Ranking, puntos y trofeos (gamificación)
El Ranking convierte el día a día de ventas en un juego sano: cada oportunidad ganada, actividad completada y meta alcanzada se vuelve puntos, y los hitos importantes se vuelven trofeos. La pantalla muestra la clasificación del equipo por periodo, el realizado vs meta de cada persona (reutilizando tus metas de venta) y la colección de trofeos de cada quien. La apuración corre sola todos los días y avisa cuando alguien desbloquea un trofeo nuevo.
Qué es el Ranking
El Ranking es el marcador del equipo. En cada periodo (mes, trimestre o año) suma los puntos de cada persona, muestra su posición y cuánto ha realizado frente a su meta de venta. La idea es dar visibilidad y estímulo, sin cambiar el CRM por una planilla aparte.
La lectura del Ranking está disponible para todos los usuarios. Ajustar las reglas de los trofeos es una acción de administración (quien gestiona Configuración).
Cómo se ganan puntos
- Oportunidad ganada: puntos por cada negocio marcado como ganado en el periodo.
- Actividad completada: puntos por cada tarea, llamada o correo marcado como hecho.
- Meta alcanzada: un bono cuando el realizado del periodo llega a la meta de venta de la persona.
Trofeos
Los trofeos son hitos que quedan en tu colección: la primera venta, diez negocios ganados, cien actividades, mil puntos, alcanzar la meta y llegar al podio o al liderazgo del ranking. En cuanto cumples el requisito, el trofeo se concede y recibes una notificación de la conquista.
- Abre Ranking en el menú de Análisis.
- Elige el periodo en el selector (mes actual, mes anterior, trimestre o año).
- Mira tu posición, tus puntos y tus trofeos en las tarjetas de arriba y en la tabla.
- Baja hasta Mis trofeos para ver lo que ya conquistaste y lo que aún falta.