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Fundamentos

App iOS y AndroidNUEVO

La mayoría de las apps de CRM son una vitrina: muestran la lista, dejan llamar y mandan el resto a la computadora. La app de SellioCRM para iOS y Android es el CRM de verdad, en interfaz nativa: todos los objetos con lista, tablero, ficha, creación y edición, la bandeja omnicanal completa con respuesta, el calendario, el chat del equipo, tickets, aprobaciones y el asistente de IA. Quien trabaja en la calle hace check-in de visita con GPS, adjunta fotos desde la cámara y llama con un toque. En la tablet, la pantalla se divide en lista y detalle. Y lo que sigue siendo de escritorio (constructores y configuración) se abre en el sitio embebido, ya con sesión iniciada, sin volver a pedir contraseña.

  • Todos los objetos: lista, tablero por etapa, ficha, crear y editar, favoritos, papelera y búsqueda global
  • Bandeja omnicanal completa, calendario, chat del equipo, tickets y aprobaciones
  • Visitas con check-in por GPS, adjuntos desde cámara o galería, llamada y WhatsApp con un toque
  • Notificaciones push, asistente de IA y preguntas a los datos en lenguaje natural
  • 10 idiomas, diseño dividido en tablet e inicio de sesión con verificación en dos pasos
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Gratis en Sellio, solo pagas la máquina

La app no tiene costo aparte: el uso cuenta en la misma organización, gratis mientras el uso de infraestructura se mantenga siempre por debajo de US$ 20 al mes.

Beneficios

Actualiza el CRM en el momento en que ocurre

Después de la reunión, el negocio cambia de etapa y la nota queda registrada antes de llegar al auto.

Atiende al cliente desde donde estés

La bandeja completa en el bolsillo, con respuesta por el canal de origen y push cuando llega algo nuevo.

Equipo de campo con prueba de presencia

Check-in y check-out con GPS y foto adjunta al registro, sin planilla paralela.

Equipo alineado sin grupo de WhatsApp

Chat del equipo con menciones, grupos y no leídos, dentro del CRM y ligado al trabajo.

Aprobaciones y tickets sin abrir la laptop

Aprueba, cambia estado y prioridad y registra una nota interna directo desde el celular.

Por qué Sellio

La bandeja de la app tiene la misma profundidad que la web: colas, estado, prioridad, etiquetas, notas internas, SLA, número desconocido a contacto y plantilla de WhatsApp fuera de la ventana de 24 horas

Un número escrito como habla la gente (1.234,56 o 35%) se lee como número, y un valor ilegible avisa en lugar de desaparecer en silencio

En la tablet la decisión es por el ancho de la ventana: lista a la izquierda y detalle a la derecha en registros, bandeja, tickets, chat y calendario, y un iPad en Split View angosto se comporta como teléfono

Cuando se cae la conexión, la app avisa con una franja y retoma sola al volver, renovando la sesión en segundo plano, en vez de girar hasta agotar el tiempo

Registros de verdad, no una lista

Cada objeto de tu empresa aparece con lista y búsqueda, tablero por etapa con movimiento entre columnas, ficha completa y formulario de creación y edición por tipo de campo, incluyendo relaciones con búsqueda y fecha y hora nativas. Favoritos, papelera con restauración y búsqueda global cierran el ciclo. En la ficha, las acciones rápidas llaman, abren WhatsApp o el correo, y las actividades y adjuntos del registro están ahí mismo.

Atención y agenda en el bolsillo

La bandeja reúne correo, SMS, WhatsApp, chat, redes sociales y tickets con filtros, acciones con pulsación larga, respuesta con sugerencia de IA y acuses de entrega y lectura. El calendario muestra el mes con marcadores y el día en lista, crea la actividad a la hora correcta, completa, reprograma y entra a la reunión. El chat del equipo trae conversaciones directas y grupos con menciones y no leídos.

Hecho para quien está en la calle

Las visitas de campo registran check-in y check-out con la posición del dispositivo, sin crear dos visitas por un doble toque. La cámara y la galería mandan la foto directo al adjunto del registro, por el mismo camino seguro de la web. La llamada con un toque usa el marcador del teléfono o el click-to-call de tu cuenta de telefonía, y la lista de actividades dice qué sigue.

Tablet, idiomas y cuenta

En iPad y tablets Android, la barra de navegación pasa al costado, el Inicio gana columnas y las pantallas principales dividen lista y detalle. La interfaz está en 10 idiomas, revisados por hablantes nativos, y sigue el idioma de la cuenta. En la pantalla de Cuenta cambias idioma y perfil, administras la verificación en dos pasos y puedes eliminar tu propia cuenta o la organización.

Cómo funciona
  1. 1

    Instala la app de SellioCRM en iOS o Android e inicia sesión con la misma cuenta de la web, con la verificación en dos pasos si está activa.

  2. 2

    Navega por las pestañas Inicio, Actividades, Inbox, Asistente y Más, que lista todos los objetos y recursos de tu empresa.

  3. 3

    Trabaja en los registros: lista, tablero, ficha, creación y edición, con adjuntos desde la cámara y acciones rápidas de contacto.

  4. 4

    Atiende desde la bandeja, organiza el día en el calendario y habla con el equipo por el chat interno.

  5. 5

    Deja activadas las notificaciones push para enterarte al instante de un mensaje, tarea o aprobación nueva.

Casos de uso

Vendedor externo entre dos visitas

Hace check-in con GPS al llegar, fotografía la propuesta firmada para el adjunto, registra la próxima actividad y mueve el negocio en el tablero.

Gerente que aprueba en movimiento

Recibe el push, abre la cola de aprobaciones, decide y vuelve a lo que estaba haciendo.

Agente de guardia el fin de semana

Responde WhatsApp y correo desde la bandeja de la app, con sugerencia de IA y el historial del cliente al lado.

Equipo internacional con tablets

Cada persona ve la app en su propio idioma y, en la tablet, trabaja con lista y detalle lado a lado.

Preguntas frecuentes
¿La app funciona en iOS y Android?

Sí, es una aplicación nativa para las dos plataformas, con diseño dedicado para tablets.

¿Qué queda fuera de la app?

La configuración y los constructores de escritorio, como el editor de flujos, quedan en la computadora a propósito. Los recursos sin pantalla nativa se abren en el sitio embebido, ya con sesión iniciada.

¿Funciona sin internet?

La app avisa con una franja cuando se cae la conexión y retoma sola cuando vuelve, pero editar requiere conexión.

¿En qué idiomas está?

En 10 idiomas, revisados por hablantes nativos. La app sigue el idioma de la cuenta y puedes cambiarlo en la pantalla de Cuenta.

¿Puedo eliminar mi cuenta desde la app?

Sí. La pantalla de Cuenta permite eliminar tu propia cuenta y, para quien administra, la organización.

Pruébalo sin costo

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