "Meu trabalho" reúnem tudo que é seu, de todos os quadros, numa lista só.

Sim. Permissões por quadro deixam cada equipe ver e editar só o que é seu, mesmo na mesma base.

Ela gera um plano que vira um quadro pronto, prevê risco de atraso e prioridade, escreve o resumo executivo e age como um agente com aprovação humana antes de mexer no trabalho de verdade.

Tabela, kanban, linha do tempo (Gantt), calendário, carga da equipe e painel, todas olhando para a mesma base de dados.

Sim. Quando o negócio é ganho, o projeto de implantação abre no mesmo sistema, já com cliente, contrato e conversas ao lado.

Sim. A linha do tempo mostra dependências e o caminho crítico, revelando o que atrasa se uma etapa escorregar.

A visão de carga de trabalho mostra quem tem tarefas demais e quem tem espaço, para redistribuir antes do gargalo.

Não. A IA de projeto propõe e executa passos como um agente, mas sempre com aprovação humana antes de mexer no trabalho de verdade.

Sim. Você pode ligar o timer ao começar a tarefa ou lançar as horas manualmente depois, como preferir.

Basta marcar as horas como faturáveis; o resto fica visível mas fora da conta.

Sim. O colaborador envia o período e o líder revisa e aprova antes de as horas entrarem na fatura.

Sim. O timesheet vive dentro dos projetos, então cada hora já nasce ligada à tarefa, ao cliente e ao projeto.

Sim. O orçamento contra realizado mostra em tempo real quando as horas passam do combinado.

Relatórios mostram horas por pessoa, cliente e projeto, prontos para exportar em CSV.

Sim. A exportação em CSV leva os dados de horas para onde você precisar.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

As horas marcadas como faturáveis e já aprovadas viram diretamente a base da cobrança do período.

OKRs cobrem objetivos de empresa, equipe e pessoa com resultados-chave numéricos, indo além de uma meta comercial isolada, e ficam no mesmo sistema do CRM e dos projetos.

Sim, quando o resultado-chave está ligado a um quadro de trabalho, o progresso avança conforme as tarefas são concluídas.

Sim, os resultados-chave aceitam metas de subir ou de reduzir, como cortar churn.

Objetivos de empresa, de equipe e de pessoa, organizados em hierarquia dentro de um período.

Número, percentual, moeda ou um marco concluído (booleano), cada um com meta de subir ou de reduzir.

O responsável registra o número atual e o nível de confiança, então o dado vem com contexto, não só o percentual.

A partir do avanço contra o esperado no período, virando on-track, em risco ou fora do rumo.

Sim, cada objetivo de empresa, equipe ou pessoa vive dentro de um período definido.

Sim. O Sellio é grátis; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Você visualiza o trabalho em quadros e move cartões entre etapas com todo o time, e cada um vê o status em tempo real.

É um planejamento visual que conecta tarefas que dependem umas das outras, ajudando a antecipar gargalos.

Sim, você salva projetos-modelo e recria processos inteiros em um clique.

A passagem do comercial para o pós-venda segue um fluxo estruturado, sem perder contexto na entrega.

Sim, execução e relacionamento vivem no mesmo lugar.

Sim, a documentação de processo é versionável e fica junto com comentários e menções no registro.

Não, projetos e CRM ficam na mesma base, sem precisar de outra ferramenta.

Sim, o compartilhamento de relatórios com o time está incluído.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Direto no próprio registro, então a conversa fica junto do negócio, conta ou tarefa, com todo o contexto.

Mencione com @ e a pessoa recebe a notificação na hora, entrando na conversa sem sair da plataforma.

Sim, tudo que precisa da sua atenção aparece no sino, sem depender de e-mail.

Menções e atualizações relevantes dos registros que você acompanha, então você não perde nada que mudou.

Sim, favorite os registros mais importantes e volte a eles em um clique.

Por avisos internos enviados direto na plataforma, chegando a todo mundo sem grupo paralelo.

A discussão fica no contexto do registro em vez de um chat separado, com menos troca de ferramenta e mais foco.

Sim, o produto é grátis para usar, você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim, comentários e @menções funcionam por registro, seja negócio, conta ou tarefa.

Não, os pontos vêm das mesmas metas que você já acompanha, não de um placar paralelo inventado.

Não, o agendador apura tudo automaticamente e atualiza o placar sozinho.

Eles são distribuídos a cada conquista, com notificação na hora em que o usuário ganha.

No instante em que o troféu é desbloqueado, não no fim do mês.

Em um placar por usuário que mostra quem está na frente por pontos, conquistas e metas batidas.

Não, gamificação costuma ser paga à parte em outros CRMs; no Sellio já vem incluída.

Sim, os pontos se acumulam em um histórico individual por pessoa.

Sim, emblemas por chamados resolvidos e metas de satisfação também valem para o atendimento.

Os primeiros troféus por conquistas de rampa dão retorno rápido, mostrando na prática o que é valorizado.

Sim, o diretório mostra as habilidades de cada um e você aloca combinando perfil e disponibilidade.

A visão de capacidade destaca quem está sobre-alocado antes que isso vire atraso.

É um cadastro com as habilidades de cada pessoa, usado para decidir quem aloca a cada projeto.

Você aloca combinando o perfil de habilidade e a folga disponível de cada pessoa.

Sim, ela mostra quem está livre, quem está no limite e quem está sobre-alocado.

Sim, capacidade e trabalho vivem no mesmo lugar, ligados aos projetos.

Você busca no diretório quem tem a habilidade necessária e a folga na agenda, e aloca a pessoa certa.

Sim, com a sobre-alocação visível, você move tarefas para quem tem espaço.

Sim, planejar pela capacidade real reduz a surpresa do prazo estourado.

Sim, o quadro de despacho mostra toda a operação de campo em um lugar só, quem está alocado e o que ainda falta.

Sim, cada ordem fica no histórico do cliente atendido.

Você define uma data e um responsável para a ordem, e ela aparece no quadro de despacho.

Você despacha cada ordem para o técnico com a disponibilidade certa, considerando a agenda dele.

No quadro de despacho, que mostra quem está a caminho, quem está em atendimento e o que falta alocar.

Sim, substitui a coordenação por mensagem e planilha por um quadro único e visível.

Sim, o cliente é avisado quando um técnico é despachado.

Sim, cada ordem fica ligada ao cliente, então o próximo atendimento começa com todo o contexto.

