Comunidade e ajudaNOVO
Aprenda rápido com uma central de ajuda dentro do produto e troque ideias na comunidade aberta (modelo Reddit), onde usuários de todas as empresas tiram dúvidas e compartilham dicas.
- Central de ajuda contextual
- Comunidade aberta de usuários
- Conteúdo em pt-BR, inglês e espanhol
Ajuda contextual no produto
A Central de Ajuda vive dentro da plataforma e explica cada tela onde você está. A resposta chega sem abrir outra aba.
Sempre atualizada
A cada nova funcionalidade a ajuda é atualizada junto. Você nunca lê sobre uma versão que não existe mais.
Comunidade global aberta
Um espaço estilo Reddit conecta usuários do mundo todo para trocar dúvidas e ideias. Você aprende com quem já resolveu.
Conteúdo trilíngue
Ajuda e comunidade em português, inglês e espanhol. Cada pessoa aprende no seu idioma, sem tradução tosca.
Autonomia do time
Com ajuda e comunidade à mão, o time se resolve sozinho e depende menos de suporte. Menos fila, mais produtividade.
Ajuda sempre atualizada a cada novo recurso
Comunidade global para trocar experiências
Três idiomas de interface (pt/en/es)
Nunca fique travado
A central de ajuda explica cada recurso no contexto; a comunidade conecta você a quem já resolveu o mesmo desafio.
- 1
Abra a Central de Ajuda direto da tela em que está.
- 2
Leia o conteúdo contextual, atualizado a cada funcionalidade.
- 3
Participe da comunidade global para trocar dúvidas e ideias.
- 4
Escolha o idioma entre português, inglês e espanhol.
Tirar dúvida na hora
A ajuda contextual explica o campo exato que o usuário está preenchendo, sem interromper o trabalho.
Descobrir boas práticas
Na comunidade global, o usuário vê como outras empresas configuram o mesmo processo e adota o que funciona.
Onboarding de time internacional
O conteúdo trilíngue permite que equipes em três idiomas aprendam a plataforma sem barreira de língua.
O que é a central de ajuda do produto?
Um espaço dentro da plataforma que explica cada recurso no contexto da tela onde você está.
A ajuda é atualizada quando o produto muda?
Sim, a cada nova funcionalidade a central de ajuda é atualizada junto.
O que é a comunidade de usuários?
Um espaço aberto, estilo Reddit, onde usuários de todas as empresas trocam dúvidas e dicas.
Em quais idiomas o conteúdo está disponível?
Português, inglês e espanhol.
Preciso sair do CRM para acessar a ajuda?
Não, a central de ajuda vive dentro da plataforma, sem abrir outra aba.
A comunidade é global ou só do meu país?
É global, conectando usuários do mundo todo para trocar experiências.
Isso reduz a dependência do suporte?
Sim, com ajuda e comunidade à mão, o time se resolve sozinho e depende menos de suporte.
Está incluído no plano grátis?
Sim. O Sellio é grátis; você só paga uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.
Serve para o onboarding de um time internacional?
Sim, o conteúdo trilíngue permite que equipes em três idiomas aprendam a plataforma sem barreira de língua.