Kiosk StudioNEU
Jedes Team hat Abläufe, die nur funktionieren, wenn sich jemand an jeden Schritt erinnert: einen Lead qualifizieren, einen Besuch erfassen, ein Ticket schließen. Kiosk Studio verwandelt diesen Ablauf in einen geführten Assistenten, der als Schaltfläche mit der von Ihnen gewählten Beschriftung auf der Datensatzseite erscheint. Wer darauf klickt, wird durch Bildschirme geführt, die Felder anzeigen und erfassen, durch Aktionen, die Werte schreiben und Aufgaben, Anrufe, Meetings, Notizen, Benachrichtigungen oder Tickets anlegen, und durch Verzweigungen, die den Weg je nach Bedingung ändern. Alles wird unter Einstellungen, Kiosk Studio ohne Code gebaut und läuft nur, wenn jemand die Schaltfläche drückt, nie im Hintergrund. Schreibvorgänge durchlaufen dieselben Validierungen, Prozesse und Berechtigungen wie eine normale Bearbeitung, der Assistent ist also keine Abkürzung an den Regeln vorbei: Er ist der einfachste Weg, sie einzuhalten.
- Eigene Schaltfläche in der Aktionsleiste des Datensatzes, mit eigener Beschriftung, für jeden aktiven Assistenten des Objekts
- Drei Schrittarten: Bildschirm (erfasst Felder), Aktion (Feld setzen, Aufgabe, Anruf, Meeting, Notiz, Benachrichtigung oder Ticket anlegen) und Verzweigung (Bedingung wahr oder falsch)
- Eine Verzweigung geht zum nächsten Schritt, endet oder springt zu einem anderen Schritt, wobei die Ziele beim Speichern geprüft werden
- Felder mit den aktuellen Werten des Datensatzes vorbefüllt, und Pflichtangaben, die das Weitergehen blockieren
- Startet inaktiv; das Aktivieren zeigt die Schaltfläche sofort, das Deaktivieren blendet sie sofort aus
In Sellio kostenlos, Sie zahlen nur für die Maschine
Kiosk Studio is part of the free SellioCRM: It is included in the per-user plan; you can try everything free for 14 days.
Abläufe, die tatsächlich eingehalten werden
Statt eines Dokuments, das niemand öffnet, liegt die Schritt-für-Schritt-Anleitung im Datensatz, auf der Schaltfläche, die die Person ohnehin geklickt hätte.
Schnelleres Einarbeiten
Wer heute anfängt, qualifiziert einen Lead genauso wie ein erfahrenes Teammitglied, weil der Assistent genau das fragt, was das Team beschlossen hat.
Vollständige Daten an der Quelle
Pflichtfelder je Bildschirm und die Validierungen des Objekts sorgen dafür, dass der Datensatz den Assistenten mit dem verlässt, was die nächste Stufe braucht.
Eine Aktion, viele Wirkungen
Ein Klick schreibt Felder, legt die Nachfassaufgabe an, erfasst die Notiz und alarmiert die Führungskraft, ohne vier Bildschirme zu öffnen.
Kein Code, kein Risiko
Alles ist Konfiguration, als Daten gespeichert, beim Speichern geprüft, mit den Berechtigungen der klickenden Person ausgeführt und auf einen Schlag abschaltbar.
Nutzt das Vokabular der Automatisierung weiter: Aktionen und Bedingungen sind dieselben wie in Flows, niemand muss also umlernen; der Unterschied ist, dass hier eine Person steuert und dort das System von selbst läuft
{{field}}-Platzhalter in Aktionstexten fügen den Wert des Datensatzes in die angelegte Aufgabe, Notiz oder Benachrichtigung ein
Strukturprüfung vor dem Speichern: eindeutige Bezeichner, vorhandene Sprungziele und mindestens ein interaktiver Schritt, damit Sie nie einen Assistenten veröffentlichen, der stecken bleibt
Respektiert bei jedem Bildschirm die Validierungen, den Prozess (Blueprint) und die Berechtigungen des Objekts: Ein leeres Pflichtfeld blockiert den nächsten Schritt
Bildschirme, die nach dem Fehlenden fragen
Ein Bildschirm zeigt bis zu dreißig Felder des Objekts, vorbefüllt mit dem, was der Datensatz bereits enthält, und markiert die Pflichtfelder. Beim Weitergehen werden die Werte nach denselben Regeln wie in einem normalen Formular in den Datensatz geschrieben. Sie können jedem Bildschirm einen Hinweistext hinzufügen, sodass der Ablauf im Schritt selbst erklärt wird.
Aktionen, die die eigentliche Arbeit erledigen
Ein Aktionsschritt führt eine Liste von bis zu zehn zusammengesetzten Aktionen aus: ein Feld setzen, eine Aufgabe, einen Anruf, ein Meeting oder eine Notiz anlegen, jemanden benachrichtigen oder ein Ticket öffnen. Verwenden Sie {{field}} im Text, um Kundenname, Betrag oder Datum direkt aus dem Datensatz zu ziehen. Wenn der Assistent endet, werden die Aktionen angewendet und sind in der Chronik sichtbar.