Sim, ele é parte do produto, que é grátis para usar, você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim, a proposta fica ligada ao negócio, o plano fica ligado ao projeto ou conta, e o conteúdo vive no contexto certo.

Sim, cada documento tem histórico de versões mostrando o que mudou.

Sim, o histórico de versões permite voltar atrás quando você precisar.

Sim, é edição rica de texto direto na plataforma, sem precisar de outro editor.

Sim, versões e histórico substituem a bagunça de arquivos duplicados com nomes confusos.

Sim, a edição colaborativa deixa o time trabalhar junto sem trocar anexos por e-mail.

Sim, você escreve a proposta dentro do negócio e ela fica acessível a todos que acompanham a venda.

Sim, o plano estratégico vive vinculado à conta, com histórico de cada revisão ao longo do relacionamento.

Não, o documento certo está sempre onde o negócio está, vinculado ao registro.

É autenticação em dois fatores por app autenticador; uma senha vazada sozinha não basta para entrar.

Sim, você define campos como ocultos, somente leitura ou mascarados conforme o perfil de acesso.

Login, exportação e todo o CRUD (criação, edição, exclusão) ficam registrados de forma rastreável.

Sim, você limita o acesso a faixas de IP confiáveis e recebe alerta quando uma tentativa é bloqueada.

Você configura por objeto quanto tempo os dados ficam guardados e a plataforma cuida do descarte, sem trabalho manual.

Sim, a retenção automática por objeto ajuda a cumprir esse tipo de política de dados.

Sim, tentativas bloqueadas por faixa de IP geram alerta para os admins e ficam na trilha.

Sim, além do 2FA, dá para configurar política de senhas e expiração de sessão.

Sim, o 2FA combinado com a restrição de IP garante que só pessoas autorizadas, de locais confiáveis, acessem áreas críticas.

Você cadastra as taxas por moeda e cada negócio registra o valor na moeda em que foi fechado, convertido depois para os relatórios.

Sim, os resultados de todas as unidades são somados e convertidos para uma única moeda base.

Você modela a hierarquia em uma árvore, como holding, país e filial, com proteção contra ciclos.

Sim, cada unidade opera com sua própria moeda e idioma padrão, sem perder a visão consolidada.

Sim, a árvore de unidades separa cada filial e a consolidação soma tudo na moeda base para a diretoria.

O negócio é registrado na moeda do cliente e convertido automaticamente para os relatórios do grupo.

Sim, a consolidação na moeda base coloca as unidades lado a lado sem distorção de câmbio.

Você cadastra e mantém as taxas atualizadas por moeda, que o sistema usa para converter os negócios.

Sim, é parte do CRM, que é gratuito; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Por um link seguro e assinado, sem precisar de acesso ao seu CRM nem ver seus dados internos.

É quando o parceiro registra a oportunidade que originou, marcando quem trouxe o lead primeiro e evitando conflito de comissão.

Sim, ela é apurada sozinha conforme as regras do nível do parceiro, sem planilha para acertar o repasse.

Você cadastra tipo, tier e reputação de cada parceiro, e isso ajuda a priorizar quem entrega mais.

Não, o acesso via link assinado não tem custo por usuário externo; você só paga a máquina.

O registro de negócio marca quem trouxe a oportunidade primeiro, o que elimina a disputa de comissão entre parceiros.

Sim, ao atribuir oportunidades a um parceiro você vê a receita ganha e a comissão devida a cada um.

Sim, o parceiro registra a indicação no portal e a comissão é calculada automaticamente quando o negócio fecha.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Ele controla o acesso por objeto, campo e ação, definindo exatamente o que cada perfil pode ver e fazer.

Sim, o controle vai até o nível de campo dentro do mesmo registro.

São regras de visibilidade que definem se um usuário vê só os próprios dados, os do time ou os de toda a empresa.

Em uma árvore hierárquica que reflete a estrutura real da empresa, com usuários organizados por nível.

Não, você cria templates de perfil e replica em novas equipes rapidamente.

Cores, logotipo e o nome do produto, deixando o CRM com a identidade da sua empresa.

O tema white-label é aplicado por organização (tenant).

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim, o RBAC granular garante que cada área veja e edite só o que deve, mesmo dentro do mesmo registro.

Sim. Ele é totalmente global e neutro, sem imposto de país específico chumbado, então você modela a estrutura tributária que precisar.

Elas continuam corretas. As regras são versionadas por vigência, então uma cotação antiga mantém a alíquota que valia na data dela.

Por categoria de produto ou serviço e por região, formando uma matriz que cobre qualquer estrutura tributária.

Não. Alíquotas vivem em dados versionados, então mudar uma taxa é editar um registro, sem depender de deploy.

Sim. O motor aplica a alíquota certa automaticamente em cotações, CPQ e precificação, sem cálculo manual.

Sim. O motor calcula linha a linha conforme a categoria de cada item, entregando o total certo sem separar documentos.

Você cria uma nova versão da regra com a data de vigência; cotações novas usam a taxa atual e as antigas seguem corretas com a anterior.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Em geral sim, mas aqui ele já vem incluído, sem custo adicional.

O sistema separa quem propõe de quem aprova, então quem pede não precisa ser quem autoriza.

Sim, a trilha completa registra quem pediu, quem aprovou, o que mudou e quando.

Mudanças sensíveis de configuração: schema, regras, preços e perfis de acesso.

Você valida a configuração em ambiente de teste e promove o pacote aprovado para produção como uma operação controlada e registrada.

A mudança não entra em vigor; só o que for aprovado passa a valer em produção.

Normalmente sim em outros sistemas, mas no Sellio a governança de mudanças já vem incluída.

Vale para configuração: schema, regras, preços e perfis de acesso passam por aprovação, não só os dados.

Sim. O Sellio é grátis; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim, a trilha imutável entrega o histórico pronto para compliance, sem reconstrução manual.

Sim, os três frameworks reconhecidos são atendidos em uma central única, sem ferramentas separadas.

Não, a retenção é configurável por objeto, cada tipo de dado tem sua própria política.

A central localiza os registros ligados à pessoa e executa a exclusão de forma estruturada, deixando registrado o atendimento.

Sim, o pedido de acesso e portabilidade é atendido pelo mesmo fluxo estruturado.

Ela mantém histórico do que foi concedido e revogado, garantindo que a comunicação respeite a escolha atual de cada titular.

