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Serviços de campo e assistência técnica

O melhor CRM para serviços de campo

Assistência técnica e serviço de campo vivem de agenda, deslocamento e peça na hora certa. O Sellio organiza as ordens de serviço, agenda os atendimentos, integra a telefonia e o WhatsApp e controla peças e comissões dos técnicos, sem cobrar por assento.

As dores de quem trabalha nesse setor

O que trava o dia a dia e faz negócio escapar.

  • Chamados chegam por vários canais e viram bagunça.
  • Agendar o técnico e evitar deslocamento à toa é difícil.
  • Falta peça na hora do atendimento e o cliente espera de novo.
  • Comissão dos técnicos e faturamento do serviço são manuais.
Como o Sellio resolve, com recurso de verdade

Cada dor do seu setor tem um recurso real do produto por trás, sem promessa vazia.

Dor: Chamados em vários canais

Atendimento, tickets e telefonia

Ligações, WhatsApp e e-mails viram ordens de serviço num só painel, com prazo e técnico responsável, então nenhum chamado se perde.

Dor: Agenda de técnicos confusa

Serviço de campo e agendamento

As visitas técnicas são agendadas e organizadas por região e disponibilidade, e o cliente recebe lembrete por WhatsApp, reduzindo o deslocamento à toa.

Dor: Falta de peça no atendimento

Estoque

O saldo de peças fica no CRM, então o técnico sai com o que precisa e a reposição não pega ninguém de surpresa.

Dor: Ordem de serviço específica

No-code (objetos e campos personalizados)

Modele a ordem de serviço com os campos do seu negócio (equipamento, defeito, garantia) sem programar, ligada ao histórico do cliente.

Dor: Comissão de técnico manual

Comissões

A comissão por serviço concluído roda sozinha sobre o que foi faturado, sem cálculo na planilha no fim do mês.

Dor: Faturamento do serviço lento

Faturas ao cliente

Emita a cobrança do atendimento direto da ordem de serviço, com envio automático e acompanhamento do pagamento.

Do chamado ao serviço concluído sem furo

Chamado, agendamento, peça, execução e cobrança vivem no mesmo fluxo. O técnico chega com a informação certa, o cliente recebe o lembrete e nada cai no vão entre a ligação e a ordem de serviço.

Equipe de campo grande sem custo de licença

Quanto mais técnicos, mais um CRM por assento pesa. No Sellio você coloca toda a operação de campo sem pagar por usuário: grátis, com cobrança só do uso de infraestrutura acima de US$20 por mês.

Por que o Sellio

Grátis para o que serve a todos: você paga só o uso de infraestrutura acima de US$20 por mês, nunca por assento.

Tudo incluído: CRM, marketing, atendimento, projetos, IA e no-code num sistema só, sem somar assinaturas.

No-code de verdade: crie objetos, campos, automações e telas do seu jeito, sem depender de TI.

Trilíngue (português, inglês e espanhol) e pronto para operar em qualquer país.

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