Formulários conversacionaisNOVO
Formulário longo espanta gente. O formulário conversacional do SellioCRM faz uma pergunta de cada vez, num widget de chat, numa página própria ou embutido no seu site, e ao concluir cria um registro no objeto que você escolher: lead, contato, inscrição, pedido, o que fizer sentido. Você monta as perguntas em Configurações, Formulários conversacionais, com dezessete tipos de entrada, validação, lógica condicional, upload de arquivo e tradução por idioma. Cada envio já chega com responsável distribuído por rodízio, pode avisar a equipe por e-mail, disparar uma automação, bater num webhook assinado e entrar como membro de uma campanha. Anti-spam vem ligado de fábrica, o visitante pode salvar e continuar depois, e dá até para cobrar um valor no envio pelo seu próprio gateway. Nada disso exige conta externa: é construído por nós e servido por um trecho de código que você cola onde quiser.
- Uma pergunta por vez, em widget de chat, página hospedada, iframe, botão pop-up ou QR Code
- Cria registro em qualquer objeto do CRM, com o campo de destino escolhido pergunta a pergunta
- Dezessete tipos de entrada, validação no navegador e no servidor, lógica mostrar/ocultar e preenchimento por URL
- Notificação por e-mail, webhook assinado (HMAC), automação, campanha e responsável por rodízio a cada envio
- Galeria de templates, análises de funil e abandono, respostas com exportação CSV e traduções com IA
De graça no Sellio, você só paga a máquina
Formulários conversacionais fazem parte do SellioCRM grátis: crie quantos precisar, em quantos objetos quiser, enquanto o uso de infraestrutura da sua conta ficar sempre abaixo de US$ 20 por mês. Só a tradução com IA é medida no seu consumo de IA.
Mais gente termina
Uma pergunta por vez, com lógica que pula o que não interessa, é menos intimidador do que uma página de campos. O painel de Análises mostra a conversão real e onde as pessoas param.
Zero retrabalho
Cada resposta já cai no campo certo do objeto certo, com responsável definido e a equipe avisada. Ninguém copia respostas de e-mail para o CRM.
Serve para qualquer captação
Contato, cadastro de lead, pedido ou orçamento, inscrição em evento, satisfação ou NPS, suporte: a galeria já traz esses modelos em dez idiomas, e o objeto de destino é sua escolha.
Privacidade do seu jeito
O consentimento é um passo com texto livre e link para a sua política. Se a pessoa não aceitar, nada é criado. A linguagem é genérica: você adapta à lei do seu público.
Dados protegidos em cada camada
Validação repetida no servidor, honeypot, Turnstile opcional, limite por origem, upload conferido e exportação que respeita a permissão por campo do seu perfil.
Pagamento no envio pelo SEU gateway (Stripe, modelo BYO): o valor é calculado no servidor, nunca pelo visitante, e o dinheiro cai na sua conta
Salvar e continuar depois sem configurar nada: o visitante recebe um link exclusivo e o rascunho fica guardado por 30 dias, isolado por token imprevisível
Anti-spam honesto: honeypot sempre ligado, Cloudflare Turnstile opcional conferido no servidor e limite de envios por origem; consentimento recusado nunca cria registro
Upload de arquivo validado também no servidor (tipo e tamanho até 10 MB): executáveis são recusados mesmo que alguém burle o navegador
Monte a conversa, não um formulário
Cada passo tem um texto, um tipo de entrada (texto curto ou longo, e-mail, telefone, número, moeda, data, hora, data e hora, lista, múltipla escolha, caixa de seleção, escolha única, avaliação por estrelas, NPS, campo oculto ou arquivo) e um mapeamento opcional para um campo do objeto de destino. Blocos de seção organizam formulários longos sem pedir resposta. Em Mais, você define obrigatoriedade, mínimo e máximo, tamanho de texto e um padrão com mensagem própria.