Sim, uma trilha de auditoria completa documenta tudo, pronta para provar conformidade a reguladores e clientes.

Não, ferramentas de privacidade costumam ser pagas à parte em outros sistemas; no Sellio já vêm incluídas.

Você define quanto tempo cada tipo de dado vive e a central aplica a política, limpando o que venceu automaticamente.

Sim, a trilha de auditoria de pedidos e consentimentos entrega evidência imediata quando precisar comprovar.

Não, o sandbox não entra na conta, testar não aumenta o que você paga.

Não, você publica só o change-set que escolher, de forma seletiva.

Ele clona configuração, metadados e dados do seu tenant em um ambiente totalmente isolado.

Não, o isolamento é por construção, nada do sandbox vaza para a produção.

Você escolhe exatamente quais mudanças aprovadas sobem como change-set, em vez de empurrar tudo de uma vez.

Sim, você valida o comportamento no sandbox isolado e só depois leva a automação para a produção.

Sim, eles praticam com dados clonados realistas sem risco de bagunçar os registros de produção.

Normalmente sim, é um recurso caro de plano enterprise; no Sellio já vem incluído e gratuito.

Não, a publicação seletiva leva o change-set aprovado direto para a produção, sem reconstrução manual.

Sim, você define limites de crédito por usuário.

Sim, um painel mostra quanto de IA cada pessoa e cada perfil consomem.

Sim, os limites podem ser por perfil além de por usuário, não é só um teto único para todo mundo.

Sim, ele mostra o uso por pessoa e por perfil, então você vê exatamente onde o consumo se concentra.

Sim, você pode dar um crédito maior ao time piloto e manter o resto num limite conservador enquanto mede o retorno.

Sim, como o uso fica dentro dos limites que você definiu, ninguém é pego de surpresa.

Não, o time experimenta IA à vontade dentro dos limites que você definiu, então adoção e controle andam juntos.

Sim, ver quem usa quanto ajuda a direcionar treinamento e entender onde a IA rende mais.

Sim, ela é parte do produto, que é grátis para usar, você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim, a IA varre os registros e sinaliza sozinha informação pessoal ou sensível fora do lugar.

Não, é uma camada extra sobre o isolamento por tenant que já protege cada cliente.

Informações pessoais, documentos e contatos que caíram em campos ou lugares errados.

Logins, acessos e mudanças críticas no ambiente.

Sim, alertas avisam para você agir antes que um deslize vire incidente.

Sim, esse é exatamente o tipo de caso que a IA sinaliza para correção.

Sim, com os eventos de segurança monitorados você age no minuto do problema, não semanas depois.

Sim, o monitoramento destaca eventos incomuns para o time investigar antes que virem incidente.

Sim, proteger dados sensíveis é proteger a confiança de quem confia a você as próprias informações.

Não, a senha tradicional continua disponível para quem preferir; o link mágico é uma opção a mais.

Sim, os dois caminhos, link mágico e senha, convivem com segurança.

A pessoa informa o e-mail, recebe o link e entra com um clique, sem decorar nem redefinir nada.

Sim, sem fluxo de redefinição de senha, cai o volume de pedidos de ajuda por acesso bloqueado.

Sim, quem gosta de senha continua com ela e quem prefere praticidade usa o link mágico.

Sim, no campo a pessoa recebe o link no e-mail e entra sem digitar senha na tela pequena.

Sim, o convidado entra pelo link mágico sem precisar criar e memorizar uma senha logo de cara.

Sim, o link mágico dispensa a senha que costuma ser reciclada, reduzindo esse risco.

Sim, faz parte do CRM, que é gratuito; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Não, você continua usando a sua própria caixa de e-mail, o Sellio só se conecta a ela e organiza as mensagens em volta dos seus contatos e negócios.

Não, elas ficam em um cofre criptografado e nunca são exibidas na tela.

Cada mensagem é comparada com os contatos existentes pelo endereço de e-mail e vinculada automaticamente ao negócio ativo daquele contato.

Você decide na hora se cria um novo contato para aquele remetente.

Não, outros CRMs cobram um add-on por isso, aqui já vem incluído sem custo extra.

A sincronização é best-effort, então se o provedor oscilar o resto do CRM continua funcionando normalmente.

Não, os e-mails entram sozinhos na linha do tempo do contato e do negócio, sem digitação manual.

Sim, todo o histórico de e-mail fica no contato, então a próxima pessoa assume com o contexto inteiro em mãos.

Suas credenciais vão para um cofre criptografado, e o Sellio não lê além do necessário para registrar a mensagem.

Não, o dinheiro cai direto na sua conta Stripe; o Sellio só orquestra o link e a baixa, sem revender pagamento nem cobrar comissão.

Sim, você conecta a sua própria conta Stripe uma vez e passa a cobrar direto de dentro do CRM.

Basta anexar o link a qualquer proposta ou orçamento dentro do negócio.

Sim, assim que a Stripe confirma o pagamento, o Sellio marca o negócio como pago automaticamente.

Não, as chaves ficam em cofre criptografado e nunca são mostradas na tela.

A integração é best-effort: a proposta continua no CRM e o link é reemitido depois.

Sim, serviços que pedem entrada podem usar o link para receber o sinal antes de começar, com registro automático no negócio.

Sim, na renovação o link é reenviado e o pagamento confirmado atualiza o status sem trabalho manual.

Não, o status pago ou pendente aparece direto no negócio, visível para todo mundo.

É da sua conta DocuSign; o Sellio só envia o documento e traz de volta o status, a assinatura em si roda na infraestrutura jurídica da DocuSign.

Não, você usa a sua própria conta DocuSign com os créditos e o plano que já tem por lá.

Com a proposta pronta, um clique dispara o envio pela sua DocuSign e o cliente assina do celular ou do computador.

Sim, assim que o documento é visto ou assinado, o Sellio atualiza o estado direto no card do negócio.

Sim, fica anexado à linha do tempo do contato, pronto para consulta ou auditoria futura.

Sim, você conecta a sua própria conta DocuSign; as credenciais ficam em cofre criptografado e nunca aparecem na tela.

A integração é best-effort: o negócio continua normalmente no CRM e o envio é retomado depois.

Sim, documentos complementares seguem o mesmo fluxo, mantendo todo o histórico de assinaturas no mesmo contato.

Ela serve para propostas e contratos em geral; ao serem assinados, podem gerar o registro do acordo automaticamente na linha do tempo.

