Dictado por micrófono · hablar en vez de escribir
Hay un solo micrófono, anclado al campo en el que estás, y desaparece cuando el foco sale. Haz clic en él o pulsa Ctrl+Shift+D, habla, y el texto entra en la posición del cursor. Cuando llega la transcripción aparece "Limpiar con IA", que es una segunda acción y sustituye solo el fragmento dictado. El audio se borra en cuanto se convierte en texto.
Relatar una visita, escribir la nota de un ticket o responder un correo largo cuesta mucho más tiempo escribiendo que hablando. El dictado por micrófono existe para esa parte del día: hablas y el texto entra en el campo tal como lo dijiste.
Un solo micrófono, en el campo en el que estás
No hay un icono de micrófono en cada campo. Hay un único botón, anclado al campo que tiene el FOCO, y desaparece cuando el foco sale. Quien nunca dicta no ve nada; quien dicta tiene el micrófono justo donde está escribiendo. Si la pantalla se desplaza y el campo sale de la ventana, el botón se esconde con él en lugar de quedar flotando suelto.
Cómo dictar
- Haz clic en el campo en el que quieres escribir. El micrófono aparece en su esquina superior derecha.
- Haz clic en el micrófono, o pulsa Ctrl+Shift+D sin soltar el teclado (en Mac, ⌘+Shift+D también funciona).
- La primera vez, el navegador pide permiso para usar el micrófono. Autorízalo.
- Habla. Mientras graba, el botón se pone rojo y la etiqueta cambia a "Parar y transcribir".
- Haz clic de nuevo en el micrófono, o pulsa Esc, para terminar la grabación.
- Espera el "Transcribiendo…". Al terminar, el texto entra en el campo.
Dónde funciona el dictado
- Campos de texto y áreas de texto del sistema: la ficha de un registro, el comentario, la nota de un ticket, el cuerpo del correo en la bandeja de entrada.
- Vale también para los campos que aún no existen: el micrófono sigue al foco, así que ninguna pantalla necesita saber que el dictado existe para ofrecerlo.
- Salir del campo no cancela una grabación en curso: puedes hacer clic en el propio botón sin perder lo que estás diciendo.
Dónde no aparece, a propósito
- Contraseña, número y fecha: dictar ahí produce basura, así que el micrófono no se ofrece.
- Campos de solo lectura o desactivados.
- Editores de texto enriquecido, como el del módulo Documentos y el editor del correo de los flujos de marketing. No son un campo de texto normal y no aceptan texto escrito desde fuera.
- El terminal, que tiene un botón propio, descrito más abajo.
"Limpiar con IA" es una segunda acción
Lo que entra en el campo es siempre lo HABLADO, en crudo. Cuando llega la transcripción, junto al micrófono aparece el botón "Limpiar con IA": añade puntuación, mayúsculas y saltos de párrafo, y corrige tropiezos evidentes de la transcripción, sin inventar, quitar ni reinterpretar contenido, y sin responder al texto. Solo se ejecuta cuando haces clic.
La limpieza sustituye SOLO el fragmento dictado. Lo que habías escrito antes en el mismo campo sigue igual. Si prefieres quedarte con el texto hablado, basta con cerrar el aviso con la X.
En el terminal
El terminal tiene un micrófono propio, en la esquina inferior derecha de la ventana, porque allí no hay un campo normal: el terminal dibuja su propio prompt. El botón funciona igual, con una diferencia que es una decisión de seguridad: el dictado NO se envía solo. La frase transcrita entra en la línea de comandos y espera a que la leas y pulses Enter. En el terminal una frase se convierte en acción ejecutada, y enviarla sola haría que la máquina actuara por una palabra mal entendida.
Qué pasa con el audio
El audio grabado sube directamente al almacenamiento del sistema, bajo el espacio de tu empresa, se lee una vez para transcribir y se BORRA a continuación. Incluso cuando la transcripción falla: fallar no es motivo para que el archivo se quede. Lo que queda es el texto en el campo y un registro en la pista de auditoría que dice que hubo un dictado y cuántos segundos duró.
Antes de empezar: la transcripción tiene que estar activada
El dictado usa el MISMO motor de transcripción que las grabaciones de llamadas y de reuniones. Si la transcripción no está configurada y activada en tu empresa, el micrófono simplemente no aparece: ofrecer un botón que no va a funcionar es peor que no ofrecerlo.
- Pide a un administrador que abra Configuración → Integraciones y localice la tarjeta "Transcripción de llamadas (speech-to-text)".
- Elige el proveedor e introduce la clave de la cuenta.
- Guarda y haz clic en "Activar".
- Recarga la pantalla: el micrófono empieza a aparecer en los campos de texto.
Dictar consume transcripción, no es un extra gratuito. Si tu empresa trajo su propia cuenta de speech-to-text, esos segundos los cobra ese proveedor. Cuando la transcripción usa la clave del sistema, los segundos se miden y entran en la cuenta de tu empresa en Sellio, igual que los de las grabaciones de llamadas y de reuniones. "Limpiar con IA" es una llamada de IA y entra en la medición de IA, por eso solo se ejecuta al hacer clic.
Límites y avisos
- Hay un tope de 8 MB de audio por dictado. Por encima de eso no es un dictado, es una grabación: para reuniones, usa la transcripción de reuniones.
- El permiso del micrófono es del navegador. Si lo deniegas, el producto lo dice una vez ("Se denegó el acceso al micrófono. Permítelo en el navegador para dictar.") y no insiste; vuelve a permitirlo en los permisos del sitio para dictar de nuevo.
- Si la grabación no trae ninguna voz, el mensaje es "No se escuchó nada." y no se escribe nada en el campo.
- Abrir y cerrar sin decir nada no gasta transcripción: el audio demasiado corto se descarta antes de subirse.
- El estado de la grabación también se anuncia a los lectores de pantalla, así que quien usa uno sabe cuándo el micrófono está abierto.