Franquias do plano: o que cada edição inclui
Os limites da conta (registros, funis, campos…) e as franquias de uso por mês (e-mails, tokens de IA, armazenamento, API, automações, contatos de marketing, webhooks) de cada plano de infraestrutura, o que acontece ao atingir um deles e onde acompanhar.
Cada plano de infraestrutura inclui uma quantidade de recursos da conta (limites do time inteiro) e franquias de uso por mês. Durante o período gratuito de 14 dias nada disto se aplica: o acesso é total. Depois de escolher o plano, vale exatamente o que a edição inclui, nem mais, nem menos. A ordem abaixo é sempre Starter · Professional · Enterprise · Ultimate.
Limites da conta
- Registros: 1.000 · 10.000 · 100.000 · ∞
- Funis: 1 · 5 · 20 · ∞
- Campos personalizados por objeto: 10 · 50 · 200 · ∞
- Objetos personalizados: 0 · 5 · 50 · ∞
- Formulários públicos: 1 · 5 · 25 · ∞
- Gráficos personalizados: 1 · 10 · 25 · ∞
- Modelos de e-mail: 5 · 50 · ∞ · ∞
- Blueprints: 0 · 3 · 50 · ∞
- Landing pages: 0 · 5 · 20 · ∞
- Relatórios agendados: 1 · 5 · 25 · ∞
- Chaves de API: 0 · 0 · 10 · ∞
- Integrações ativas: 3 · 15 · 30 · ∞
Franquias de uso por mês
- E-mails enviados: 1.000 · 5.000 · 15.000 · 20.000
- Tokens de IA por usuário: 600.000 · 1.500.000 · 3.000.000 · 4.500.000
- Armazenamento: 5 · 20 · 100 · 200 GB
- Chamadas da API pública (REST e MCP): 0 · 50.000 · 200.000 · 500.000
- Execuções de automação: 0 · 5.000 · 25.000 · 100.000
- Contatos de marketing: 2.500 · 10.000 · 50.000 · 200.000
- Webhooks por dia: 0 · 10.000 · 200.000 · 1.000.000
O que acontece ao atingir uma franquia
O recurso para até a virada do mês (webhooks: do dia) e a mensagem informa usado e limite. Nada do que já foi feito se perde: uma campanha é recusada antes de sair, um fluxo inscreve só até o que cabe, um webhook é pulado e a IA avisa que a franquia do usuário acabou. Automações e webhooks pulados ficam registrados para o administrador.
Tokens de IA são a única franquia por usuário: cada pessoa tem a sua, e a de um colega não é afetada. Só a IA na chave do sistema conta; chave própria (BYO) não é medida.
Onde acompanhar
- Abra Faturamento.
- Veja o quadro Uso do plano neste mês, com usado × franquia de cada item.
- Para ampliar, troque de edição no mesmo lugar: a franquia nova vale na hora.
Excedente
Por padrão a franquia é um teto: ao atingi-la o recurso para. Com cartão salvo e a cobrança de excedente autorizada, o que passar do teto é cobrado como excedente em vez de parar.