Não, o feed é somente leitura por design, então nada que você mude no calendário externo altera os dados do CRM.

Você pode revogar a URL secreta a qualquer momento e cortar o acesso.

Basta assinar a URL do feed iCal no Google Calendar, no Calendário da Apple ou no Outlook.

Não, o feed é vivo: novas reuniões e atividades aparecem sozinhas na próxima sincronização.

Funciona com qualquer app que aceite feed iCal, sem depender de um único fornecedor.

Não, cada pessoa assina o próprio feed privado e pessoal.

Sim, no planejamento matinal o vendedor já vê as reuniões do dia direto no Google Calendar, sem precisar entrar no sistema.

Sim, no app Calendário do iPhone os compromissos aparecem com notificações, ajudando a não perder nenhum follow-up.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Não, o acesso é controlado e somente leitura, o BI só consome os dados sem risco de alterar o CRM.

Não, os dados são lidos direto da fonte, sem exportação manual nem cópias paralelas.

Power BI, Tableau, Looker ou qualquer outra ferramenta compatível, sem ficar preso a uma só.

Você conecta a sua própria conta, e as credenciais de acesso ficam guardadas em cofre, nunca expostas na tela.

Sim, o BI permite juntar CRM com outras fontes que a sua equipe já usa na mesma tela de análise.

Vendas, pipeline, conversão e receita ficam disponíveis para modelar como a diretoria pedir.

A integração é gratuita; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês, além do que já paga na sua própria ferramenta de BI.

Não, ela complementa, dando o poder de análise avançada do Power BI, Tableau ou Looker sobre os mesmos dados.

Você conecta o BI e monta o dashboard, por exemplo acompanhando receita, pipeline e metas alimentados direto do CRM.

Não. Você monta as automações arrastando blocos no Zapier, Make ou n8n, sem depender de um desenvolvedor.

O CRM continua funcionando normalmente e a automação é retomada, já que os webhooks operam em modelo best-effort com reentrega.

Zapier, Make e n8n já têm conexão pronta com o Sellio.

Webhooks disparam quando algo acontece no CRM, como uma nova oportunidade, contato ou mudança de etapa.

Sim. A API REST permite que sistemas externos criem e atualizem registros no CRM, como formulários do site ou pedidos de e-commerce.

Não. As chaves de API e tokens ficam guardados em cofre e nunca aparecem na interface.

Não. Webhooks e API REST seguem padrões de mercado, então não há lock-in em uma única ferramenta.

Sim. Você conecta o CRM a chat, e-mail marketing, planilhas, ERPs e o que mais a sua operação usar, via Zapier, Make ou n8n.

É a sua própria conta de automação; você traz suas chaves e tokens, que ficam em cofre.

Sim. Você conecta a sua própria conta Twilio; o Sellio não fornece uma conta pronta.

Não. As credenciais ficam guardadas em cofre criptografado e nunca são exibidas.

Sim. O envio acontece direto de dentro de qualquer contato, lead ou negócio, sem sair do CRM.

Sim. Cada mensagem e resposta fica anexada ao contato certo, com status de entrega, formando um histórico visível para o time.

Sim. Modelos reutilizáveis puxam variáveis do CRM, como nome, empresa e valor do negócio.

O envio é best-effort por natureza; se o provedor oscilar, o restante do CRM continua funcionando normalmente.

Não. O conector é gratuito; o único custo é o da sua própria conta Twilio.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês, além do que a Twilio cobrar pelo envio.

Lembretes de reunião, retomada de negócios parados e comunicações de pós-venda, entre outros usos sensíveis ao tempo.

Sim, o conector é genérico; você usa o provedor de dados que já faz sentido para o seu negócio.

O foco é completar o que está ausente no cadastro, como setor, porte e cargo, sem exigir digitação manual.

Setor, porte, cargo, site e localização de empresas e contatos.

Os dois: você enriquece um registro sob demanda ou lotes inteiros de uma vez.

Sim, você traz a sua conta do provedor; a chave fica em cofre criptografado e nunca aparece na tela.

O enriquecimento roda em melhor-esforço: se o provedor falhar, o cadastro continua utilizável e nada trava.

O enriquecimento faz parte do Sellio, que é grátis (uso de infraestrutura acima de US$20 por mês é pago); a conta do provedor de dados escolhido é separada.

Sim, o conector é agnóstico de fornecedor, então você troca sem refazer processos nem perder histórico.

Sim, completa informações de ambos: empresas e contatos.

Não, o conector é gratuito, você paga só a sua própria assinatura Shopify.

É uma sincronização em melhor esforço: se a loja ficar indisponível, o CRM segue funcionando e reconcilia os dados depois.

Compras, valor total gasto e frequência aparecem na ficha, dando uma visão 360° do cliente.

Em um cofre criptografado, nunca exibido na tela.

Sim, um pedido concluído pode iniciar fluxos de agradecimento, pedido de avaliação ou recomendação de produtos.

Sim, essas listas alimentam campanhas de reativação e programas de fidelidade mais certeiros.

Sim, dá para listar quem não compra há tempo e disparar uma campanha de retorno com incentivo personalizado.

Não, não há taxa por pedido sincronizado.

Funciona para os dois: em vendas B2B, o vendedor abre a ficha e vê todo o histórico de pedidos antes de propor a próxima compra.

Não, a instalação é feita com um trecho simples de código no seu site.

Não, o chat ao vivo costuma ser um add-on pago em outros lugares, aqui é gratuito, você só paga o custo da máquina.

Ela cria automaticamente um lead no CRM, com o histórico completo de mensagens já anexado.

Sim, elas ficam em cofre criptografado e nunca são exibidas na tela.

Sim, os dois veem quem está no site e podem responder na hora.

Elas ainda criam leads, então o time atende pela manhã, sem precisar de ninguém online de madrugada.

Sim, toda a troca fica anexada ao lead, então quem assumir sabe o que já foi perguntado e respondido.

Sim, ele é gratuito, você só paga o custo da máquina, sem add-on por atendente.

Sim, o que começou no chat continua no CRM, o time segue por e-mail, telefone ou WhatsApp com todo o contexto.

Não, o conector é gratuito; você só paga a mídia aos próprios canais (Meta e LinkedIn), sem taxa por lead.

Sim, cada lead chega marcado com a campanha e o canal de origem.

Facebook e Instagram Lead Ads (Meta) e LinkedIn Lead Gen Forms.

