App für iOS und AndroidNEU
Die meisten CRM-Apps sind eine Schaufensterauslage: Sie zeigen die Liste, lassen Sie anrufen und schicken alles andere zurück an den Rechner. Die SellioCRM-App für iOS und Android ist das echte CRM in einer nativen Oberfläche: jedes Objekt mit Liste, Board, Datensatz, Anlegen und Bearbeiten, der vollständige Omnichannel-Posteingang samt Antworten, der Kalender, der Team-Chat, Tickets, Freigaben und der KI-Assistent. Außendienstlerinnen und Außendienstler checken bei Besuchen per GPS ein, hängen Fotos aus der Kamera an und rufen mit einem Tippen an. Auf einem Tablet teilt sich der Bildschirm in Liste und Detail. Und was weiterhin an den Schreibtisch gehört (Baukästen und Einstellungen), öffnet sich in der eingebetteten Website, bereits angemeldet, ohne erneut nach einem Passwort zu fragen.
- Jedes Objekt: Liste, Phasen-Board, Datensatz, Anlegen und Bearbeiten, Favoriten, Papierkorb und globale Suche
- Vollständiger Omnichannel-Posteingang, Kalender, Team-Chat, Tickets und Freigaben
- Besuche mit GPS-Check-in, Anhänge aus Kamera oder Galerie, Anruf und WhatsApp mit einem Tippen
- Push-Benachrichtigungen, KI-Assistent und Fragen in natürlicher Sprache zu Ihren Daten
- 10 Sprachen, geteiltes Layout auf Tablets und Anmeldung mit Zwei-Schritt-Verifizierung
In Sellio kostenlos, Sie zahlen nur für die Maschine
The app has no separate cost: It is included in the per-user plan; you can try everything free for 14 days.
Das CRM in dem Moment aktualisieren, in dem es passiert
Nach dem Termin wechselt das Geschäft die Phase, und die Notiz steht drin, bevor Sie das Auto erreichen.
Kundschaft von überall betreuen
Der vollständige Posteingang in der Tasche, mit Antworten über den ursprünglichen Kanal und Push, wenn etwas Neues eintrifft.
Außendienstteams mit Anwesenheitsnachweis
GPS-Check-in und Check-out samt Fotos, angehängt an den Datensatz, ohne Tabellenkalkulation nebenher.
Ein Team, das sich ohne WhatsApp-Gruppe abstimmt
Team-Chat mit Erwähnungen, Gruppen und Zählern für Ungelesenes, im CRM und an die Arbeit gebunden.
Freigaben und Tickets, ohne den Laptop zu öffnen
Freigeben, Status und Priorität ändern und eine interne Notiz hinzufügen, direkt vom Telefon aus.
Der Posteingang der App hat dieselbe Tiefe wie im Web: Warteschlangen, Status, Priorität, Tags, interne Notizen, SLA, unbekannte Nummer zu Kontakt und WhatsApp-Vorlagen außerhalb des 24-Stunden-Fensters
Zahlen, so getippt, wie Menschen sie tippen (1.234,56 oder 35 %), werden als Zahlen gelesen, und ein unlesbarer Wert zeigt einen Fehler an, statt stillschweigend zu verschwinden
Auf Tablets entscheidet die Fensterbreite: Liste links und Detail rechts bei Datensätzen, Posteingang, Tickets, Chat und Kalender, und eine schmale Split View auf dem iPad verhält sich wie ein Telefon
Fällt die Verbindung aus, zeigt die App ein Hinweisband und macht von selbst weiter, sobald sie zurück ist; die Sitzung wird im Hintergrund erneuert, statt bis zu einer Zeitüberschreitung zu drehen
Echte Datensätze, keine Liste
Jedes Objekt Ihres Unternehmens erscheint mit Liste und Suche, einem Phasen-Board mit Verschieben zwischen Spalten, einem vollständigen Datensatz und einem Formular zum Anlegen und Bearbeiten je Feldtyp, inklusive Nachschlagefeldern mit Suche und nativer Datums- und Zeitauswahl. Favoriten, ein Papierkorb mit Wiederherstellung und die globale Suche schließen den Kreis. Im Datensatz rufen Schnellaktionen an, öffnen WhatsApp oder E-Mail, und die Aktivitäten und Anhänge des Datensatzes liegen direkt dort.
