Vollständiger Vergleich
Funktionen pro Tarif
Alles, was in jedem Tarif enthalten ist. Software-Funktionen mit Grenzkosten von ~null; Infrastruktur (KI, E-Mail, Speicher, API) mit inkludiertem Limit und gemessenem Mehrverbrauch, nichts Unbegrenztes, das Kosten verbirgt.
✓ inklusive✕ nicht inklusive# Limit / Wert
| StarterUS$9/Nutzer/Mon. | ProfessionalUS$19/Nutzer/Mon. | EnterpriseUS$35/Nutzer/Mon. | UltimateUS$49/Nutzer/Mon. | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Allgemein & Limits | |||||
| Nutzer | ∞ pro Platz | ∞ pro Platz | ∞ pro Platz | ∞ pro Platz | |
| Datensätze (Kontakte/Unternehmen/Deals) | 1.000 | 10.000 | 100.000 | ∞ | |
| Standardobjekte & -felder | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Vertriebspipelines | 1 | 5 | 20 | ∞ | |
| Benutzerdefinierte Felder pro Objekt | 10 | 50 | 200 | ∞ | |
| Benutzerdefinierte Objekte | ✕ | 5 | 50 | ∞ | |
| Listen- / Kanban-Ansichten | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ | |
| Tags, Favoriten, Papierkorb, Verlauf | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 10 Sprachen + Mehrwährungsfähigkeit | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Dark Mode, Themes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| CRM-Grundlagen | |||||
| Kontakte, Unternehmen, Verkaufschancen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| B2B + B2C (Privatpersonen-Konto) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Aktivitäten, Aufgaben, Kalender | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Integrierte E-Mail (senden/empfangen) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Produkte & Katalog | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Angebote & Offerten | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Verkaufsaufträge | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Kundenabrechnung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Verträge & Abonnements | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Produktivität & Daten | |||||
| Öffentliche Formulare (Form-Builder) | 1 | 5 | 25 | ∞ | |
| Datenimport / -export | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Automatische Migration aus anderem CRM (per KI) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Dashboards | Basis | Erweitert | Erweitert | Erweitert | |
| Benutzerdefinierte Diagramme | 1 | 10 | 25 | ∞ | |
| Datenqualität (Dedup, Normalisierung) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| E-Mail-Vorlagen | 5 | 50 | ∞ | ∞ | |
| E-Mail-Signaturen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Automatisierung & Prozesse | |||||
| Flow-Automatisierung (Flows) | ✕ | 20 aktiv | 75 aktiv | ∞ | |
| Vertriebskadenzen | ✕ | 20 | 60 | ∞ | |
| Feldregeln / Validierung | 5/Obj. | 20/Obj. | ∞ | ∞ | |
| Blueprints (Prozess pro Objekt) | ✕ | 3 | 50 | ∞ | |
| Genehmigungen (Workflow) | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Zuweisungsregeln (Routing) | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Übergaben & internes SLA | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Dry-Run der Automatisierung | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Webhooks | ✕ | 10.000/dia | 200.000/dia | 1M/Tag | |
| Marketing | |||||
| Omnichannel-Kampagnen | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| E-Mail-Marketing (Versand/Mon.) | 1.000 | 5.000 | 15.000 | 20.000 | |
| Landing pages | ✕ | 5 | 20 | ∞ | |
| Erweiterte Segmentierung | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| A/B-Testing | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Journeys / Marketing-Automation | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Social-Media-Veröffentlichung (Planung) | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Ads & Kampagnen-ROI | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Growth tools (öffentliche Werkzeuge) | Basis | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Marketing-Pipeline (aufgeschlüsselter Score, UTM-Attribution, Funnel, versionierte Journeys) | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Inklusive Marketing-Kontakte/Monat | 2.500 | 10.000 | 50.000 | 200.000 | |
| Einheitliches Preference Center + Richtlinienversionierung | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Blog / CMS | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Eigene Blog-Domain | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Künstliche Intelligenz | |||||
| Copilot (Chat + Aktionen) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Generative KI (E-Mail, Zusammenfassungen, Narrative) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Prädiktive KI (Churn, Forecast, NBA, Signale) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| No-Code-KI-Agenten (Agenten-Builder) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Copilot-Autonomie (führt Aktionen ohne Bestätigung aus, mit Tageslimit und Protokoll) | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ | |
| PII-Schwärzung vor der KI | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| KI-Audit (Prompt- und Antwortprotokoll) | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Enthaltene KI-Tokens pro Nutzer/Monat | 600k | 1,5M | 3M | 4,5M | |
| Analytics & BI | |||||
| Basisberichte | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Erweitertes BI (Pivot, modulübergreifend, Kohorten) | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Ziele & Gamification | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Prognose (Forecast) | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Lead-Scoring | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ABM (Zielkonten, ICP-Fit, Orchestrierung) + Buying Committee | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Process Mining (zeitliche Analyse) | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Executive-Digest (KI-Analyst) | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Geplante Berichte per E-Mail | 1 | 5 | 25 | ∞ | |