Não, o lead entra automaticamente no CRM assim que o formulário é preenchido no anúncio.

Sim, os tokens de acesso ficam em cofre criptografado e nunca aparecem na tela.

Sim, você pode atribuir e disparar o primeiro contato no mesmo instante da captura.

Sim, cada lead chega com os campos preenchidos no formulário e a origem da campanha.

Sim, com a origem preservada dá para comparar quais anúncios geram negócio fechado, não só cliques.

Sim, os formulários do LinkedIn trazem cargo e empresa preenchidos, o que ajuda a rotear para o vendedor certo do segmento.

Não, SSO e SCIM costumam ficar travados no plano enterprise mais caro dos concorrentes; aqui já vêm incluídos, você só paga o custo da máquina.

Funciona com Okta, Azure AD/Entra e Google Workspace via padrões abertos SAML e OIDC.

O SCIM revoga o acesso ao CRM na hora, fechando o risco de contas ativas de ex-colaboradores.

Não, certificados e segredos ficam em cofre criptografado e nunca são exibidos na tela.

Ele provisiona e desprovisiona os usuários automaticamente a partir do seu diretório corporativo.

Não, a integração usa padrões abertos, SAML, OIDC e SCIM, sem amarra a um único fornecedor.

Sim, o acesso herda as políticas de MFA, senha e sessão já configuradas no seu provedor de identidade.

Sim, com identidade centralizada a empresa comprova com facilidade quem tem acesso a quê.

Sim, ao entrar no grupo certo do diretório, o SCIM já cria o acesso ao CRM com o perfil adequado.

Não, a conexão é por OAuth; o Sellio recebe apenas um token de acesso de escopo limitado, guardado em cofre.

Sim, conecta contas de Gmail e Outlook pelo OAuth do próprio cliente.

Não, é sincronização de e-mail que outros CRMs cobram à parte, e aqui já vem incluída.

É de mão dupla: responder no CRM envia pela sua caixa, e o que chega no e-mail aparece no CRM.

Pelo casamento por endereço, que liga a mensagem ao contato e ao negócio corretos.

Sim, cada um conecta a sua, e o histórico consolidado fica no contato, não preso em caixas individuais.

Sim, você autoriza uma vez e revoga quando quiser.

Sim, e-mails enviados e recebidos são registrados automaticamente como atividades na linha do tempo do contato.

O substituto abre o contato e lê toda a conversa anterior, sem precisar de encaminhamento de e-mails.

Sim, conecta com Google Calendar e Outlook por OAuth.

Sim, a sincronização é de mão dupla: mudanças no Google ou Outlook refletem na atividade do CRM.

Não, a agenda integrada já vem inclusa no CRM, sem custo de add-on.

O Sellio cria o evento automaticamente na sua agenda, com convidados e link.

Sim, ele vira uma atividade ligada ao contato correspondente.

Não, a conexão é por OAuth e o token fica em cofre, nunca exposto.

A atividade fica registrada no contato, pronta para a próxima ação de acompanhamento.

Sim, cada evento sincronizado aparece ligado ao contato e ao negócio.

Sim, como agenda e CRM ficam sempre iguais, você não marca duas coisas no mesmo horário.

Não. O Sellio faz upsert por e-mail: se o contato já existe, atualiza; se não existe, cria, evitando duplicatas.

Você pode repetir a sincronização quando quiser; rodadas periódicas mantêm os dados de contato atualizados sem projeto manual de limpeza.

Sim. A conexão usa OAuth com o token guardado em cofre, nunca exposto.

A deduplicação usa o e-mail como chave, então mesmo com várias fontes o mesmo contato aparece uma única vez.

Não. A sincronização de contatos já vem inclusa no CRM, sem add-on.

Sim. Vários vendedores podem sincronizar suas agendas e cada pessoa ainda aparece uma única vez na base.

Sim. Você exporta os contatos do Google ou Outlook e sincroniza, e a base entra organizada, sem repetição.

Como o upsert atualiza pelo e-mail, telefones e cargos ficam em dia sem alguém revisar cadastro por cadastro.

Sim. Você conecta a sua conta Google ou Outlook e traz os contatos direto para o CRM.

Sim. Você pode conectar o seu workspace do Slack ou do Microsoft Teams.

Sim. "Avisar canal" é uma ação de automação, então você combina o gatilho e as condições que quiser.

Não. Alertas em Slack e Teams já vêm inclusos no CRM, sem add-on.

Você traz o seu próprio workspace, conectado por webhook ou OAuth, com a credencial guardada em cofre.

Sim. A mensagem cai no canal certo em tempo real assim que o evento acontece.

Sim. Como é uma ação de automação, dá para combinar condições como valor mínimo, território ou etapa específica.

Não. A notificação é empurrada automaticamente para o canal, sem depender de ninguém checando o CRM.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Negócio fechado, lead novo ou tarefa vencida são exemplos comuns, mas qualquer regra de automação pode disparar o aviso.

Sim, o recurso funciona com as duas plataformas.

Sim, o link e a reunião ficam registrados na linha do tempo do contato ou negócio.

Não, a geração de link de vídeo já está inclusa no CRM, sem add-on.

Sim, a conexão é feita por OAuth com a sua conta, e o token fica em cofre, nunca exposto.

Automaticamente, assim que a reunião é agendada no Sellio.

Sim, o endereço da sala vai junto do convite.

Sim, cada chamada fica registrada no contato, útil para acompanhamento e passagem de bastão.

Não, o recurso já vem incluído no CRM.

Demos de produto, reuniões de fechamento e revisões com cliente, entre outras.

Você, direto na sua própria conta de voz (Twilio); o Sellio não revende telefonia nem cobra por cima.

Não, é opcional: quando ativada, ela fica anexada à atividade.

Sim, duração, horário e resultado são logados automaticamente no contato, sem anotação manual.

Uma conta Twilio Voice, que você conecta com as suas próprias credenciais.

Em cofre, com os minutos cobrados direto na sua conta.

Você clica no contato a partir do card do negócio e a ligação começa, sem digitar número.

Direto na atividade do registro, junto com a duração e o horário da chamada.

Não, click-to-call e log de chamada já vêm inclusos no CRM.

Sim, a liderança pode revisar as gravações para treinar abordagem e padronizar o discurso.

Sim, conecte qualquer uma das duas lojas e pedidos e compradores sincronizam automaticamente com o CRM.

