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Telefonie und VoIP (Click-to-Call)

Verbinden Sie Ihr Telefonie-Konto (über Twilio Voice) und rufen Sie jeden Kontakt mit einem Klick an, direkt von der Deal-Karte aus. Das Gespräch wird in der Zeitleiste mit Dauer und Uhrzeit protokolliert, und die Aufzeichnung wird angehängt, wann immer Sie möchten. Es ist Ihr eigenes Voice-Konto: Sie bringen die Zugangsdaten mit und zahlen nur für die genutzten Minuten, ohne versteckten Aufschlag dazwischen.

  • Click-to-Call: Wählen mit einem Klick vom Kontakt aus.
  • Gesprächsaufzeichnung am Datensatz angehängt.
  • Automatische Protokollierung von Dauer, Uhrzeit und Ergebnis.
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In Sellio kostenlos, Sie zahlen nur für die Maschine

Click-to-Call und Gesprächsprotokollierung inklusive: Sie zahlen nur für die Maschine und die Minuten auf Ihrem eigenen Voice-Konto.

Vorteile

Mehr Anrufe pro Stunde

Das Wählen per Klick beseitigt die Leerlaufzeit zwischen den Anrufen und das Team spricht in derselben Schicht mit mehr Menschen.

Nichts geht aus der Historie verloren

Jedes Gespräch wird zu einem Datensatz am Kontakt, mit Dauer und Ergebnis, ohne auf das Gedächtnis des Anrufers angewiesen zu sein.

Transparente Kosten

Sie nutzen Ihr eigenes Voice-Konto und zahlen den realen Minutentarif des Anbieters, und Sellio verkauft keine Telefonie weiter und schlägt nichts obendrauf.

Warum Sellio

Bringen Sie Ihr eigenes Voice-Konto mit: Twilio-Zugangsdaten im Tresor, Minuten direkt auf Ihr Konto abgerechnet.

Sie zahlen nur für die Maschine: Die Minuten sind die realen Kosten des Anbieters, ohne Zwischenhändler.

Kein Add-on: Click-to-Call und Gesprächsprotokollierung sind bereits im CRM enthalten.

Von der Karte zum Telefon mit einem Klick

Ohne zu wählen oder das Gerät zu wechseln, klickt der Vertriebsmitarbeiter den Kontakt an und das Gespräch beginnt. Beim Auflegen hat das CRM das Gespräch bereits am Deal protokolliert, ohne von Hand „angerufen, keine Antwort“ zu tippen.

Eine Aufzeichnung, die zum Gedächtnis des Deals wird

Wenn aktiviert, wird die Aufzeichnung an die Aktivität angehängt, nützlich für das Coaching des Teams, das Überprüfen von Einwänden und den Nachweis dessen, was mündlich vereinbart wurde.

So funktioniert es
  1. 1

    Verbinden Sie Ihr Telefonie-Konto (Twilio Voice), indem Sie die Zugangsdaten eingeben → Tresor.

  2. 2

    Klicken Sie auf die Nummer des Kontakts, um das Gespräch zu starten.

  3. 3

    Sprechen Sie wie gewohnt; die Aufzeichnung läuft, wenn Sie sie aktivieren.

  4. 4

    Beim Auflegen wird das Gespräch mit Dauer und Ergebnis am Deal protokolliert.

Anwendungsfälle

Outbound-Prospecting

Der SDR arbeitet die Liste ab, wählt mit einem Klick, und jeder Versuch wird protokolliert und fließt in die Aktivitätskennzahlen ein.

Qualität und Coaching

Die Führung überprüft Aufzeichnungen, um die Vorgehensweise zu coachen und das Verkaufsgespräch zu standardisieren.

Nachweis der Vereinbarung

Müssen Sie nachvollziehen, was telefonisch vereinbart wurde? Die Aufzeichnung ist am Deal, mit Datum und Dauer.

Häufige Fragen
Wer zahlt für die Gesprächsminuten?

Sie, direkt an Ihr eigenes Voice-Konto (Twilio); Sellio verkauft keine Telefonie weiter und schlägt nichts obendrauf.

Ist die Gesprächsaufzeichnung verpflichtend?

Nein, sie ist optional: Wenn aktiviert, wird sie an die Aktivität angehängt.

Wird das Gespräch automatisch im CRM protokolliert?

Ja, Dauer, Uhrzeit und Ergebnis werden automatisch am Kontakt protokolliert, ohne manuelle Eingabe.

Welchen Telefonie-Anbieter brauche ich?

Ein Twilio-Voice-Konto, das Sie mit Ihren eigenen Zugangsdaten verbinden.

Wo werden meine Telefonie-Zugangsdaten gespeichert?

In einem Tresor, wobei die Minuten direkt auf Ihr eigenes Konto abgerechnet werden.

Wie funktioniert Click-to-Call?

Sie klicken den Kontakt auf der Deal-Karte an und das Gespräch beginnt, ohne eine Nummer zu wählen.

Wo wird die Aufzeichnung angehängt?

Direkt an die Aktivität des Datensatzes, zusammen mit Dauer und Uhrzeit des Gesprächs.

Ist das ein kostenpflichtiges Add-on?

Nein, Click-to-Call und Gesprächsprotokollierung sind bereits im CRM enthalten.

Kann ich das nutzen, um das Vertriebsteam zu coachen?

Ja, die Führung kann Aufzeichnungen überprüfen, um die Vorgehensweise zu coachen und das Verkaufsgespräch zu standardisieren.

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