Base instaladaNUEVO
La venta no termina en la entrega. La base instalada registra lo que cada cliente tiene en uso: cada activo con su número de serie, fecha de instalación, garantía y todo el historial de servicio. Así la posventa deja de depender de la memoria de quien atendió: abres la cuenta y ves lo que está instalado, lo que sigue en garantía y lo que ya fue atendido. Eso se vuelve gancho de renovación, de mantenimiento y de nueva venta, todo conectado al cliente que ya vive en tu CRM.
- Cada activo instalado con número de serie y fecha de instalación.
- Control de garantía: lo que sigue cubierto y lo que ya venció.
- Historial de servicio por activo, siempre a mano en la atención.
Gratis en Sellio, solo pagas la máquina
La base instalada viene incluida. El producto sigue gratis y solo pagas el uso de infraestructura que pase de US$20 al mes.
Atención sin caza de datos
Abriste la cuenta, viste lo instalado, la garantía y el historial. El soporte responde rápido y bien.
Renovación en el momento correcto
Con la garantía a la vista, propones la renovación o el contrato de mantenimiento antes de que venza el plazo.
Nueva venta a partir de lo que ya existe
Saber lo que el cliente tiene instalado abre la conversación de upgrade y de reposición sin partir de cero.
Lo que el cliente tiene instalado a la vista: se acaba la dependencia de la memoria de quien vendió.
Garantía bajo control: sabes lo que está cubierto antes de que el cliente pregunte.
Gancho de renovación y mantenimiento: cada activo es una próxima conversación comercial.
Todos los activos del cliente en un solo lugar
Cada equipo o producto instalado queda registrado con número de serie y fecha de instalación, ligado a la cuenta. Cuando el cliente llama, ya sabes lo que tiene, sin buscar en correos viejos ni en una planilla perdida.
Garantía que sigues de cerca
Cada activo lleva su plazo de garantía, así puedes ver de inmediato lo que sigue cubierto y lo que ya venció. La atención es justa y la renovación de contrato entra en el momento correcto.
Historial que cuenta la vida del activo
Cada servicio realizado queda registrado en el propio activo, así el próximo mantenimiento parte de lo que ya pasó, y no de cero. La posventa se vuelve relación, no reinicio.