DialogformulareNEU

Lange Formulare schrecken ab. Die Dialogformulare von SellioCRM stellen eine Frage nach der anderen, in einem Chat-Widget, auf einer gehosteten Seite oder eingebettet in Ihre Website, und wenn die besuchende Person fertig ist, entsteht ein Datensatz in dem Objekt Ihrer Wahl: ein Lead, ein Kontakt, eine Anmeldung, ein Auftrag, was immer passt. Die Fragen bauen Sie unter Einstellungen, Dialogformulare, mit siebzehn Eingabetypen, Validierung, bedingter Logik, Dateiupload und Übersetzungen je Sprache. Jede Einreichung kommt mit einem per Rotationsverfahren zugewiesenen Verantwortlichen an, kann Ihr Team per E-Mail benachrichtigen, eine Automatisierung auslösen, einen signierten Webhook aufrufen und als Mitglied einer Kampagne beitreten. Der Spamschutz ist von Anfang an aktiv, Besuchende können speichern und später fortfahren, und Sie können beim Absenden sogar eine Zahlung über Ihr eigenes Gateway einziehen. Nichts davon braucht ein fremdes Konto: Wir bauen es und liefern es über ein Snippet aus, das Sie einfügen, wo Sie möchten.

Eine Frage nach der anderen, als Chat-Widget, gehostete Seite, iframe, Pop-up-Schaltfläche oder QR-Code
Legt einen Datensatz in jedem beliebigen CRM-Objekt an, wobei das Zielfeld Frage für Frage gewählt wird
Siebzehn Eingabetypen, Validierung im Browser und auf dem Server, Ein- und Ausblendlogik sowie Vorbefüllung über die URL
E-Mail-Benachrichtigung, HMAC-signierter Webhook, Automatisierung, Kampagnenmitgliedschaft und Verantwortlicher per Rotationsverfahren bei jeder Einreichung
Vorlagengalerie, Funnel- und Absprunganalyse, Antworten mit CSV-Export und KI-gestützte Übersetzungen

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In Sellio kostenlos, Sie zahlen nur für die Maschine

Conversational forms are part of the free SellioCRM: It is included in the per-user plan; you can try everything free for 14 days. Only AI translation is metered against your AI usage.

Vorteile

Mehr Menschen kommen ans Ende

Eine Frage nach der anderen, mit einer Logik, die Unpassendes überspringt, wirkt weit weniger einschüchternd als eine Seite voller Felder. Das Analysepanel zeigt die tatsächliche Conversion und wo Menschen abbrechen.

Null Nacharbeit

Jede Antwort landet im richtigen Feld des richtigen Objekts, mit gesetztem Verantwortlichen und benachrichtigtem Team. Niemand überträgt Antworten aus E-Mails ins CRM.

Passt zu jeder Erfassung

Kontakt, Lead-Anmeldung, Auftrags- oder Angebotsanfrage, Veranstaltungsanmeldung, Zufriedenheit oder NPS, Supportanfrage: Die Galerie liefert diese Vorlagen in zehn Sprachen, und das Zielobjekt bestimmen Sie.

Datenschutz nach Ihren Regeln

Die Einwilligung ist ein Schritt mit freiem Text und einem Link auf Ihre Richtlinie. Lehnt die Person ab, wird nichts angelegt. Die Formulierung ist allgemein gehalten: Sie passen sie an das Recht an, das für Ihr Publikum gilt.

Daten in jeder Schicht geschützt

Auf dem Server wiederholte Validierung, Honeypot, optional Turnstile, Grenze je Herkunft, geprüfte Uploads und ein Export, der die Feldberechtigungen Ihrer Rolle respektiert.

Warum Sellio

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Zahlung beim Absenden über IHR Gateway (Stripe, bring your own): Der Betrag wird auf dem Server berechnet, nie von der besuchenden Person, und das Geld landet auf Ihrem Konto

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Speichern und später fortfahren, ohne etwas zu konfigurieren: Die besuchende Person erhält einen privaten Link, und der Entwurf bleibt 30 Tage erhalten, isoliert durch ein nicht erratbares Token

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Ehrlicher Spamschutz: Honeypot immer aktiv, optional Cloudflare Turnstile serverseitig geprüft und eine Einreichungsgrenze je Herkunft; eine abgelehnte Einwilligung legt nie einen Datensatz an

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Dateiuploads werden auch auf dem Server geprüft (Typ und Größe bis 10 MB): Ausführbare Dateien werden abgelehnt, selbst wenn jemand den Browser umgeht

Bauen Sie ein Gespräch, kein Formular

Jeder Schritt hat eine Frage, einen Eingabetyp (kurzer oder langer Text, E-Mail, Telefon, Zahl, Währung, Datum, Uhrzeit, Datum und Uhrzeit, Auswahlliste, Mehrfachauswahl, Kontrollkästchen, Einfachauswahl, Sternbewertung, NPS, verstecktes Feld oder Datei) und eine optionale Zuordnung zu einem Feld des Zielobjekts. Abschnittsblöcke gliedern lange Formulare, ohne etwas zu fragen. Unter Mehr legen Sie Pflichtfeld, Minimum und Maximum, Textlänge und ein Muster mit eigener Fehlermeldung fest.

