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Integrationen

E-Commerce (Shopify, BigCommerce)

Verbinden Sie Ihren eigenen Shopify-, BigCommerce- oder Nuvemshop-Store (Tiendanube) mit Sellio und synchronisieren Sie Kunden und Bestellungen automatisch ins CRM. Wer gekauft hat, was er gekauft und wie viel er ausgegeben hat, wird zum Verkaufskontext, sodass Sie auf Basis echter Daten pflegen, reaktivieren und Loyalität aufbauen können.

  • Synchronisieren Sie Kunden und Bestellungen aus Ihrem Shopify-Store direkt ins CRM
  • Sehen Sie den Kaufverlauf und den Lifetime Value jedes Kunden in seinem Datensatz
  • Lösen Sie After-Sales- und Reaktivierungsabläufe aus Bestellereignissen aus
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In Sellio kostenlos, Sie zahlen nur für die Maschine

Der E-Commerce-Connector ist in Sellio kostenlos. Sie zahlen nur für die Maschine, zuzüglich Ihres eigenen Shopify-Abonnements.

Vorteile

360°-Kundensicht

Käufe, Lifetime Value und Häufigkeit erscheinen im Datensatz, sodass das Team den Wert jedes Kunden auf einen Blick erfasst.

Automatischer After-Sales

Eine abgeschlossene Bestellung kann Danke-Abläufe, Bewertungsanfragen oder Empfehlungen für ergänzende Produkte starten.

Datengestützte Reaktivierung

Erkennen Sie, wer seit einer Weile nicht gekauft hat, und holen Sie ihn mit Angeboten zurück, die auf seinen bisherigen Käufen basieren.

Null manuelle Bestellerfassung

Kein Exportieren von Tabellen: Die Synchronisierung hält Kunden und Bestellungen im CRM von selbst aktuell.

Warum Sellio

Bringen Sie Ihren eigenen Shopify-Store mit: Das Zugriffstoken wird in einem verschlüsselten Tresor aufbewahrt und nie am Bildschirm angezeigt

Best-Effort-Synchronisierung: Ist der Store nicht verfügbar, arbeitet das CRM weiter und gleicht später ab

Keine Synchronisierungsgebühr pro Bestellung: Der Connector ist kostenlos, Sie zahlen nur Ihr eigenes Shopify-Abonnement

Von der Transaktion zur Beziehung

Ein Store erfasst Käufe; ein CRM baut Beziehungen auf. Wenn Sie Shopify-Bestellungen in Sellio bringen, erhält jeder Kunde einen lebendigen Datensatz mit Kaufverlauf, durchschnittlichem Bestellwert und Häufigkeit: die Grundlage, um erneut zu verkaufen, statt jeden Verkauf wie den ersten zu behandeln.

Marketing, das den Kunden kennt

Mit Bestellungen im CRM können Sie Stammkäufer von Verschwundenen trennen, große Ausgeber von kleinen. Diese Listen treiben Reaktivierungskampagnen und Loyalitätsprogramme an, die weit präziser sind als generische Massensendungen an Ihre gesamte Basis.

So funktioniert es
  1. 1

    Verbinden Sie Ihren Shopify-Store durch Autorisierung des Zugriffs, und das Token wird in einem Tresor gespeichert und nie wieder angezeigt

  2. 2

    Wählen Sie, was synchronisiert wird (Kunden, Bestellungen) und wie die Felder ins CRM abgebildet werden

  3. 3

    Die Synchronisierung importiert den Verlauf und beginnt automatisch, neue Bestellungen zu empfangen

  4. 4

    Nutzen Sie Kaufdaten in Datensätzen, Listen und Abläufen, stets nach dem Best-Effort-Prinzip, damit das CRM nie blockiert

Anwendungsfälle

Loyalitätsprogramm

Segmentieren Sie Kunden nach Gesamtausgaben und belohnen Sie die besten, alles aus Daten, die bereits von Shopify einfließen.

Inaktive Kunden zurückgewinnen

Listen Sie diejenigen auf, die seit 90 Tagen nicht gekauft haben, und starten Sie eine Rückgewinnungskampagne mit einem personalisierten Anreiz.

Beratender B2B-Verkauf

Bei Stores, die Unternehmen bedienen, öffnet der Mitarbeiter den Datensatz und sieht den gesamten Bestellverlauf, bevor er den nächsten Kauf vorschlägt.

Häufige Fragen
Zahle ich etwas über mein Shopify-Abonnement hinaus?

Nein, der Connector ist kostenlos, Sie zahlen nur Ihr eigenes Shopify-Abonnement.

Ist die Shopify-Synchronisierung in Echtzeit?

Es ist eine Best-Effort-Synchronisierung: Ist der Store nicht verfügbar, arbeitet das CRM weiter und gleicht die Daten später ab.

Wie wird der Kaufverlauf im Kundendatensatz angezeigt?

Käufe, Lifetime Value und Häufigkeit erscheinen im Datensatz und geben eine 360°-Sicht auf den Kunden.

Wo wird das Zugriffstoken meines Stores aufbewahrt?

In einem verschlüsselten Tresor, nie am Bildschirm angezeigt.

Kann ich nach einer abgeschlossenen Bestellung automatische Abläufe auslösen?

Ja, eine abgeschlossene Bestellung kann Danke-Abläufe, Bewertungsanfragen oder Produktempfehlungen starten.

Kann ich Kunden nach Gesamtausgaben segmentieren?

Ja, diese Listen treiben präzisere Reaktivierungskampagnen und Loyalitätsprogramme an.

Hilft das, Kunden zurückzugewinnen, die aufgehört haben zu kaufen?

Ja, Sie können auflisten, wer seit einer Weile nicht gekauft hat, und eine Rückgewinnungskampagne mit einem personalisierten Anreiz starten.

Gibt es eine Gebühr pro synchronisierter Bestellung?

Nein, es gibt keine Gebühr pro synchronisierter Bestellung.

Funktioniert das nur für B2C-Stores oder auch für B2B?

Beides: Beim B2B-Verkauf öffnet der Mitarbeiter den Datensatz und sieht den gesamten Bestellverlauf, bevor er den nächsten Kauf vorschlägt.

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