| Export ins Data Warehouse (externes BI) | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| CPQ & erweiterte Produktverwaltung | |||||
| CPQ / Produktkonfigurator | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Mehrstufige BOM (Produktstruktur) | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Preisregeln & Preislisten | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Installierte Basis (Assets/Seriennummer) | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| BOM-Importer (CSV) + ERP-Verknüpfung | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Projekte · Betrieb · CS | |||||
| Projekte / Arbeitsboards | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Tickets / Helpdesk | Basis | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Timesheet & Zeiterfassung | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Delivery-Pipeline (Übergabe beim Gewinn) | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Field Service & georeferenzierte Besuche | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Customer Success & Health Score | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Erweitertes CS (Verlängerungen · QBR · Erfolgspläne · Adoption · CS Ops) | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| MRR / wiederkehrende Umsätze | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Loyalty (Kundenbindung) | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Externe Beziehungen (PRM/SRM) | |||||
| PRM, Partnerportal | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| SRM/VRM, Lieferanten | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Lead-Verteilung an Partner | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Kanalprovision | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| MDF / Co-Marketing | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Drittparteienrisiko | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Partnerzertifizierungen | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| RFQ / Lieferantenanfragen | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Sicherheit & Governance | |||||
| Rollen & Berechtigungen (RBAC) | Basis | Basis | Erweitert | Erweitert | |
| SSO / SAML | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Audit-Log | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Feldmaskierung (PII) | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| IP-Allowlist | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Territorien | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Datensatzfreigabe | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| KI-Governance | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Datenschutz (LGPD/GDPR/CCPA) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Plattform & Entwickler | |||||
| API v1 (REST) | ✕ | ✕ | 200k/Mon. | 500k/Mon. | |
| API-Schlüssel | ✕ | ✕ | 10 | ∞ | |
| MCP / OpenAPI-Discovery | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Sandbox (Testumgebung) | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Marketplace / Integrationen | 3 | 15 | 30 | ∞ | |
| Mehrfirmenfähigkeit (Multi-Entity) | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ | |
| White-label / eigene Domain | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Kanäle & Kommunikation | |||||
| Transaktions-/Marketing-E-Mail (Versand) | 1.000 | 5.000 | 15.000 | 20.000 | |
| Interner Team-Chat | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Live-Chat / Chatbot auf der Website | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| WhatsApp Business (Meta, BYO) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Benachrichtigungen Slack / Teams | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Telefonie Sprache/SMS (GoTo/Twilio, Kundenkonto) | BYO | BYO | BYO | BYO | |
| Integrationen | |||||
| Kalender Google / Outlook | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| E-Mail Google / Microsoft | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Zahlungen (Stripe/MercadoPago/PayPal) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Elektronische Signatur (DocuSign/ClickSign) | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Datenanreicherung (Leads2b usw., Kundenkonto) | BYO | BYO | BYO | BYO | |
| Zapier / externe Automatisierung | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Data Warehouse (BigQuery/Snowflake/Redshift) | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Enterprise-ERP (SAP/NetSuite/Bling…) | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Backup in externen Speicher | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Monatlich inklusive (Kostentreiber) | |||||
| KI-Tokens inklusive | 600k | 1,5M | 3M | 4,5M | |
| E-Mails / Mon. | 1.000 | 5.000 | 15.000 | 20.000 | |
| Anhang-Speicher | 5 GB | 20 GB | 100 GB | 200 GB | |
| API-Aufrufe / Mon. | ✕ | 50.000 | 200.000 | 500.000 | |
| Automatisierungsläufe / Mon. | ✕ | 5.000 | 25.000 | 100.000 | |
| Support | |||||
| Hilfezentrum & Community | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Prioritäts-Support | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Begleitetes Onboarding | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | |
| Garantiertes SLA & Account-Manager | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ | |