Portal del productor · acceso por correo y lo que él ve
El portal del productor es un área externa donde el productor agropecuario entra con el correo autorizado y sigue sus propias cotizaciones, contratos de grano, operaciones de barter, visitas técnicas y lotes. No hay contraseña: el acceso es por un enlace enviado al correo cargado, y el productor solo ve lo suyo. Esta página explica cómo habilitar el acceso, cómo entra el productor y qué aparece para él.
Para qué sirve
La mitad de las llamadas que recibe un distribuidor es el productor preguntando qué está pasando con su propuesta, cuánto falta entregar del barter o cuál es el código del lote. El portal responde eso solo. Es de solo lectura: el productor consulta, no cambia nada. El trabajo comercial sigue ocurriendo dentro del sistema, con tu equipo.
Cómo habilitar el acceso
- Abre el menú Agro, ve a la pestaña Productores y selecciona el productor.
- En el bloque de acceso al portal, completa Correos de acceso al portal con los correos autorizados separados por comas.
- Haz clic en Guardar acceso.
- Haz clic en Copiar login. La dirección de acceso al portal, ya con el código de tu espacio, va al portapapeles.
- Envía esa dirección al productor por el canal que uses con él.
Cómo entra el productor
- El productor abre la dirección que le enviaste.
- La pantalla pide el Código del espacio, que ya viene completado por el enlace, y su correo.
- Hace clic en Recibir enlace de acceso.
- Si el correo está en la lista de autorizados, llega un correo con un botón de entrada. El enlace vale por 30 minutos.
- Al hacer clic, el portal abre con el nombre del productor arriba y la sesión queda válida por un período, sin necesidad de contraseña.
- Sale por el botón Salir.
La pantalla responde el mismo mensaje tanto para un correo autorizado como para uno desconocido: si este correo tiene acceso, recibirás un enlace. Es a propósito. Una respuesta distinta para cada caso le diría a un extraño qué correos están cargados en tu sistema.
Qué aparece en el portal
- Cotizaciones: las propuestas de ese productor, con cultivo, situación y subtotal.
- Contratos de granos: commodity, volumen y situación de cada contrato.
- Barter: los canjes, con commodity, volumen comprometido y situación.
- Visitas: las visitas técnicas registradas, con objetivo, fecha y situación, de las más recientes a las más antiguas.
- Lotes y trazabilidad: los lotes del productor con el código y el código de trazabilidad de cada uno.
El portal se presenta en diez idiomas, elegidos por el idioma del navegador del productor. Las secciones sin datos muestran el mensaje de que ahí todavía no hay nada, en vez de desaparecer.
El aislamiento, en términos simples
El acceso queda atado al productor al que pertenece el correo. No existe forma de que el productor pida los datos de otro productor: el vínculo viene del propio enlace de acceso, no de algo que informe su navegador. La autorización se vuelve a comprobar en cada acceso, y no solo al iniciar sesión.
Cortar el acceso
- Abre el productor en la pestaña Productores.
- Quita el correo del campo Correos de acceso al portal.
- Haz clic en Guardar acceso.
El corte vale al momento. Aunque la persona todavía tenga la sesión abierta o un enlace en el correo, el siguiente acceso se rechaza, porque la lista de autorizados se comprueba de nuevo en cada visita. Vaciar el campo entero apaga el portal de ese productor.
Dudas comunes
- ¿El productor puede cambiar algo? No. El portal es de solo lectura.
- ¿El productor ve el precio de costo o el margen? No. Ve el subtotal de sus propias cotizaciones y los volúmenes de sus propios contratos, nada de tu operación.
- El enlace expiró. Basta con pedir otro en la misma pantalla: el enlace vale por 30 minutos por seguridad.
- El correo no llegó. Comprueba que el correo esté exactamente igual en la lista de autorizados, sin espacios de más, y pídele al productor que mire la carpeta de spam.
- ¿Necesito activar algo además de la vertical? No, pero la vertical Agro debe estar activa y el productor debe estar cargado con al menos un correo autorizado.