SMS, WhatsApp & Telegram
Senden Sie SMS-, WhatsApp- und Telegram-Nachrichten, ohne Sellio zu verlassen, indem Sie Ihr eigenes Twilio-Konto verbinden. Jede Nachricht wird mit Zustellstatus im Verlauf des Kontakts protokolliert, sodass die gesamte Konversation an einem Ort lebt.
- Senden Sie SMS, WhatsApp und Telegram direkt aus jedem Kontakt, Lead oder Deal
- Vollständiger Nachrichtenverlauf im Zeitstrahl, mit Zustellstatus
- Wiederverwendbare Vorlagen mit CRM-Variablen (Name, Firma, Deal-Wert)
In Sellio kostenlos, Sie zahlen nur für die Maschine
Der Messaging-Konnektor ist in Sellio kostenlos. Sie zahlen nur für die Infrastruktur plus Ihr eigenes Twilio-Konto für den tatsächlichen Traffic.
Unmittelbare Reichweite
Erreichen Sie den Kunden auf dem Kanal mit der höchsten Öffnungsrate, ideal für Erinnerungen, freundliche Anstöße und zeitkritische Bestätigungen.
Alles dokumentiert
Kein Gespräch bleibt auf dem privaten Handy eines Mitarbeiters hängen: Der Verlauf liegt im CRM, prüfbar und für das Team sichtbar.
Personalisierung mit echten Daten
Vorlagen mit Variablen übernehmen Name, Unternehmen und Deal-Details automatisch, sodass die Nachricht auch in großem Umfang persönlich wirkt.
Keine versteckten Kosten
Sellio berechnet nichts pro gesendeter Nachricht. Die einzigen Kosten sind Ihr eigenes Twilio-Konto, das Sie von Anfang bis Ende kontrollieren.
Bringen Sie Ihr eigenes Twilio-Konto mit: Die Zugangsdaten werden in einem verschlüsselten Tresor aufbewahrt und niemals auf dem Bildschirm angezeigt
Best-Effort per Design: Stolpert der Anbieter, arbeitet das CRM normal weiter
Sie zahlen Twilio für das, was Sie senden; der Sellio-Konnektor ist kostenlos, ohne Aufschlag pro Nachricht obendrauf
Kanäle, auf die die Leute wirklich antworten
E-Mails stapeln sich im Posteingang; SMS und WhatsApp werden fast jedes Mal binnen Minuten geöffnet. Diese Kanäle ins CRM zu holen bedeutet, dass jede Meeting-Erinnerung, Bestellbestätigung oder Erinnerung an einen ins Stocken geratenen Deal von demselben Ort ausgeht, an dem die Kundendaten leben, ohne Nummern zu kopieren und ohne die App zu wechseln.
Konversationen, die zu Kontext werden
Jede gesendete Nachricht und jede Antwort wird dem richtigen Kontakt angehängt und baut so einen Verlauf auf, den das ganze Team sehen kann. Der nächste Vertriebler, der den Deal öffnet, weiß genau, was vereinbart wurde, ohne auf dem Smartphone eines Kollegen nach Screenshots zu suchen.
- 1
Verbinden Sie Ihr Twilio-Konto, indem Sie Ihre Zugangsdaten einmal eingeben, die in einem Tresor gespeichert und nie wieder angezeigt werden
- 2
Wählen Sie Ihre Absendernummern und erstellen Sie Nachrichtenvorlagen mit CRM-Variablen
- 3
Senden Sie SMS oder WhatsApp aus jedem Kontakt, Lead oder Deal, einzeln oder innerhalb automatisierter Abläufe
- 4
Verfolgen Sie Zustellungen und Antworten direkt in der Timeline, stets nach dem Best-Effort-Prinzip, damit das CRM nie blockiert
Terminbestätigung
Eine automatische WhatsApp-Erinnerung am Vortag reduziert Nichterscheinen und signalisiert ein organisiertes Team, alles ausgelöst aus dem Kalender des Deals.
Einen ins Stocken geratenen Deal wiederbeleben
Eine kurze, direkte SMS entfacht Chancen neu, die per E-Mail erkaltet sind, während der Verlauf bereits für jeden sichtbar ist, der sie übernimmt.
After-Sales und Support
Senden Sie einen Bestellstatus oder eine Zufriedenheitsumfrage direkt nach der Lieferung, über den Kanal, den der Kunde ohnehin täglich nutzt.
Brauche ich mein eigenes Twilio-Konto?
Ja. Sie verbinden Ihr eigenes Twilio-Konto; Sellio stellt kein fertiges Konto bereit.
Werden meine Zugangsdaten am Bildschirm angezeigt?
Nein. Zugangsdaten werden in einem verschlüsselten Tresor aufbewahrt und nie am Bildschirm angezeigt.
Kann ich SMS und WhatsApp aus jedem Kontakt, Lead oder Deal senden?
Ja. Das Senden erfolgt direkt aus jedem Kontakt, Lead oder Deal, ohne das CRM zu verlassen.
Werden gesendete Nachrichten irgendwo protokolliert?
Ja. Jede Nachricht und Antwort wird dem richtigen Kontakt zugeordnet, mit Zustellstatus, und bildet einen für das Team sichtbaren Verlauf.
Können Nachrichten automatisch personalisiert werden?
Ja. Wiederverwendbare Vorlagen übernehmen CRM-Variablen wie Name, Unternehmen und Deal-Wert.
Was passiert, wenn der Nachrichtenanbieter ausfällt?
Das Senden erfolgt bewusst nach dem Best-Effort-Prinzip; wenn der Anbieter stolpert, arbeitet der Rest des CRM normal weiter.
Berechnet Sellio eine Gebühr pro gesendeter Nachricht?
Nein. Der Connector ist kostenlos; die einzigen Kosten sind Ihr eigenes Twilio-Konto.
Ist diese Funktion im kostenlosen Plan enthalten?
Ja. Die Nutzung ist kostenlos, solange die Infrastrukturnutzung des Monats immer unter US$20 bleibt; dann zahlen Sie den Verbrauch des Monats, zuzüglich der Gebühren, die Twilio für den Versand berechnet.
Für welche Art von Nachrichten wird dies typischerweise verwendet?
Terminerinnerungen, das Wiederbeleben ins Stocken geratener Deals und After-Sales-Kommunikation, neben anderen zeitkritischen Anwendungsfällen.
Von jedem CRM migrieren
Bringen Sie 100 % Ihrer Daten aus praktisch jedem CRM mit null Aufwand in SellioCRM und halten Sie alles synchron, bis zum Tag des Wechsels.
E-Mail-Integration
Jedes Gespräch am richtigen Ort, direkt beim Kontakt und beim Deal.
Zahlungsintegration
Hängen Sie einen Zahlungslink an ein Angebot und sehen Sie in Echtzeit, wer bezahlt hat.