Multichannel-Kadenzen und Prospecting
Bauen Sie Prospecting-Kadenzen, die mehrere Kanäle in einem Ablauf verbinden: E-Mail, WhatsApp, SMS, eine Aufgabe für den Mitarbeiter und einen Webhook für alles andere, was Sie auslösen möchten. Die Basis ist kanalunabhängig, sodass jeder Schritt wählt, wie kontaktiert wird, ohne das Tool zu wechseln. Antwortet der Lead, pausiert die Kadenz von selbst, ohne peinliches Nachfassen bei jemandem, der bereits geantwortet hat. Sie importieren Personen direkt aus dem CRM nach Liste, Segment oder Filter, mit Deduplizierung, sodass Sie dieselbe Person nie zweimal ansprechen, und Sie verfolgen jeden Lead in der Kadenz nach Status und Phase. Das Beste daran: Das CRM ist bereits das Ziel, sodass die Antwort, die Aufgabe und der Verlauf sofort im Datensatz landen.
- Multichannel-Kadenzen: E-Mail, WhatsApp, SMS, Aufgabe und Webhook im selben Ablauf kombiniert.
- Automatische Pause, wenn der Lead antwortet, damit Sie niemanden weiter verfolgen, der bereits geantwortet hat.
- Importieren Sie aus dem CRM nach Liste, Segment oder Filter, mit Deduplizierung, und verfolgen Sie Status und Phase pro Lead.
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Multichannel-Kadenz-Tools verlangen viel pro Platz und pro Kontakt. Hier lebt das Prospecting im CRM, das ohnehin das Ziel ist: Sie zahlen nur für die Maschine.
Erreichen ohne Tool-Wechsel
E-Mail, WhatsApp, SMS, Aufgabe und Webhook existieren im selben Ablauf nebeneinander, sodass Sie dort kontaktieren, wo der Lead am besten reagiert.
Kein Nachfassen bei bereits Antwortenden
Die automatische Pause bei Antwort nimmt den Lead sofort aus der Sequenz und schützt so die Beziehung und Ihre Absenderreputation.
Eine saubere Liste von Anfang an
Der Import aus dem CRM nach Segment oder Filter mit Deduplizierung verhindert, dass dieselbe Person zweimal angesprochen wird.
Ergebnisse am richtigen Ort
Weil das CRM bereits das Ziel ist, wird die Antwort zur Aktivität und der Lead rückt eine Phase vor, ganz ohne fragile Synchronisation.
Das CRM ist bereits das Ziel: Die Antwort und die Aufgabe landen im Datensatz, ohne Synchronisation mit einem anderen Prospecting-Tool.
Kanalunabhängige Basis: WhatsApp, SMS oder einen Webhook hinzuzufügen bedeutet, einen Schritt zu wählen, nicht die Plattform zu wechseln.
Automatischer Austritt bei Antwort: Wer reagiert, verlässt die Kadenz von selbst, was die Beziehung und Ihre Reputation schützt.
Importieren Sie mit Deduplizierung aus den eigenen Listen, Segmenten und Filtern des CRM, ganz ohne Tabelle dazwischen.
Viele Kanäle, ein Ablauf
Jeder Schritt in der Kadenz entscheidet über den Kanal: heute eine E-Mail, in zwei Tagen eine WhatsApp-Nachricht, eine Aufgabe für den Mitarbeiter zum Anrufen, eine SMS-Erinnerung, ein Webhook zum Auslösen eines anderen Systems. Weil die Basis kanalunabhängig ist, gestalten Sie die Sequenz rund um die Botschaft, nicht um das Tool.
Es respektiert, wer antwortet
In dem Moment, in dem der Lead antwortet, pausiert die Kadenz diesen Kontakt von selbst, sodass niemand das nächste automatische Follow-up erhält, nachdem er bereits mit Ihnen gesprochen hat. Jeder Lead erscheint in der Kadenz mit Status und Phase, und das CRM, das ohnehin das Ziel ist, hält das Gespräch direkt beim Datensatz.
- 1
Importieren Sie die Kontakte aus dem CRM nach Liste, Segment oder Filter, mit automatischer Deduplizierung.
- 2
Bauen Sie die Kadenz, indem Sie den Kanal jedes Schritts wählen: E-Mail, WhatsApp, SMS, Aufgabe oder Webhook.
- 3
Lassen Sie sie laufen: Die Schritte gehen pünktlich raus, und die Kadenz pausiert von selbst, wenn der Lead antwortet.
- 4
Verfolgen Sie jeden Lead nach Status und Phase, mit Antworten und Aufgaben bereits im Datensatz.
Outbound an eine kalte Liste
Importieren Sie das Segment aus dem CRM, starten Sie eine E-Mail- und WhatsApp-Kadenz und lassen Sie die Aufgabe dem Mitarbeiter sagen, wann es Zeit für einen Anruf ist.
Lead hat mitten in der Sequenz geantwortet
Die Kadenz pausiert diesen Kontakt von selbst, und der Mitarbeiter übernimmt das Gespräch, ohne die Gefahr, dass ein automatisches Follow-up dazwischenfunkt.
Reaktivieren Sie jene, die abgekühlt sind
Ein Filter holt die ins Stocken geratenen Leads zurück, die Deduplizierung verhindert Wiederholungen bei jenen, die bereits in einer anderen Kadenz sind, und die SMS eröffnet das Gespräch erneut.
Brauche ich ein weiteres Prospecting-Tool, um Kadenzen auszuführen?
Nein. Das CRM ist bereits das Ziel: Die Antwort, die Aufgabe und der Verlauf landen im Datensatz, ohne Synchronisation mit einem anderen Tool.
Was passiert, wenn der Lead mitten in der Kadenz antwortet?
Die Kadenz pausiert diesen Kontakt automatisch, sodass Sie niemanden weiter verfolgen, der bereits geantwortet hat.
Wie vermeide ich, dieselbe Person zweimal anzusprechen?
Der Import nach Liste, Segment oder Filter aus dem CRM bringt eine integrierte Deduplizierung mit.
Welche Kanäle kann ich in derselben Kadenz kombinieren?
E-Mail, WhatsApp, SMS, eine Aufgabe für den Mitarbeiter und einen Webhook, alles im selben Ablauf.
Muss ich die Plattform wechseln, um einen neuen Kanal hinzuzufügen?
Nein. Die Basis ist kanalunabhängig, sodass das Hinzufügen von WhatsApp, SMS oder einem Webhook nur das Wählen eines Schritts bedeutet.
Wie importiere ich Leads in die Kadenz?
Direkt aus dem CRM selbst, nach Liste, Segment oder Filter, ganz ohne Tabelle dazwischen.
Kann ich verfolgen, in welcher Phase sich jeder Lead befindet?
Ja, jeder Lead erscheint in der Kadenz mit sichtbarem Status und sichtbarer Phase.
Hilft die automatische Pause, meine Absenderreputation zu schützen?
Ja, das Herausnehmen derjenigen, die bereits geantwortet haben, vermeidet wiederholte Nachrichten und schützt die Beziehung und Ihre Reputation.
Funktioniert es, um abgekühlte Leads zu reaktivieren?
Ja, ein Filter holt ins Stocken geratene Leads zurück, und die Kadenz kann das Gespräch über einen anderen Kanal wie SMS erneut eröffnen.
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