Verzweigungen, die den Weg ändern
Eine Verzweigung wertet ein Feld mit einem Operator und einem Wert aus und entscheidet, wohin es geht, wenn die Bedingung wahr ist und wenn sie falsch ist: nächster Schritt, Ende oder Sprung zu einem bestimmten Schritt. Dieselbe Schaltfläche bedient dann Neukunden und Bestandskunden, das einfache und das kritische Ticket, ohne zwei Assistenten.
In Minuten gebaut, von der Administration gesteuert
Unter Einstellungen, Kiosk Studio benennen Sie den Assistenten, schreiben die Beschriftung der Schaltfläche, wählen das Objekt und fügen mit den Schaltflächen Bildschirm, Aktion und Verzweigung Schritte hinzu, die Sie mit Pfeilen sortieren. Wer das Menü sieht, steuert die Berechtigungsmatrix (Ressource Kiosk). Aktivieren und Deaktivieren wirken sofort, und das Löschen verlangt eine Bestätigung.
- 1
Öffnen Sie Einstellungen, Kiosk Studio und klicken Sie auf Neuer Kiosk.
- 2
Füllen Sie Name, Beschriftung der Schaltfläche und das Objekt aus, für das der Assistent gilt.
- 3
Fügen Sie Schritte mit Bildschirm, Aktion und Verzweigung hinzu, wählen Sie Felder, Aktionen und Bedingungen und sortieren Sie sie mit den Pfeilen.
- 4
Speichern Sie: Das System prüft Bezeichner, Sprungziele und ob mindestens ein interaktiver Schritt vorhanden ist.
- 5
Klicken Sie auf Aktivieren. Die Schaltfläche erscheint in der Aktionsleiste der Datensätze dieses Objekts und ist einsatzbereit.
Lead-Qualifizierung
Eine Schaltfläche Qualifizieren: Ein Bildschirm fragt nach Budget, Zeitrahmen und Entscheidungsträger; eine Verzweigung schickt Leads oberhalb des Mindestbetrags auf den Terminbildschirm und den Rest zu einer Aktion, die die Nurturing-Aufgabe anlegt.
Besuchsprotokoll im Vertrieb
Eine Schaltfläche Besuch erfassen: ein Bildschirm mit Ergebnis und nächsten Schritten, eine Aktion, die die Notiz mit {{name}} und das Nachfassmeeting anlegt, und eine Benachrichtigung an die Führungskraft, wenn das Risikofeld gesetzt ist.
Ticketabschluss
Eine Schaltfläche Schließen: ein Bildschirm mit Ursache und Zufriedenheit, eine Verzweigung, die bei niedriger Zufriedenheit ein Nachfassticket öffnet, und eine Aktion, die den Endstatus schreibt.
Checkliste im Presales
Eine Schaltfläche Angebot vorbereiten: Bildschirme in Folge mit den Feldern, die das Angebot verlangt, und der Assistent geht nicht weiter, solange ein Pflichtfeld leer ist.
Läuft der Assistent von selbst im Hintergrund?
Nein. Ein Kiosk ist interaktiv: Er läuft nur, wenn jemand die Schaltfläche im Datensatz klickt. Für Regeln, die von selbst laufen, nutzen Sie Automatisierungen, die dasselbe Vokabular aus Aktionen und Bedingungen teilen.
Kann er eine Validierung oder Berechtigung umgehen?
Nein. Jeder Bildschirm schreibt nach denselben Regeln wie eine normale Bearbeitung: Validierungen, Prozess und Berechtigungen des Objekts. Ein leeres Pflichtfeld blockiert das Weitergehen.
Wie viele Schritte und Aktionen passen hinein?
Bis zu vierzig Schritte je Assistent, bis zu dreißig Felder je Bildschirm und bis zu zehn Aktionen je Aktionsschritt.
Wer sieht die Schaltfläche?
Alle, die einen Datensatz des gewählten Objekts öffnen, solange der Kiosk aktiv ist. Die Sichtbarkeit des Menüs Kiosk Studio in den Einstellungen steuert die Berechtigungsmatrix.
Was passiert, wenn ich ihn deaktiviere?
Die Schaltfläche verschwindet sofort aus den Datensätzen. Der Assistent bleibt gespeichert und kommt zurück, sobald Sie ihn wieder aktivieren.
Terminal
Ein Agent, der in Ihrem CRM baut, mit Ihren Händen und nach Ihren Regeln.
Erweiterte Automatisierung
Ein visueller Automatisierungs-Builder, der die repetitive Arbeit für Sie erledigt, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.
Öffentliche API und Entwickler
Eine offene REST-API v1, ein nativer MCP-Server und ein Entwicklerportal mit OpenAPI und Postman.