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Gmail et Outlook (e-mail bidirectionnel)

Connectez les comptes Gmail ou Outlook de votre équipe via OAuth et laissez Sellio consigner automatiquement chaque message envoyé et reçu sur la chronologie du bon contact. C'est une synchronisation bidirectionnelle : ce que vous répondez depuis le CRM part par votre propre boîte, et ce qui arrive dans Gmail/Outlook apparaît sur l'affaire correspondante. Vous continuez d'utiliser l'e-mail que vous avez déjà, et Sellio se contente de relier chaque conversation à la relation, sans copier-coller et sans historique perdu quand quelqu'un change de compte.

  • Connexion via l'OAuth du client lui-même, sans mot de passe exposé.
  • Consignation automatique des e-mails envoyés et reçus en tant qu'activités.
  • Rapprochement par adresse vers le bon contact et la bonne affaire.
🎁

Gratuit dans Sellio, vous ne payez que la machine

Synchronisation d'e-mails bidirectionnelle incluse : vous ne payez que la machine, jamais cette fonctionnalité.

Avantages

Aucune saisie des conversations

Les e-mails atterrissent sur la chronologie tout seuls. L'équipe cesse de consigner les messages à la main et se remet à vendre.

Un historique par compte, pas par boîte de réception

Chaque commercial connecte son propre compte ; l'historique consolidé réside sur le contact, non piégé dans des boîtes individuelles.

Répondre sans changer d'écran

Vous pouvez répondre à un e-mail depuis l'affaire, et le message part par votre compte Gmail/Outlook, depuis votre adresse.

Pourquoi Sellio

Apportez votre propre compte : le jeton d'accès Gmail/Outlook réside dans un coffre-fort chiffré et n'est jamais affiché à l'écran.

Réellement bidirectionnel : répondre dans le CRM envoie depuis votre boîte ; recevoir dans l'e-mail apparaît dans le CRM.

Sans supplément : la synchronisation d'e-mails que d'autres CRM facturent en extra est déjà incluse ici.

OAuth, pas un mot de passe

La connexion utilise l'authentification officielle de Google ou Microsoft. Vous autorisez une fois, révoquez quand vous voulez, et Sellio ne reçoit qu'un jeton à portée limitée, conservé dans le coffre-fort et invisible dans l'interface.

Toute la conversation à côté de l'affaire

En ouvrant un contact, l'équipe voit chaque échange d'e-mails avec date, expéditeur et objet, aux côtés des réunions et des tâches. Personne n'a besoin de fouiller une boîte personnelle pour voir où la négociation s'est arrêtée.

Comment ça marche
  1. 1

    Autorisez votre compte Gmail ou Outlook via OAuth, et le jeton file directement dans le coffre-fort.

  2. 2

    Choisissez quels dossiers ou expéditeurs doivent être synchronisés.

  3. 3

    Sellio rapproche chaque message du bon contact et de la bonne affaire par l'adresse.

  4. 4

    Répondez depuis le CRM ou depuis votre boîte de réception, et les deux côtés restent synchronisés.

Cas d'usage

Un suivi qui ne se refroidit pas

La proposition envoyée par e-mail apparaît déjà sur l'affaire ; une semaine plus tard, n'importe quel collègue voit que le client n'a pas répondu et la relance au bon moment.

Passation pendant les absences

Quand le responsable du compte est absent, le remplaçant ouvre le contact et lit toute la conversation antérieure, sans transfert d'e-mails.

Audit de ce qui a été convenu

L'e-mail qui a conclu l'affaire reste attaché à la chronologie, avec date et expéditeur, prêt à être consulté.

Questions fréquentes
Dois-je donner mon mot de passe à Sellio ?

Non, la connexion se fait via OAuth ; Sellio ne reçoit qu'un jeton d'accès à portée limitée, conservé dans le coffre-fort.

Fonctionne-t-il avec Google Workspace et Microsoft 365 ?

Oui, il connecte les comptes Gmail et Outlook via l'OAuth du client lui-même.

Est-ce facturé séparément ?

Non, la synchronisation d'e-mails que d'autres CRM facturent en extra est déjà incluse ici.

La synchronisation est-elle uniquement entrante ou aussi sortante ?

Elle est bidirectionnelle : répondre dans le CRM envoie via votre boîte, et ce qui arrive par e-mail apparaît dans le CRM.

Comment l'e-mail est-il rapproché du bon contact ?

Par un rapprochement basé sur l'adresse, qui relie le message au bon contact et à la bonne affaire.

Chaque commercial doit-il connecter son propre compte ?

Oui, chacun connecte le sien, et l'historique consolidé réside sur le contact, non piégé dans des boîtes individuelles.

Puis-je révoquer l'accès après avoir autorisé ?

Oui, vous autorisez une fois et révoquez quand vous voulez.

Les e-mails apparaissent-ils automatiquement sur la chronologie ?

Oui, les e-mails envoyés et reçus sont automatiquement consignés en tant qu'activités sur la chronologie du contact.

Que se passe-t-il quand quelqu'un part en congé ?

Le remplaçant ouvre le contact et lit toute la conversation antérieure, sans transfert d'e-mails.

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