Lógica que reage ao que a pessoa responde
Mostre uma pergunta só quando outra anterior tiver certa resposta: é igual a, é diferente de, contém, é maior que, é menor que, está vazio ou preenchido. As perguntas aparecem e somem em tempo real; uma pergunta oculta nunca é obrigatória e a resposta dela não é gravada. Qualquer pergunta pode ser pré-preenchida por parâmetro da URL, e um campo oculto grava origem e UTM sem aparecer para ninguém.
O envio já chega trabalhado
O registro nasce no objeto escolhido, com origem marcada e responsável distribuído por rodízio entre a equipe. Em Notificações e automação você lista e-mails internos que recebem as respostas, cada um no próprio idioma, informa um webhook que recebe um POST assinado com HMAC-SHA256 a cada envio, aponta uma automação para rodar sobre o registro e vincula o formulário a uma campanha, para que cada envio entre como membro dela e apareça no hub de atribuição.
Leve para o site do jeito que preferir
Em Incorporar e compartilhar, copie o widget de chat (bolha no canto da página), o iframe embutido, o botão pop-up que abre um modal, ou gere o QR Code do link público para cartazes, balcões e eventos. Também dá para compartilhar o link direto por WhatsApp ou e-mail. Tema claro, escuro ou automático, cor de destaque, logo, capa, cantos e fonte deixam a página com a sua cara. Desativar o formulário para todos os formatos na hora.
- 1
Em Configurações, Formulários conversacionais, crie um formulário ou escolha um template da galeria e defina o objeto de destino.
- 2
Adicione as perguntas, escolha o tipo de entrada, ligue cada uma a um campo e configure validação, lógica condicional e preenchimento por URL em Mais.
- 3
Ajuste aparência, mensagem pós-envio ou redirecionamento, notificações, webhook, automação, campanha, anti-spam, consentimento e pagamento.
- 4
Traduza rótulos e cabeçalho por idioma, à mão ou com o botão Traduzir com IA, e revise.
- 5
Ative o formulário e, em Incorporar e compartilhar, copie o widget, o iframe, o pop-up, o QR Code ou o link. Acompanhe em Análises e Respostas.
Página de contato do site
Troque o formulário estático por um chat de quatro perguntas que cria o lead com origem, avisa o vendedor de plantão e dispara a cadência de retorno.
Inscrição em evento com cobrança
Use o template de inscrição, ligue Pagamento no envio com valor fixo e o participante paga no seu gateway logo depois de responder. A confirmação chega pelo webhook do gateway.
Pesquisa de satisfação pós-atendimento
Pergunta de NPS de 0 a 10, uma pergunta aberta que só aparece para notas baixas e um link enviado por WhatsApp. As respostas entram no registro do cliente.
Formulário longo de cadastro
Seções, upload de documento e o botão Salvar e continuar depois, que dá ao visitante um link para retomar de onde parou em até 30 dias.
Preciso de alguma conta externa?
Não. O formulário é construído e servido pelo SellioCRM. O token da URL apenas identifica o formulário e não é segredo. Só o pagamento no envio usa o seu gateway, no modelo BYO.
Ele cria só leads?
Não. Cada formulário tem um objeto de destino, e cada envio cria um registro nesse objeto. Cada pergunta pode alimentar um campo do objeto, e o tipo de entrada é sugerido pelo tipo do campo.
O que acontece com spam?
Um campo-armadilha invisível está sempre ligado e descarta envios de robôs em silêncio. Você pode exigir a verificação Cloudflare Turnstile, conferida no servidor, e há sempre um limite de envios por minuto por origem.
As análises guardam dados pessoais?
Não. O funil (aberturas, começaram, enviaram, concluíram) e o abandono por passo são anônimos e agregados. Os números mostram zero quando ainda não há dados.
Posso cobrar no envio?
Sim, com o seu gateway Stripe configurado em Configurações, Integrações. Valor fixo ou vindo de um campo do formulário, sempre calculado no servidor. Sem gateway configurado, o formulário avisa no construtor e envia sem cobrar.
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Qualifique cada lead com um score que você entende, saiba de onde ele veio de verdade e acompanhe o funil e as jornadas com profundidade.
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E-mail e nutrição
Editor visual por blocos, sequências, jornadas e A/B.