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Editor visual de e-mail (blocos)

Monte modelos de e-mail empilhando blocos de título, texto, botão, imagem e divisor, com prévia ao lado e seis modelos prontos para começar. O editor gera o HTML seguro por você, sem precisar escrever código.

Escrever HTML de e-mail que funcione em todos os leitores é trabalhoso e quebra fácil. O editor visual troca isso por blocos empilhados: você escolhe o tipo de cada bloco, preenche o conteúdo e o CRM monta o HTML pronto para envio.

Onde fica

Abra Marketing no menu.
Clique em Mais.
Escolha o cartão Modelos.

Montar o modelo

Dê um nome ao modelo, com até 120 caracteres.
Adicione blocos e escolha o tipo de cada um: Título, Texto, Botão, Imagem ou Divisor.
Preencha o conteúdo: o Título aceita até 300 caracteres, o Texto até 5000, o Botão tem rótulo e endereço, e a Imagem tem endereço e texto alternativo.
Reordene arrastando o bloco ou usando as setas para cima e para baixo, e remova o que não quiser.
Acompanhe a prévia ao lado, que atualiza sozinha, e salve.

Para não começar do zero, use um dos seis modelos prontos: Boas-vindas, Newsletter, Promoção, Reengajamento, Anúncio e Convite de evento. Clicar em um deles carrega os blocos no editor para você adaptar e salvar como um modelo seu.

Exemplo: O modelo Convite de evento fica com quatro blocos: um Título com Webinar: como encurtar o ciclo de vendas, um Texto com data, horário e o que será mostrado, um Botão com o rótulo Garantir minha vaga apontando para a página de inscrição e um Divisor antes da assinatura.

Segurança e limites

Cada modelo aceita até 100 blocos.
O texto que você digita é tratado antes de virar HTML, então um caractere especial não quebra o e-mail nem abre brecha.
Nos botões e nas imagens só são aceitos endereços começando com http, https ou mailto. Qualquer outro endereço é neutralizado.
Salvar e excluir modelos de blocos exige permissão de quem administra o espaço.

Modelos de e-mail em texto

Existe um segundo tipo de modelo, mais simples, em Configurações, Modelos de e-mail: são modelos de texto com Nome, Assunto e Corpo. São esses que aparecem para escolher no compositor de disparo em massa e no envio de e-mail a partir de um registro. Qualquer usuário com permissão de escrita pode criar e editar esses modelos de texto.

💡 Hoje o modelo montado em blocos é salvo e tem prévia, mas ainda não há um botão para aplicá-lo dentro de uma campanha ou sequência. Quem precisa de modelo pronto no compositor deve usar os modelos de texto de Configurações, Modelos de e-mail.

Perguntas comuns

As variáveis de personalização funcionam aqui? A substituição acontece no momento do envio, não no editor. Na prévia, o CRM usa um contato de exemplo para você ver como o texto fica.
Dá para importar um HTML pronto? Não. O editor trabalha por blocos, e é isso que garante um HTML previsível em todos os leitores de e-mail.
Excluí um modelo por engano, dá para recuperar? Não. Modelo excluído precisa ser montado de novo, por isso vale duplicar antes de mudanças grandes.
Por que não vejo os botões de salvar? Porque salvar e excluir são reservados a quem administra o espaço.

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