Support und Terminplan in der Tasche
Der Posteingang führt E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat, Nachrichten aus sozialen Netzwerken und Tickets zusammen, mit Filtern, Aktionen per langem Tippen, von der KI vorgeschlagenen Antworten sowie Zustell- und Lesebestätigungen. Der Kalender zeigt den Monat mit Markierungen und den Tag als Liste, legt eine Aktivität zur richtigen Zeit an, schließt sie ab, verschiebt sie und tritt der Besprechung bei. Der Team-Chat bietet Direktgespräche und Gruppen mit Erwähnungen und Zählern für Ungelesenes.
Gebaut für Menschen unterwegs
Außendienstbesuche erfassen Check-in und Check-out mit der Position des Geräts, ohne bei doppeltem Tippen zwei Besuche anzulegen. Kamera und Galerie senden das Foto direkt in die Anhänge des Datensatzes, über denselben sicheren Weg wie im Web. Der Anruf mit einem Tippen nutzt die Telefon-App oder Click-to-Call aus Ihrem Telefonie-Konto, und die Aktivitätenliste sagt Ihnen, was als Nächstes ansteht.
Tablet, Sprachen und Konto
Auf iPad- und Android-Tablets wandert die Navigationsleiste an die Seite, die Startseite bekommt mehr Spalten, und die Hauptbildschirme teilen sich in Liste und Detail. Die Oberfläche ist in 10 Sprachen verfügbar, von Muttersprachlerinnen und Muttersprachlern geprüft, und folgt der Sprache des Kontos. Im Bildschirm Konto ändern Sie Sprache und Profil, verwalten die Zwei-Schritt-Verifizierung und können Ihr eigenes Konto oder die Organisation löschen.
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Installieren Sie die SellioCRM-App auf iOS oder Android und melden Sie sich mit demselben Konto wie im Web an, mit Zwei-Schritt-Verifizierung, falls sie aktiviert ist.
- 2
Bewegen Sie sich durch die Reiter Start, Aktivitäten, Posteingang, Assistent und Mehr; unter Mehr sind alle Objekte und Funktionen Ihres Unternehmens aufgeführt.
- 3
Arbeiten Sie an Datensätzen: Liste, Board, Datensatz, Anlegen und Bearbeiten, mit Anhängen aus der Kamera und schnellen Kontaktaktionen.
- 4
Bearbeiten Sie Gespräche im Posteingang, planen Sie den Tag im Kalender und sprechen Sie im internen Chat mit dem Team.
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Lassen Sie Push-Benachrichtigungen aktiviert, um sofort von neuen Nachrichten, Aufgaben oder Freigaben zu erfahren.
Eine Außendienstperson zwischen zwei Besuchen
Checkt bei der Ankunft per GPS ein, fotografiert das unterschriebene Angebot in die Anhänge, trägt die nächste Aktivität ein und verschiebt das Geschäft auf dem Board.
Eine Führungskraft, die unterwegs freigibt
Bekommt die Push-Nachricht, öffnet die Warteschlange der Freigaben, entscheidet und macht weiter, wo sie war.
Eine Servicekraft im Wochenenddienst
Antwortet auf WhatsApp und E-Mail aus dem Posteingang der App, mit KI-Vorschlägen und dem Verlauf der Kundin daneben.
Ein internationales Team auf Tablets
Jede Person sieht die App in ihrer eigenen Sprache und arbeitet auf dem Tablet mit Liste und Detail nebeneinander.
Funktioniert die App auf iOS und Android?
Ja, es ist eine native App für beide Plattformen, mit einem eigenen Layout für Tablets.
Was bleibt außerhalb der App?
Einstellungen und Baukästen für den Rechner, etwa der Flow-Editor, bleiben bewusst am Computer. Funktionen ohne nativen Bildschirm öffnen sich in der eingebetteten Website, bereits angemeldet.
Funktioniert sie ohne Internet?
Die App zeigt ein Hinweisband, wenn die Verbindung ausfällt, und macht von selbst weiter, sobald sie zurück ist; zum Bearbeiten ist jedoch eine Verbindung nötig.
Welche Sprachen sind verfügbar?
10 Sprachen, geprüft von Muttersprachlerinnen und Muttersprachlern. Die App folgt der Sprache des Kontos, und Sie können sie im Bildschirm Konto wechseln.
Kann ich mein Konto aus der App löschen?
Ja. Im Bildschirm Konto löschen Sie Ihr eigenes Konto und, als Administratorin oder Administrator, die Organisation.