Não, os compradores são casados por e-mail, então um cliente recorrente aparece uma vez só, com o histórico de todos os pedidos.

Não, a ponte e-commerce para o CRM já vem incluída, sem cobrança de add-on.

Ele vira um negócio no CRM automaticamente, com valor e itens anexados.

Não, os pedidos entram sozinhos como negócios, sem reintrodução manual.

Sim, elas ficam em cofre e nunca são exibidas na tela.

Sim, o valor e os itens do pedido acompanham o registro do negócio.

Sim, lojas que vendem para empresas ligam o pedido ao contato certo e seguem a negociação pelo pipeline.

Dá para acionar campanhas e follow-ups de quem já comprou e identificar quem tem potencial de recompra.

Sim, é a alternativa nativa para quem prefere Clicksign, com a mesma lógica de trazer a sua própria conta.

Sim, fica anexado à linha do tempo do negócio, pronto para consulta e auditoria.

Não, o fluxo de assinatura já está incluso no CRM, sem add-on.

Você conecta a sua própria conta; as credenciais ficam em cofre e nunca são exibidas.

Sim, assim que a assinatura é concluída, o status reflete no negócio e pode disparar a próxima etapa por automação.

Sim, o status do documento fica visível em tempo real no próprio negócio.

Sim, o CS pode enviar o aditivo pela Clicksign e acompanhar a assinatura sem sair do CRM.

Não, você gera, envia e acompanha tudo dentro do próprio negócio.

Sim, serviços que exigem aceite formal disparam o documento e registram a assinatura na conta.

Sim, a ponte é neutra de fornecedor e se adapta ao ERP que a sua empresa já usa, pelo endpoint do próprio sistema.

Não, o Sellio envia os dados do pedido; quem gera a nota e a cobrança é o seu ERP.

O envio ao ERP já vem incluso no CRM, sem add-on separado para essa ponte.

No momento do fechamento, o Sellio envia os dados do pedido para o ERP gerar a nota e a cobrança.

Sim, sem redigitar o pedido, desaparece a fonte clássica de erro entre o que foi vendido e o que foi faturado.

Sim, pagamentos e valores confirmados no CRM são repassados para baixa e conciliação no ERP.

Sim, ficam em cofre criptografado, com a integração feita pelo endpoint do próprio cliente.

Sim, times que fecham muitos pedidos evitam gargalo no financeiro ao automatizar o envio ao ERP.

Sim, como o pedido nasce no CRM e segue para o ERP, os dois times enxergam a mesma informação, sem planilha de conferência.

Não, a conciliação é idempotente e a mesma transação nunca dá baixa duas vezes.

A divergência fica sinalizada para revisão, sem varredura manual do extrato inteiro.

Não, a conciliação já vem inclusa no CRM, sem add-on.

Ele compara cada transação recebida com os pagamentos esperados por valor e referência.

Sim, você conecta a origem e as credenciais ficam em cofre.

Sim, mensalidades pagas caem no extrato e dão baixa automática no contrato correspondente.

Sim, empresas com muitos pagamentos conciliam em lote, sem gargalo no financeiro.

Sim, cada casamento é auditável e rastreável, facilitando o fechamento contábil.

Sim, o financeiro deixa de esperar a maratona de conferência manual do extrato.

Você, com a sua própria chave do provedor de IA; o uso vai para a sua conta, sem taxa fixa por atendimento.

A IA responde com base no seu conteúdo, e quando o assunto exige uma pessoa, ela faz o handoff para um humano.

Sim, o lead é capturado e ligado ao contato dentro do CRM.

A IA passa a conversa junto com todo o histórico e o contato já ligado no CRM, sem pedir para o cliente repetir nada.

Sim, ele responde as perguntas mais comuns a qualquer hora, mesmo fora do expediente.

Não, o chat com IA e o CRM já são o mesmo sistema, sem add-on de plataforma.

Não, a credencial fica em cofre, e o uso vai direto para a sua conta do provedor.

Sim, o bot coleta necessidade e contexto, cria o contato e passa um lead aquecido ao vendedor.

Sim, chamados simples são resolvidos pela IA, e os complexos vão para o humano com histórico.

Sim. Você conecta suas contas de Google Ads, Meta Ads e LinkedIn Ads e traz campanhas, gasto e resultado para o CRM.

Você. O gasto de mídia é 100% seu; o Sellio só lê e organiza esses dados dentro do CRM.

Não. A leitura de campanhas e o ROI já vêm inclusos no CRM, sem add-on.

Ele junta o gasto das plataformas de anúncio com os leads e as vendas que essas campanhas geraram, mostrando o retorno sem cruzamento manual em planilha.

Sim. O lead entra marcado com a campanha de origem e essa marca acompanha o negócio até o fechamento.

Não. As credenciais das contas de anúncio ficam guardadas em cofre.

Sim. Ver o ROI por campanha permite cortar o que não performa e reforçar os anúncios que realmente fecham negócio.

Sim. Os dois times olham a mesma atribuição, do clique ao contrato, sem discussão de quem trouxe o quê.

Sim. Marketing mostra a receita atribuída por campanha, não só cliques e impressões.

Sim. Você publica no LinkedIn e no Facebook direto de dentro do CRM.

Sim. Cada pessoa que se registra no seu webinar pelo Zoom vira contato automaticamente.

Não. Publicação social e captura de webinar já vêm inclusas no CRM, sem add-on.

Você traz as suas próprias contas; as credenciais ficam em cofre e a publicação acontece pela sua própria página.

Sim. A captura de lead social fica ligada ao contato, marcada com a origem, alimentando a atribuição.

Não. Os registrantes entram como leads automaticamente, sem exportar nem importar nada na mão.

Sim. O ciclo é fechado do post ao lead ao negócio, então dá para rastrear o que cada publicação gera.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim. Vendedores podem capturar contatos de redes e continuar a conversa no pipeline, com histórico ligado.

Sim, é compatível com BigQuery, Snowflake e Redshift.

Não, os dados vão para o warehouse que você já paga; o Sellio só entrega, a governança segue as suas políticas.

Não, a exportação para warehouse já está inclusa, sem add-on.

BigQuery, Snowflake e Redshift, com o mesmo mecanismo servindo os três.

Sim, as credenciais ficam em cofre e os dados vão direto para a sua própria infraestrutura.

É sua: acesso, modelagem e governança seguem as políticas da sua empresa.

Para o time de dados cruzar pipeline com receita, uso de produto e custo de aquisição, montando uma visão 360.

