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WooCommerce und Magento

Verbinden Sie Ihren WooCommerce- oder Magento-Shop und lassen Sie jede Bestellung zu einem Deal und jeden Käufer zu einem Kontakt im CRM werden. Statt in der E-Commerce-Plattform gefangener Verkäufe erhalten Sie eine einzige Kundensicht: was gekauft wurde, wie viel ausgegeben wurde und was als Nächstes kommt. Ideal, um aus einem einmaligen Kauf eine Beziehung mit Wiederholungskäufen zu machen.

  • Shop-Bestellungen werden zu Deals im CRM.
  • Käufer werden zu Kontakten, ohne bereits Bestehende zu duplizieren.
  • Bestellwert und Artikel reisen mit dem Datensatz mit.
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WooCommerce-/Magento-Brücke inklusive: Sie zahlen nur für die Maschine.

Vorteile

Einheitliche Kundensicht

Online-Käufe und Verkaufsgespräche leben am selben Kontakt und zeigen, wer Potenzial für Wiederholungskäufe hat.

Wiederholungskäufe im Blick

Mit der Bestellhistorie im CRM können Sie Kampagnen und Nachfassaktionen für Personen auslösen, die bereits gekauft haben.

Kein erneutes Eintippen von Bestellungen

Keine manuelle Neuerfassung von Verkäufen: Die Bestellung kommt von selbst als Deal herein.

Warum Sellio

Bringen Sie Ihren eigenen Shop mit: API-Zugangsdaten im Tresor, niemals angezeigt.

E-Mail-Deduplizierung, damit der Wiederholungskunde nicht zu mehreren Datensätzen wird.

Kein Add-on: Die Brücke E-Commerce → CRM ist bereits enthalten.

Der Online-Verkauf wird zur Beziehung

Jede Bestellung erstellt oder aktualisiert den Kontakt und protokolliert den Deal mit Wert und Artikeln. Vertriebs- und Success-Teams beginnen, den E-Commerce-Kunden wie jede andere Wachstumschance zu sehen.

Eine saubere Datenbank über alle Kanäle hinweg

Da der Abgleich per E-Mail erfolgt, erscheint ein Wiederholungskäufer nur einmal, mit der Historie aller seiner Bestellungen, nicht verstreut über lose Datensätze.

So funktioniert es
  1. 1

    Verbinden Sie Ihren WooCommerce- oder Magento-Shop mit den API-Zugangsdaten → Tresor.

  2. 2

    Wählen Sie aus, welche Bestellungen und Status ins CRM gelangen.

  3. 3

    Jede Bestellung erstellt/aktualisiert den Kontakt und protokolliert den Deal.

  4. 4

    Die Datenbank bleibt einheitlich, mit Kaufhistorie pro Kunde.

Anwendungsfälle

Upsell nach dem Kauf

Sobald die Bestellung eintrifft, erstellt eine Automatisierung die Aufgabe, dem neuen Kunden das ergänzende Produkt anzubieten.

Stammkunden zurückgewinnen

Kunden, die früher gekauft haben und still geworden sind, tauchen im CRM für eine Reaktivierungsaktion auf.

B2B mit Warenkorb

Shops, die an Unternehmen verkaufen, verknüpfen die Bestellung mit dem richtigen Kontakt und setzen die Verhandlung über die Pipeline fort.

Häufige Fragen
Funktioniert es mit WooCommerce und Magento?

Ja, verbinden Sie einen der beiden Shops und Bestellungen sowie Käufer synchronisieren sich automatisch ins CRM.

Werden Wiederholungskunden dupliziert?

Nein, Käufer werden per E-Mail abgeglichen, sodass ein Wiederholungskunde nur einmal erscheint, mit der Historie aller seiner Bestellungen.

Wird es separat berechnet?

Nein, die Brücke von E-Commerce zum CRM ist bereits enthalten, ohne Add-on-Gebühr.

Was passiert mit einer Shop-Bestellung, sobald sie synchronisiert wird?

Sie wird automatisch zu einem Deal im CRM, mit angehängtem Wert und den Artikeln.

Muss ich Verkäufe manuell erneut ins CRM eintragen?

Nein, Bestellungen kommen von selbst als Deals an, ohne manuelle Neueingabe.

Werden die API-Zugangsdaten meines Shops sicher aufbewahrt?

Ja, sie werden in einem Tresor aufbewahrt und nie auf dem Bildschirm angezeigt.

Überträgt die Bestellung ihren Wert und ihre Artikel ins CRM?

Ja, Bestellwert und Artikel wandern mit dem Deal-Datensatz mit.

Kann ich das für einen B2B-Shop nutzen, der an Unternehmen verkauft?

Ja, Shops, die an Unternehmen verkaufen, verknüpfen die Bestellung mit dem richtigen Kontakt und setzen die Verhandlung über die Pipeline fort.

Was kann ich tun, sobald die Kaufhistorie im CRM liegt?

Sie können Kampagnen und Follow-ups für Personen auslösen, die bereits gekauft haben, und erkennen, wer Potenzial für Wiederholungskäufe hat.

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