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Permissão por campo · ocultar, travar ou mascarar um dado

Além de dizer quais registros um perfil enxerga, você controla campo a campo o que ele pode ver e editar. Cada campo pode ficar Completo, Só leitura, Mascarado ou Oculto, e a regra vale na listagem, na tela do registro, no histórico e nas gravações.

Nem todo dado de um registro tem o mesmo peso. A equipe inteira pode precisar ver o nome e o telefone de um contato, mas só o financeiro deveria ver a margem de um negócio, e talvez ninguém precise ver o documento completo de uma pessoa na tela do dia a dia. A permissão por campo resolve isso sem duplicar objetos nem criar telas paralelas.

Onde configurar

  1. Abra Configurações e clique em Perfis e permissões.
  2. Clique no perfil que você quer ajustar.
  3. Role até o bloco Permissão por campo.
  4. Em Escolha o objeto, selecione o objeto cujos campos você vai ajustar, por exemplo Oportunidades.
  5. Ao lado de cada campo, escolha o nível desejado na lista. A mudança é salva no momento da escolha.

Os quatro níveis

  • Completo: o perfil vê e edita o campo. É o padrão de todo campo enquanto ninguém mexer.
  • Só leitura: o campo aparece com o valor real, mas não pode ser alterado por quem tem esse perfil.
  • Mascarado: o campo aparece com o valor parcialmente escondido e não pode ser alterado.
  • Oculto: o campo desaparece por completo para quem tem esse perfil.

Como o mascaramento aparece

O sistema esconde a maior parte do valor e mantém uma pista mínima, de acordo com o tipo do campo:

  • E-mail: mostra a primeira letra e o domínio, por exemplo j depois pontos e depois @empresa.com.
  • Telefone, número, moeda e porcentagem: mostra apenas os quatro últimos dígitos.
  • Texto e demais tipos: mostra apenas a primeira letra.
Exemplo: Numa distribuidora, o perfil Vendedor recebe o campo Margem da oportunidade como Oculto e o campo Documento do contato como Mascarado. O vendedor abre o negócio e nem sabe que existe um campo de margem; no contato ele lê o documento como quatro dígitos finais, o suficiente para conferir com o cliente ao telefone, sem carregar o número inteiro na tela.

Onde a regra é aplicada

  • Na listagem de registros, incluindo o que é levado para exportações feitas a partir dela.
  • Na tela do registro aberto.
  • No histórico do registro: os valores antes e depois de cada alteração também chegam ocultos ou mascarados.
  • Na gravação: um campo em Só leitura, Mascarado ou Oculto é recusado quando o perfil tenta alterá-lo.

Um detalhe importante do mascaramento: o valor real nunca sai do servidor para quem não pode vê-lo. A tela não está apenas cobrindo um texto que já chegou ao navegador.

Quem pode fazer e como voltar atrás

  • Só quem tem permissão de gerenciar configurações consegue abrir e alterar esta seção.
  • Cada mudança fica registrada na trilha de auditoria, com o campo afetado e o nível escolhido.
  • Para desfazer tudo de um perfil de uma vez, use Restaurar padrão no topo da tela do perfil. Isso reescreve a matriz de permissões a partir do modelo padrão e devolve todos os campos ao nível Completo.
  • Um perfil marcado como somente leitura não oferece a opção Completo na lista: os níveis disponíveis são Só leitura, Mascarado e Oculto.
💡 Ocultar um campo não o exclui e não apaga o valor guardado. Outro perfil com acesso continua vendo o dado normalmente. Se a intenção é remover o dado de vez, o caminho é apagar o campo em Configurações, Objetos, ou anonimizar o titular na tela do registro.

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