Experimentos A/BNUEVO
Todo equipo discute qué asunto, qué cadencia o qué argumento funciona mejor, y casi siempre decide por intuición. SellioCRM cambia la discusión por medición en dos capas. Dentro de un flujo de campaña, cualquier paso de correo, WhatsApp o SMS puede tener de dos a cinco variantes, y el CRM compara apertura y respuesta por variante. En la pantalla Experimentos comparas lo que no cabe en un mensaje: dos cadencias, dos argumentos de venta o dos versiones de landing page, midiendo conversión. En ambos casos la división es estable, el mismo lead cae siempre en la misma variante, y la ganadora solo se señala cuando cada variante tiene al menos veinte participantes. Aplicar la ganadora es un clic.
- Prueba A/B en el paso de mensaje del flujo: de dos a cinco variantes con asunto, cuerpo y llamada a la acción propios
- Comparación por variante con tasa de apertura y de respuesta, y ganadora sugerida con muestra mínima
- Experimentos de cadencia, argumento o genérico, con Participantes, Conversiones, Tasa y Ganancia
- División determinística: el mismo lead siempre en la misma variante, sin conteo doble
- Landing pages fuera del CRM medidas por la dirección pública de seguimiento
Gratis en Sellio, solo pagas la máquina
Las pruebas A/B y los Experimentos son parte del CRM y son gratis mientras el uso de infraestructura de tu empresa se mantenga siempre por debajo de US$ 20 al mes.
Decisiones con números
El asunto, la cadencia y el argumento dejan de ser opinión y se vuelven una tasa medida.
Sin falsas ganadoras
La muestra mínima de veinte por variante impide que dos envíos con suerte se vuelvan regla de la casa.
Prueba justa
El mismo lead nunca recibe versiones distintas en reenvíos, y el volumen se distribuye de forma equilibrada.
Aprendizaje aplicado al instante
Aplicar la ganadora es un clic y vale para todos los siguientes participantes.
Del correo a la página
El mismo motor mide mensajes dentro del CRM y páginas fuera de él.
La ganadora solo se sugiere cuando cada variante tiene al menos veinte envíos o participantes; antes de eso la pantalla dice que falta muestra, en vez de afirmar un número que la estadística no sostiene
La división no es un sorteo en cada envío: se calcula sobre la inscripción o el registro, así que reprocesar la campaña no cambia a nadie de variante
Aplicar la ganadora pasa a enviar solo esa a los siguientes, sin tocar a quien ya recibió
La conversión de un Experimento no se adivina: alguien la registra, y eso es lo que mantiene el número auditable
Variantes dentro del flujo
En el paso de mensaje de un flujo de campaña escribes de dos a cinco versiones, cada una con asunto, cuerpo y llamada a la acción. Las variables de personalización siguen funcionando en cada una. El CRM divide los leads de forma equilibrada y muestra enviados, apertura y respuesta por variante.
Sugerencias de mejora
La comparación del paso señala el siguiente movimiento. Seguir corriendo cuando la muestra aún es pequeña, aplicar la ganadora cuando hay margen claro de respuesta, intentar un cambio más audaz cuando las tasas empatan y revisar asunto y remitente cuando la apertura es baja en todas.
Experimentos más allá del mensaje
En Análisis, Experimentos, crea un experimento de tipo Argumento, Cadencia o Genérico con las etiquetas de las variantes A y B. Cada participante entra en una variante de forma estable, y la tabla Resultados muestra Participantes, Conversiones, Tasa y Ganancia respecto a la primera variante, que funciona como control.
Landing pages también
Para probar dos versiones de página fuera del CRM, haz que cada página avise a la dirección pública de seguimiento de experimentos con el token de captura de leads de tu espacio: un evento de visualización al cargar y uno de conversión al enviar el formulario. Los resultados caen en la misma tabla.
- 1
En el flujo de la campaña, abre un paso de mensaje y agrega de dos a cinco variantes.
- 2
Deja correr la campaña y sigue enviados, apertura y respuesta por variante.
- 3
Para cadencias, argumentos o páginas, crea un experimento en Análisis, Experimentos, con las etiquetas A y B.
- 4
Registra las conversiones y lee Participantes, Conversiones, Tasa y Ganancia.
- 5
Cuando la pantalla indique muestra suficiente, haz clic en Aplicar ganadora.
Dos asuntos de correo
La variante A pregunta si la cotización sigue en pie; la B ofrece reservar el precio por siete días. Con más de veinte envíos cada una, la B aparece como sugerida por la mayor respuesta.
Abrir por dolor o por número
Un Experimento de tipo Argumento compara los dos guiones de llamada durante tres semanas y muestra una Ganancia del 61% para el segundo.
Cadencia corta o larga
Dos cadencias de contacto entran como variantes de un Experimento de Cadencia, y la tasa de conversión decide cuál se vuelve el estándar.
Dos landing pages
Cada página envía visualización y conversión a la dirección pública, y el resultado aparece en la misma tabla de Resultados.
¿Cuál es la diferencia entre la prueba A/B de la campaña y los Experimentos?
La de la campaña compara versiones de un mensaje y mide apertura y respuesta automáticamente. El Experimento compara cualquier cosa, como cadencias, argumentos o páginas, y mide una conversión que tú declaras.
¿Un participante puede cambiar de variante?
No. La asignación se calcula sobre el registro o la inscripción y se mantiene, aunque la campaña se reprocese.
¿Cuándo aparece la ganadora?
Solo cuando cada variante tiene al menos veinte envíos o participantes y la mejor supera a las demás. Antes de eso la pantalla avisa que todavía falta muestra.
¿Cuántas variantes puedo probar?
En el paso de mensaje del flujo, de dos a cinco. En la pantalla Experimentos, el experimento se crea con dos variantes.
¿Quién puede abrir la pantalla Experimentos?
Quien tiene acceso al módulo de campañas. En planes por usuario, la función de pruebas A/B debe estar incluida en la edición contratada.
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