Não, a exportação já vem inclusa no CRM.

Sim, ele passa a ser mais uma fonte no seu warehouse, ao lado de finanças, produto e operações.

Sim, o snippet funciona em qualquer stack: HTML puro, construtor visual ou WordPress.

Sim, há um plugin de WordPress específico para capturar leads sem plugin de terceiros no meio.

Não, a captura web já está inclusa no CRM.

Ele entra na hora, virando contato automaticamente ligado à origem.

Não, basta colar o código uma vez e todo formulário da página passa a alimentar o CRM.

Fluxos sob medida, como validar antes de enviar, capturar em várias etapas ou disparar eventos, com controle fino para o time técnico.

Sim, o mesmo snippet funciona em landing pages de construtores visuais.

Sim, cada lead cai no CRM já marcado com a origem.

Sim, um único snippet colado na página cobre todos os formulários dela.

Sim, como o modelo é traga a sua conta, você conecta usando credenciais da sua própria conta no provedor.

Não, navegar e ativar integrações do marketplace já vem incluído.

Sim, elas vão para um cofre criptografado e nunca são exibidas na tela.

Use a busca e os filtros por categoria para achar integrações de e-mail, pagamento, dados, anúncios e mais, tudo num hub só.

A integração fica disponível no marketplace para quando você tiver essa conta.

No hub do marketplace, um passo comum durante o onboarding.

Sim, navegar pelo marketplace revela conexões úteis que você talvez não conhecesse.

Cada integração explica o que faz primeiro, depois você traz as suas credenciais para conectar a conta.

Sim, toda conexão segue o mesmo modelo traga a sua conta, credencial em cofre, sem exceção.

Sim, é neutra de fornecedor: os três passam pela mesma ponte de integração.

Ela está em construção agora, no modelo de trazer a sua própria conta.

Não, a sincronização de tickets já é inclusa no CRM, sem add-on.

Cada chamado fica ligado ao contato correspondente, junto de negócios e conversas.

Você usa a sua própria conta de Zendesk, Freshdesk ou Intercom; as credenciais ficam em cofre.

Sim, o vendedor vê os tickets abertos antes de propor a próxima etapa, evitando ofertar para quem está com problema em aberto.

Sim, o suporte vê o tamanho da conta que atende e prioriza quem tem mais em jogo.

Sim, um chamado grave em cliente-chave vira alerta para o time comercial agir antes de perder a conta.

Sim, o CS pode ver os tickets recentes antes de renovar e ajustar a abordagem pela satisfação real.

Sim, a mesma ponte neutra de fornecedor conecta Mailchimp, HubSpot e ActiveCampaign.

Ela está em construção no momento, no modelo traga a sua conta.

Não, a sincronização já é inclusa no CRM, sem add-on separado.

Sim, você traz a sua própria conta; as credenciais ficam em cofre e a assinatura da plataforma continua sua.

Sim, abrir e-mail, clicar em link ou entrar numa sequência volta como sinal para o contato no CRM.

Sim, ao mudar o estágio no CRM a lista da automação se ajusta, mantendo a segmentação atual.

Não, contatos e listas ficam alinhados sozinhos, sem exportar ou importar CSV.

Sim, o lead nutrido pela automação, ao esquentar, vira tarefa para o vendedor no CRM.

Sim, os dois times passam a confiar na mesma verdade sobre cada pessoa, sem versão paralela de lista.

Sim, a mesma ponte é neutra de fornecedor e atende os três.

As duas coisas: recebe eventos de produto no contato e envia dados do CRM para enriquecer os eventos.

Não, a troca de eventos já é inclusa, sem add-on de CRM.

Sim, é no modelo traga a sua conta, com credenciais em cofre.

Eventos de uso como ativação de recurso, limite atingido ou inatividade, virando sinal para vendas e sucesso do cliente.

Sim, queda de uso acende alerta no CRM antes de o cliente decidir cancelar.

Sim, uso intenso dos recursos vira gatilho de upsell no momento certo.

Sim, dados comerciais como plano e estágio deixam a análise de uso mais rica, segmentada por tipo de cliente e receita.

Está em construção agora, no modelo traga a sua conta.

Sim, a integração conecta com SAP ou NetSuite.

Não, vai além disso: clientes, produtos, preços, pedidos e cobranças ficam alinhados nos dois sistemas.

Ela está em construção agora, no modelo traga a sua conta.

Elas ficam em cofre, e a conexão acontece pelo endpoint corporativo do seu SAP ou NetSuite.

Não, o CRM fica na ponta comercial e o ERP continua como sistema de registro financeiro.

Não, a ponte enterprise já é inclusa, sem add-on de CRM.

Para operações grandes que não podem ter divergência entre vender e faturar.

Sim, produtos e preços do ERP alimentam as propostas sempre com o valor vigente.

Sim, ela respeita a governança do ERP e cada troca é rastreável.

Não. O construtor é um canvas visual: você arrasta gatilhos, condições, esperas e ações, sem escrever código.

Não. Cada passo agendado tem uma chave determinística (idempotente), então mesmo que algo reprocesse, a ação acontece uma única vez.

É um cronômetro que corre em cada lead novo e escala automaticamente para o gestor se ninguém responder dentro do prazo.

Sim. A ação "Preencher campo com IA" completa informações a partir do contexto do próprio registro.

Assim que o contato responde ou avança de etapa, a condição de saída o retira automaticamente da cadência.

Sim. O fluxo detecta a estagnação e entra com uma sequência de reengajamento, mudando o tom da mensagem.

Não. Esse nível de automação costuma ser cobrado à parte em outras plataformas; no Sellio faz parte do plano gratuito.

Sim. O canvas mostra o mapa completo do fluxo numa única tela, então revisar ou explicar para o time leva minutos.

Sim. Os gatilhos disparam a qualquer hora, por exemplo criando a tarefa de primeiro contato e escalando o SLA mesmo às 2h da manhã.

É um servidor que conecta o seu agente de IA direto ao CRM, permitindo descobrir objetos e campos, ler e gravar registros e subir leads e contatos.

Sim. A API REST v1 é autenticada por chave, protegendo o acesso a qualquer sistema que você conectar.

Sim. Há um rate limit por minuto com cabeçalhos próprios, para proteger a plataforma e orientar seus retries.

Sim. Métricas de uso por chave mostram o consumo, ajudando a governar SLA e detectar abuso.

