← Todas las funciones
Plataforma e integración

RecorridosNUEVO

Un recorrido no empieza ni termina en marketing. El motor de Recorridos se dispara desde muchos módulos y eventos, creación o edición de registro, entrada en un segmento, cambio de un campo, y conduce al cliente por acciones coordinadas entre ventas, marketing, atención y éxito. Todo en una superficie única, con el mismo constructor visual de los flujos, para que diseñes el ciclo de vida entero en un solo lugar.

  • Disparadores de varios módulos: registro creado o editado, entrada en segmento, campo cambiado.
  • Orquestación entre módulos: ventas, marketing, atención y éxito.
  • Un constructor visual único, reutilizando el motor de flujos que ya conoces.
🎁

Gratis en Sellio, solo pagas la máquina

Orquestar el ciclo de vida entre equipos suele exigir una suite cara aparte. En Sellio los Recorridos son parte del plan gratuito: solo pagas la máquina.

Beneficios

Un cliente conducido sin cabos sueltos

Las acciones se coordinan entre equipos, así que nadie espera un traspaso manual entre marketing, ventas, atención y éxito.

Reacciona a todo lo que pasa en el CRM

Como los disparadores vienen de varios módulos, un recorrido se dispara en el momento exacto del comportamiento del cliente, no solo cuando lo manda una campaña.

Una vista del ciclo entero

Diseñar todo el recorrido en una superficie única evita flujos duplicados y contradictorios repartidos por herramientas distintas.

Curva de aprendizaje cero

Quien ya arma automatización en Sellio crea un recorrido de inmediato, porque el constructor visual es el mismo.

Menos fugas entre equipos

La orquestación entre módulos cierra los huecos donde los clientes suelen perderse en el traspaso de un área a otra.

Por qué Sellio

No es automatización solo de marketing: un recorrido reacciona a eventos de cualquier parte del CRM.

Superficie unificada: todo el ciclo de vida del cliente se diseña en un lugar, sin saltar de herramienta en herramienta.

El mismo constructor visual de los flujos: quien ya arma automatización aquí arma un recorrido sin aprender nada nuevo.

Orquestar el ciclo de vida suele exigir una suite cara aparte; en Sellio es parte del plan gratuito.

Del primer clic a la renovación, en el mismo mapa

Marketing atrae, ventas cierra, atención cuida y éxito expande, pero el cliente es uno solo. Los Recorridos atan esos momentos en un flujo continuo que reacciona a eventos de cualquier módulo, así que un cambio de campo en atención puede disparar una acción de éxito, y la entrada en un segmento puede iniciar una secuencia de ventas, sin islas entre los equipos.

El motor de flujos que ya dominas

Nada de aprender una herramienta nueva. Un Recorrido usa el mismo constructor visual de las automatizaciones, con disparadores, condiciones, esperas y acciones. La diferencia es el alcance: en vez de reaccionar solo a campañas, escucha todo el CRM y orquesta el ciclo de vida de punta a punta.

Cómo funciona
  1. 1

    Abre Recorridos y elige los disparadores: registro creado o editado, entrada en segmento, campo cambiado.

  2. 2

    Arma el flujo en el constructor visual con condiciones, esperas y acciones.

  3. 3

    Coordina acciones entre ventas, marketing, atención y éxito en el mismo mapa.

  4. 4

    Publica y sigue al cliente avanzando por el recorrido en tiempo real.

Casos de uso

Un lead que se volvió cliente

El cambio de etapa en ventas dispara un recorrido de bienvenida de éxito, con onboarding y primeros contactos, sin que nadie avise al otro equipo a mano.

Un cliente que entró en riesgo

Un cambio de campo en atención coloca al cliente en un segmento de riesgo y el recorrido acciona automáticamente las acciones de retención correctas.

Un segmento nuevo formado por comportamiento

Cuando un contacto entra en un segmento, el recorrido inicia la secuencia adecuada, cruzando marketing y ventas en un solo flujo.

Preguntas frecuentes
¿Los Recorridos son solo para campañas de marketing?

No, un recorrido reacciona a eventos de cualquier módulo del CRM, no solo de campañas.

¿Necesito aprender una herramienta nueva?

No, usa el mismo constructor visual de las automatizaciones que ya conoces.

¿Qué eventos pueden disparar un recorrido?

Creación o edición de registro, entrada en un segmento o cambio de un campo, entre otros.

¿Puedo coordinar acciones entre ventas, marketing, atención y éxito en el mismo flujo?

Sí, la orquestación es entre módulos, así que equipos distintos actúan en el mismo flujo sin traspaso manual.

¿Esto está incluido en el plan gratuito?

Sí, orquestar el ciclo de vida suele exigir una suite cara aparte, y en Sellio es parte del plan gratuito.

¿Puedo diseñar todo el ciclo de vida del cliente en un solo lugar?

Sí, todo queda en una superficie única, del primer clic a la renovación.

¿Un cambio de campo en atención puede disparar una acción de otro equipo?

Sí, por ejemplo puede accionar automáticamente una acción de éxito del cliente.

¿Puedo iniciar una secuencia de ventas cuando un contacto entra en un segmento?

Sí, la entrada en un segmento es uno de los disparadores que puede iniciar un recorrido.

¿Esto reemplaza las automatizaciones que ya uso?

No las reemplaza, usa el mismo motor: un recorrido es la automatización con alcance ampliado a eventos de todo el CRM.

Pruébalo sin costo

Crear cuenta gratis
Recorridos · Sellio