Logik, die auf die Antworten reagiert

Zeigen Sie eine Frage nur, wenn eine frühere eine bestimmte Antwort hat: gleich, ungleich, enthält, größer als, kleiner als, leer oder ausgefüllt. Fragen erscheinen und verschwinden in Echtzeit; eine ausgeblendete Frage ist nie Pflicht, und ihre Antwort wird nie gespeichert. Jede Frage lässt sich über einen URL-Parameter vorbefüllen, und ein verstecktes Feld erfasst Quelle und UTM, ohne dass es jemand sieht.

Einreichungen kommen bereits bearbeitet an

Der Datensatz wird im gewählten Objekt angelegt, mit markierter Quelle und einem Verantwortlichen, der im Rotationsverfahren im Team verteilt wird. Unter Benachrichtigungen und Automatisierung listen Sie interne E-Mail-Adressen auf, die die Antworten jeweils in ihrer Sprache erhalten, richten einen Webhook ein, der bei jeder Einreichung ein mit HMAC-SHA256 signiertes POST erhält, verweisen auf eine Automatisierung, die auf dem Datensatz läuft, und verknüpfen das Formular mit einer Kampagne, sodass jede Einreichung zum Mitglied wird und im Attributions-Hub erscheint.

Bringen Sie es auf Ihre Website, wie Sie möchten

Kopieren Sie unter Einbetten und teilen das Chat-Widget (eine Sprechblase in der Seitenecke), den eingebetteten iframe, die Pop-up-Schaltfläche, die ein Modal öffnet, oder erzeugen Sie den QR-Code des öffentlichen Links für Plakate, Theken und Veranstaltungen. Sie können den Link auch direkt per WhatsApp oder E-Mail teilen. Helles, dunkles oder automatisches Thema, Akzentfarbe, Logo, Titelbild, Eckenradius und Schriftart machen die Seite zu Ihrer. Das Deaktivieren des Formulars stoppt alle eingebetteten Formate auf einmal.

So funktioniert es

1
Legen Sie unter Einstellungen, Dialogformulare ein Formular an oder wählen Sie eine Vorlage aus der Galerie und bestimmen Sie das Zielobjekt.
2
Fügen Sie die Fragen hinzu, wählen Sie den Eingabetyp, ordnen Sie jede einem Feld zu und konfigurieren Sie unter Mehr Validierung, bedingte Logik und Vorbefüllung über die URL.
3
Legen Sie Erscheinungsbild, die Nachricht oder Weiterleitung nach dem Absenden, Benachrichtigungen, Webhook, Automatisierung, Kampagne, Spamschutz, Einwilligung und Zahlung fest.
4
Übersetzen Sie Beschriftungen und Kopfbereich je Sprache, von Hand oder mit der Schaltfläche Mit KI übersetzen, und prüfen Sie das Ergebnis.
5
Aktivieren Sie das Formular und kopieren Sie unter Einbetten und teilen das Widget, den iframe, das Pop-up, den QR-Code oder den Link. Verfolgen Sie es unter Analysen und Antworten.

Anwendungsfälle

Kontaktseite der Website

Ersetzen Sie das statische Formular durch einen Chat mit vier Fragen, der den Lead samt Quelle anlegt, die diensthabende Person im Vertrieb alarmiert und die Nachfasskadenz startet.

Veranstaltungsanmeldung mit Gebühr

Nutzen Sie die Anmeldevorlage, aktivieren Sie Zahlung beim Absenden mit festem Betrag, und die teilnehmende Person zahlt direkt nach dem Beantworten in Ihrem Gateway. Die Bestätigung kommt über den Webhook des Gateways.

Zufriedenheitsumfrage nach dem Service

Eine NPS-Frage von 0 bis 10, eine offene Frage, die nur bei niedrigen Werten erscheint, und ein per WhatsApp versendeter Link. Die Antworten landen im Datensatz der Kundin oder des Kunden.

Langes Onboarding-Formular

Abschnitte, Dokumentenupload und die Schaltfläche Speichern und später fortfahren, die der besuchenden Person einen Link gibt, um bis zu 30 Tage lang dort weiterzumachen, wo sie aufgehört hat.

Häufige Fragen

Brauche ich ein fremdes Konto?

Nein. Das Formular wird von SellioCRM gebaut und ausgeliefert. Das Token in der URL identifiziert nur das Formular und ist kein Geheimnis. Nur die Zahlung beim Absenden nutzt Ihr eigenes Gateway nach dem Prinzip bring your own.

Legt es nur Leads an?

Nein. Jedes Formular hat ein Zielobjekt, und jede Einreichung legt darin einen Datensatz an. Jede Frage kann ein Feld dieses Objekts füllen, und der Eingabetyp wird aus dem Feldtyp vorgeschlagen.

Was passiert mit Spam?

Ein unsichtbares Fallenfeld ist immer aktiv und verwirft Bot-Einreichungen still. Sie können eine Cloudflare-Turnstile-Prüfung verlangen, die auf dem Server erfolgt, und es gilt stets eine Einreichungsgrenze pro Minute und Herkunft.

Speichert die Analyse personenbezogene Daten?

Nein. Der Funnel (geöffnet, begonnen, abgesendet, abgeschlossen) und der Absprung je Schritt sind anonym und aggregiert. Die Zahlen zeigen null, solange keine Daten vorliegen.

Kann ich beim Absenden abrechnen?

Ja, mit Ihrem Stripe-Gateway, konfiguriert unter Einstellungen, Integrationen. Fester Betrag oder aus einem Formularfeld übernommen, immer auf dem Server berechnet. Ohne Gateway warnt der Baukasten, und das Formular wird ohne Abrechnung abgesendet.

Auch in

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