Kiosk Studio (assistente de ação guiado no registro)
Monte um roteiro passo a passo que aparece como um botão na página de um registro: telas que coletam campos, ações que gravam campos e criam tarefas, e ramificações que desviam conforme uma condição.
Um kiosk é um assistente guiado que roda sobre UM registro. Ele aparece como um botão custom na página do registro (com o rótulo que você escolher) e conduz o usuário por passos: telas que exibem e coletam campos, ações que executam tarefas, e ramificações que desviam o caminho conforme uma condição. É interativo: só roda quando alguém clica o botão, nunca em segundo plano.
Passo 1: Crie o kiosk
- Abra Configurações → Kiosk Studio e preencha o nome, o rótulo do botão (o texto que aparece no registro) e o objeto ao qual o kiosk se aplica.
- Adicione passos com os botões Tela, Ação e Ramificação. Use ↑/↓ para ordenar e ✕ para remover.
- Tela: escolha os campos a exibir/coletar e marque os obrigatórios. Ao avançar, os valores são gravados no registro respeitando as validações e o processo (blueprint).
- Ação: monte uma lista de ações compostas: gravar um campo, criar tarefa/ligação/reunião/nota, notificar ou abrir um chamado. Use {{campo}} no texto para inserir o valor do registro.
- Ramificação: escolha um campo, um operador e um valor; defina para onde ir quando a condição for verdadeira e quando for falsa (próximo passo, encerrar ou pular para outro passo).
Passo 2: Ative e use no registro
- Clique em Ativar no kiosk (ele nasce inativo).
- Abra um registro do objeto escolhido: o botão com o seu rótulo aparece na barra de ações.
- Clique no botão para abrir o assistente e siga as telas; ao final, as ações são aplicadas ao registro.
💡 A gravação passa pelas mesmas regras de um cadastro normal (validações, processo e permissões): um campo obrigatório vazio bloqueia o avanço. Desativar o kiosk esconde o botão imediatamente.