Aktionsassistent
Nicht jede Aufgabe passt in ein einziges Formular. Mit dem visuellen Builder für Aktionsassistenten erstellen Sie eine Schritt-für-Schritt-Führung über mehrere Bildschirme, die auf einem Datensatz arbeitet und bei jedem Schritt die richtigen Felder liest und schreibt, mit bedingten Verzweigungen und zusammengesetzten Aktionen. Eine benutzerdefinierte Schaltfläche auf dem Datensatz startet den Assistenten, und von dort führt jeder Nutzer einen komplexen Vorgang aus, ohne Schulung und ohne Angst, etwas falsch zu machen.
- Assistenten mit mehreren Bildschirmen, die die Felder des Datensatzes Schritt für Schritt lesen und schreiben.
- Bedingte Verzweigungen und zusammengesetzte Aktionen in jeder Phase des Ablaufs.
- Eine benutzerdefinierte Schaltfläche oder Aktion auf dem Datensatz startet den Assistenten sofort.
In Sellio kostenlos, Sie zahlen nur für die Maschine
Geführte Assistenten mit mehreren Bildschirmen sind auf anderen Plattformen meist ein teures Add-on. Bei Sellio gehört der Aktionsassistent zum kostenlosen Plan: Sie zahlen nur für die Maschine.
Jeder führt ihn ohne Schulung aus
Die Anleitung führt die Person durch jeden Bildschirm, sodass ein Vorgang, der einen Experten erforderte, nun von jedem Nutzer erledigt werden kann.
Wirklich standardisierte Prozesse
Weil der Assistent stets denselben Weg vorgibt, läuft der Vorgang jedes Mal gleich ab, mit weniger Abweichung und weniger Fehlern.
Weniger Fehler bei kritischen Aufgaben
Validierung bei jedem Schritt und bedingte Verzweigungen verhindern, dass falsche Daten oder übersprungene Schritte in den Datensatz gelangen.
Wissen, das nicht von einer Person abhängt
Das Verfahren lebt im System, nicht im Kopf eines alten Hasen, sodass der Vorgang weiterläuft, auch wenn jemand im Urlaub ist oder das Team wechselt.
Kein Code zu pflegen
Alles wird im visuellen Builder gebaut, sodass das Anpassen des Assistenten eine Konfigurationsaufgabe ist, keine Entwicklungsaufgabe.
Visueller Builder: Sie gestalten die Bildschirme und die Verzweigungen, ganz ohne Programmierung.
Standardisiert komplexe Vorgänge: Das schwierige Verfahren wird zu einer Führung, der jeder folgen kann.
Liest und schreibt in den echten Datensatz: Der Assistent ist nicht bloß ein Formular, er führt echte zusammengesetzte Aktionen aus.
Geführte Assistenten sind normalerweise ein kostenpflichtiges Zusatzmodul; bei Sellio sind sie enthalten.
Das schwierige Verfahren, jetzt fehlersicher
Jedes Unternehmen hat diesen einen Vorgang, den nur ein oder zwei Leute richtig können. Der Aktionsassistent fängt dieses Wissen in einer geführten Anleitung ein: Jeder Bildschirm fragt die richtigen Informationen ab, validiert unterwegs, verzweigt nach den Antworten und schreibt alles in den Datensatz. Jeder führt ihn auf dieselbe Weise aus, ohne vom Experten abhängig zu sein.
Per Ziehen gebaut, nicht programmiert
Im visuellen Builder gestalten Sie die Bildschirme des Assistenten, legen fest, welche Felder jeder liest und schreibt, erstellen die bedingten Verzweigungen und am Ende die zusammengesetzten Aktionen. Dann verknüpfen Sie einfach eine benutzerdefinierte Schaltfläche auf dem Datensatz. Die Anleitung geht ohne eine Zeile Code in Produktion.
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Bauen Sie die Bildschirme des Assistenten im visuellen Builder und legen Sie fest, was jeder liest und schreibt.
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Fügen Sie bedingte Verzweigungen und am Ende die zusammengesetzten Aktionen hinzu.
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Verknüpfen Sie eine benutzerdefinierte Schaltfläche oder Aktion auf dem Datensatz, um den Assistenten zu starten.
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Veröffentlichen Sie, und jeder Nutzer führt den Vorgang aus, indem er der Anleitung folgt.
Kontoeröffnung mit vielen Regeln
Der Assistent führt den Bearbeiter Bildschirm für Bildschirm, fragt jedes Dokument und Detail in der richtigen Reihenfolge ab, verzweigt nach Kundentyp und schreibt am Ende alles in den Datensatz.
Schließen eines komplexen Tickets
Eine Schaltfläche auf dem Ticket öffnet den Assistenten, der Ursache, Lösung und Zufriedenheit erfasst, das Fehlende validiert und die Abschlussaktionen auf einmal ausführt.
Schritt-für-Schritt-Vertragsverlängerung
Der Assistent liest die aktuellen Felder des Vertrags, führt durch die Anpassung von Werten und Bedingungen und schreibt die Verlängerung, wodurch ein Vorgang standardisiert wird, der zuvor von Person zu Person variierte.
Zeigt der Assistent nur Felder an oder schreibt er auch?
Er liest und schreibt tatsächlich die Felder des Datensatzes; er ist nicht bloß ein Formular, sondern führt echte zusammengesetzte Aktionen aus.
Muss ich programmieren, um einen Assistenten zu erstellen?
Nein, alles wird im visuellen Builder gebaut, ganz ohne Code.
Was löst den Assistenten aus?
Eine benutzerdefinierte Schaltfläche oder Aktion auf dem Datensatz, die jeder Nutzer auslösen kann.
Kann er je nach Antwort des Nutzers verschiedene Wege einschlagen?
Ja, der Builder unterstützt bedingte Verzweigungen in jeder Phase des Ablaufs.
Funktioniert er für Prozesse, die nur ein Spezialist beherrscht?
Ja, der Assistent fängt dieses Wissen in einer geführten Anleitung ein, der jeder folgen kann.
Ist das anderswo nicht meist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul?
Ist es, aber bei Sellio sind geführte Assistenten enthalten.
Validiert er Daten während des Vorgangs?
Ja, jeder Schritt validiert unterwegs und verhindert, dass falsche Daten in den Datensatz gelangen.
Kann ich den Assistenten nach dem Veröffentlichen anpassen?
Ja, da alles im visuellen Builder gebaut wird, ist das Anpassen eine Konfigurationsaufgabe, keine Entwicklungsaufgabe.
Gibt es reale Anwendungsbeispiele?
Ja, etwa Kontoeröffnung mit vielen Regeln, Schließen eines komplexen Tickets oder eine Schritt-für-Schritt-Vertragsverlängerung.
Terminal
An agent that builds inside your CRM, with your hands and under your rules.
Erweiterte Automatisierung
Ein visueller Automatisierungs-Builder, der die repetitive Arbeit für Sie erledigt, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.
Öffentliche API und Entwickler
Eine offene REST-API v1, ein nativer MCP-Server und ein Entwicklerportal mit OpenAPI und Postman.