Webhooks disparam eventos em tempo quase real, para que seus sistemas reajam sem precisar consultar a API o tempo todo.

Não. Os webhooks funcionam em modelo best-effort e nunca atrapalham o salvamento no CRM.

Sim. O MCP usa a mesma chave, rate limit e permissões (RBAC) da API REST.

Sim. Pelo servidor MCP, o agente descobre objetos e sobe leads e contatos sem precisar de código de integração.

Sim. A API REST v1 troca contas e pedidos com o ERP usando uma chave dedicada e monitorada.

Você define condições e ações sem código: ao mudar a etapa, crie tarefa; ao atingir um valor, exija aprovação.

Sim. É possível agendar ações para N dias à frente, como follow-up, renovação ou nutrição.

Não. A execução é idempotente, então passos agendados são confiáveis e não duplicam por acidente.

São regras que cruzam objetos diferentes para bloquear ou agir conforme o contexto, valendo em todo o CRM.

Sim. Uma regra entre objetos pode impedir o fechamento de um negócio sem um contato válido vinculado à conta.

Regras de scoring versionadas classificam os registros por potencial, e mudanças na regra não quebram relatórios antigos.

Sim. As ações podem ser disparadas tanto na criação quanto na atualização de um registro.

Sim. É grátis e você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim. É possível encadear passos, como atribuir o lead, criar tarefa de follow-up e agendar lembrete, tudo de uma vez.

Um espaço dentro da plataforma que explica cada recurso no contexto da tela onde você está.

Sim, a cada nova funcionalidade a central de ajuda é atualizada junto.

Um espaço aberto, estilo Reddit, onde usuários de todas as empresas trocam dúvidas e dicas.

Português, inglês e espanhol.

Não, a central de ajuda vive dentro da plataforma, sem abrir outra aba.

É global, conectando usuários do mundo todo para trocar experiências.

Sim, com ajuda e comunidade à mão, o time se resolve sozinho e depende menos de suporte.

Sim. O Sellio é grátis; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Sim, o conteúdo trilíngue permite que equipes em três idiomas aprendam a plataforma sem barreira de língua.

Não, o mesmo motor funciona para qualquer objeto com campo de estado, contratos, chamados, projetos ou o que você modelar.

Não, você desenha o processo num editor visual, em vez de escrever código.

Você desenha as transições de-para e define as condições que precisam ser cumpridas para o registro avançar.

Sim, você define campos obrigatórios por transição, então o registro não passa sem os dados certos.

Sim, ações automáticas podem disparar logo depois que a transição acontece.

Sim, uma aprovação opcional pode ser adicionada a qualquer transição onde importar.

Sim, um motor de processo por objeto como esse costuma ser recurso de plano enterprise em outros lugares, aqui já vem incluído.

Sim, você define o campo de estado no seu objeto e desenha as transições, o gating passa a valer na hora.

Sim, como o processo vive num editor visual, mudar uma regra é uma operação de configuração, não um pedido de desenvolvimento.

Não, uma jornada reage a eventos de qualquer módulo do CRM, não só de campanhas.

Não, usa o mesmo construtor visual das automações que você já conhece.

Criação ou edição de registro, entrada em um segmento ou mudança de um campo, entre outros.

Sim, a orquestração é cross-módulo, então times diferentes agem no mesmo fluxo sem handoff manual.

Sim, orquestração de ciclo de vida costuma exigir uma suíte cara à parte, e no Sellio faz parte do plano gratuito.

Sim, tudo fica numa superfície única, do primeiro clique à renovação.

Sim, por exemplo pode acionar automaticamente uma ação de sucesso do cliente.

Sim, a entrada em segmento é um dos gatilhos que pode iniciar uma jornada.

Não substitui, usa o mesmo motor: uma jornada é a automação com alcance ampliado a eventos do CRM inteiro.

Não, o designer é arrastar e soltar, totalmente no-code; quem configura o CRM monta a tela sozinho.

Sim, o layout é por perfil, então vendas, suporte e gestão veem telas desenhadas para o próprio trabalho.

Campos, listas relacionadas, comentários, anexos, widgets, botões e abas, cada um no lugar que fizer sentido.

Sim, regras de visibilidade por bloco mostram ou escondem componentes conforme o perfil, sem duplicar objetos.

Vem incluído; designer de tela por perfil costuma ser recurso de plano avançado nos concorrentes, aqui já está no CRM.

Como é WYSIWYG, o ajuste é uma operação de minutos que entra no ar sem release nem espera.

Sim, o designer organiza tudo em abas e blocos, deixando o essencial à mão e recolhendo o resto.

Você vê na hora: é WYSIWYG de verdade, a tela toma forma enquanto arrasta os blocos.

Sim, telas limpas e feitas sob medida encurtam a curva de aprendizado, então o time entende o registro sem treinamento longo.

Ele lê e grava de verdade nos campos do registro; não é só um formulário, executa ações compostas.

Não, tudo é montado no construtor visual, sem escrever código.

Um botão ou ação personalizada no registro, que qualquer usuário pode acionar.

Sim, o construtor permite ramificação condicional em cada etapa do fluxo.

Sim, o assistente captura esse conhecimento num passo a passo guiado que qualquer pessoa consegue seguir.

É, mas no Sellio os assistentes guiados vêm incluídos.

Sim, cada etapa valida no caminho e evita que dados errados cheguem ao registro.

Sim, como tudo é montado no construtor visual, ajustar é uma tarefa de configuração, não de desenvolvimento.

Sim, como abertura de conta com muitas regras, encerramento de chamado complexo ou renovação de contrato passo a passo.

Sim, cada registro do Sellio pode gerar o seu próprio código QR.

Não é preciso nada especial: aponte o celular para o QR e o registro abre na hora.

O registro abre direto no celular, com todo o contexto, sem digitar busca nem procurar em lista.

Assim o dado sai da tela e passa a acompanhar o objeto físico; qualquer pessoa acessa o registro certo pelo telefone.

Sim, foi feito para o celular, ideal para quem está na rua ou no chão de operação.

Sim, no estande você escaneia o QR do contato e abre o registro dele para anotar a conversa na hora.

Sim, em vez de digitar a busca e caçar o registro certo, um escaneio abre o registro na hora.

Sim, ele escaneia o QR no equipamento e abre o registro de manutenção na hora, com todo o histórico.

Sim, faz parte do CRM, que é gratuito; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.