Comunidad y ayudaNUEVO
Aprende rápido con un centro de ayuda dentro del producto e intercambia ideas en la comunidad abierta (estilo Reddit), donde usuarios de todas las empresas resuelven dudas y comparten consejos.
- Centro de ayuda contextual
- Comunidad abierta de usuarios
- Contenido en pt-BR, inglés y español
Ayuda contextual en el producto
El Centro de Ayuda vive dentro de la plataforma y explica la misma pantalla en la que estás. La respuesta llega sin abrir otra pestaña.
Siempre actualizada
La ayuda se actualiza junto con cada nueva funcionalidad. Nunca lees sobre una versión que ya no existe.
Comunidad global abierta
Un espacio estilo Reddit conecta usuarios de todo el mundo para intercambiar dudas e ideas. Aprendes de quien ya lo resolvió.
Contenido trilingüe
Ayuda y comunidad en portugués, inglés y español. Cada persona aprende en su idioma, sin traducción torpe.
Autonomía del equipo
Con ayuda y comunidad a mano, el equipo se resuelve solo y depende menos del soporte. Menos cola, más productividad.
Ayuda siempre actualizada con cada nueva función
Una comunidad global para intercambiar experiencias
Tres idiomas de interfaz (pt/en/es)
Nunca te quedes trabado
El centro de ayuda explica cada función en contexto; la comunidad te conecta con quien ya resolvió el mismo desafío.
- 1
Abre el Centro de Ayuda desde la misma pantalla en la que estás.
- 2
Lee el contenido contextual, actualizado con cada funcionalidad.
- 3
Participa en la comunidad global para intercambiar dudas e ideas.
- 4
Elige el idioma entre portugués, inglés y español.
Resolver una duda al instante
La ayuda contextual explica el campo exacto que el usuario está llenando, sin interrumpir el trabajo.
Descubrir buenas prácticas
En la comunidad global, el usuario ve cómo otras empresas configuran el mismo proceso y adopta lo que funciona.
Onboarding de un equipo internacional
El contenido trilingüe permite que equipos en tres idiomas aprendan la plataforma sin barrera de lengua.
¿Qué es el centro de ayuda del producto?
Un espacio dentro de la plataforma que explica cada función en el contexto de la pantalla en la que estás.
¿La ayuda se actualiza cuando el producto cambia?
Sí, el centro de ayuda se actualiza junto con cada nueva funcionalidad.
¿Qué es la comunidad de usuarios?
Un espacio abierto, estilo Reddit, donde usuarios de todas las empresas intercambian dudas y consejos.
¿En qué idiomas está disponible el contenido?
Portugués, inglés y español.
¿Necesito salir del CRM para acceder a la ayuda?
No, el centro de ayuda vive dentro de la plataforma, sin abrir otra pestaña.
¿La comunidad es global o solo de mi país?
Es global, conectando usuarios de todo el mundo para intercambiar experiencias.
¿Esto reduce la dependencia del soporte?
Sí, con ayuda y comunidad a mano, el equipo se resuelve solo y depende menos del soporte.
¿Está incluido en el plan gratis?
Sí. Sellio es gratis; solo pagas el uso de infraestructura por encima de US$20 al mes.
¿Sirve para el onboarding de un equipo internacional?
Sí, el contenido trilingüe permite que equipos en tres idiomas aprendan la plataforma sin barrera de lengua.
Automatización avanzada
Un constructor visual de automatizaciones que hace el trabajo repetitivo por ti, sin escribir una sola línea de código.
API REST, MCP y webhooks
REST completa + servidor MCP nativo para conectar tu agente de IA.
Automatizaciones y reglas
Disparadores, acciones agendadas, reglas cross-objeto y validaciones.