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Fonctionnalités

Un CRM complet, du funnel à l'enterprise

Pipeline, no-code, intelligence artificielle, marketing, succès client et gouvernance de niveau enterprise, le tout au même endroit et gratuit pour ce qui sert tout le monde. Cliquez sur une fonctionnalité pour en voir les détails.

Intelligence

IA prédictiveNOUVEAU

Probabilité de gain, risque de churn, anomalies et routage, le tout entraîné sur VOTRE historique.

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Assistant IA SellioNOUVEAU

Demandez en langage naturel et l'Assistant exécute l'action dans votre CRM.

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Intelligence conversationnelleNOUVEAU

L'IA capture vos conversations et met à jour le CRM pour vous.

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L'IA qui anticipeNOUVEAU

Le bon geste apparaît avant même que vous le cherchiez.

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Agents IA sans code

Créez vos propres agents IA en langage naturel : vous fixez l'objectif, choisissez les actions qu'il peut utiliser, et l'IA opère dans les limites des permissions de celui qui l'a créé.

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IA générative

Décrivez-le en langage naturel et l'IA construit le graphique, le rapport ou le tableau de projet. Et interrogez vos données : la réponse arrive avec des chiffres, validés par rapport à vos propres données.

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Comptes rendus de réunion par IA

L’IA transcrit la réunion ou l’appel, en fait un résumé, extrait les prochaines étapes et propose de remplir les champs de la fiche en un clic.

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Extraction de documents par IA

Lisez images, notes et reçus avec l’IA et extrayez l’essentiel, fournisseur, total, lignes d’articles, directement dans les champs de la fiche.

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ABM et comptes ciblesNOUVEAU

Le CRM apprend votre client idéal, classe les comptes par potentiel et cartographie qui décide à l'intérieur de chacun.

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Engagement des comptesNOUVEAU

Chaque compte de votre portefeuille classé en Actif, À risque ou Inactif, avec un score que vous pouvez expliquer.

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Collaboration

Gestion du travail et projetsNOUVEAU

Des tableaux visuels façon Monday pour toute l'équipe, au même endroit que le CRM.

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Suivi du temps et feuilles de tempsNOUVEAU

De l’heure saisie à la facture, avec une marge réelle sur chaque projet.

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OKR et objectifs

Objectifs d'entreprise, d'équipe et de personne avec des résultats clés qui se mettent à jour d'eux-mêmes.

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Collaboration et projets

Tableau collaboratif, chronologie/Gantt, modèles et passage de relais.

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Commentaires, mentions et alertes

Échangez directement sur la fiche et soyez notifié de ce qui compte.

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Gamification

Classements, trophées et points qui transforment les objectifs en jeu et gardent l’équipe engagée chaque jour.

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Planification des ressources et de la capacité

Un annuaire des personnes avec leurs compétences, l'affectation aux projets et une vue de capacité qui montre qui est surchargé.

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Service sur le terrain

Planifiez et affectez les techniciens aux ordres de travail avec un tableau de répartition qui montre qui va où et quand.

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Documents collaboratifs

Des documents avec édition enrichie, versions et historique, liés aux fiches pour que la connaissance vive aux côtés de l'activité.

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Chat d'équipeNOUVEAU

Échangez avec vos collègues dans le CRM, sans ouvrir un autre outil.

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Mur d'entrepriseNOUVEAU

Actualités, annonces et sondages sur un tableau que toute l'équipe voit.

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Intégrations

Migrez depuis n’importe quel CRMNOUVEAU

Transférez 100 % de vos données de pratiquement n’importe quel CRM vers SellioCRM sans effort, et gardez tout synchronisé jusqu’au jour du changement.

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Intégration e-mail

Chaque conversation à sa place, à côté du contact et de l'affaire.

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Intégration des paiements

Ajoutez un lien de paiement à une proposition et voyez en temps réel qui a payé.

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Intégration de la signature électronique

Envoyez le document à signer et récupérez le statut, sans quitter l'affaire.

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Intégration d'agenda

Vos réunions et activités CRM directement dans l'agenda que vous utilisez déjà.

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Intégration BI

Connectez Power BI, Tableau ou Looker à vos données et créez le tableau de bord de votre choix.

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Intégration d'automatisation externe

Reliez Sellio à Zapier, Make ou n8n et connectez le CRM à des milliers d'applications.

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SMS, WhatsApp et Telegram

Atteignez chaque client là où les messages sont lus en quelques minutes, directement depuis le CRM.

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Enrichissement de données

Complétez automatiquement les champs manquants et transformez les fiches vides en opportunités qualifiées.

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E-commerce (Shopify, BigCommerce)

Reliez votre boutique au CRM et transformez chaque commande en relation, pas seulement en transaction.

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Chat en direct

Transformez chaque visite du site en conversation, et chaque conversation en prospect dans le CRM.

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Lead Ads (Meta et LinkedIn)

Du clic sur l'annonce au commercial en quelques secondes, sans aucun tableur à exporter.

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SSO d'entreprise + SCIM

Authentification unique avec votre fournisseur d'identité et provisionnement automatique, sans plan entreprise hors de prix.

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Gmail et Outlook (e-mail bidirectionnel)

Connectez la boîte de réception de l'équipe via OAuth et chaque e-mail devient une activité sur le contact, dans les deux sens.

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Agenda bidirectionnel (Google et Outlook)

Les réunions du CRM deviennent des événements sur votre agenda, et les événements de l'agenda deviennent des activités dans le CRM.

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Synchronisation des contacts (Google et Outlook)

Importez vos contacts et gardez tout aligné grâce à l'upsert par e-mail, sans dupliquer personne.

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Slack et Microsoft Teams

Alertez le bon canal quand quelque chose compte, et transformez une notification en action d'automatisation.

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Zoom, Google Meet et Webex

Chaque réunion du CRM naît avec le lien vidéo, sans copier-coller.

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Téléphonie et VoIP (click-to-call)

Appelez en un clic depuis le CRM, enregistrez l'appel et consignez tout sur le contact.

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WooCommerce et Magento

Les commandes et les clients de votre boutique deviennent des affaires et des contacts dans le CRM, automatiquement.

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Unleashed (gestion des stocks)

Vos produits et niveaux de stock Unleashed toujours à jour dans le CRM, sans aucune saisie manuelle.

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Clicksign (signature électronique)

Envoyez la proposition en signature électronique et voyez l'affaire progresser lorsque le client signe.

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ERP et facturation (QuickBooks, Xero, Odoo)

Envoyez commandes et paiements directement vers l'ERP du client, sans ressaisir les factures.

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Rapprochement bancaire

Les transactions bancaires se rapprochent des paiements et se règlent automatiquement, sans tableur.

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Chatbot IA

Le chat du site répond seul grâce à l'IA et transfère à un humain au bon moment.

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Publicité : Google, Meta, LinkedIn, TikTok et Microsoft Ads

Campagnes, dépenses et ROI par campagne dans le CRM, avec attribution du lead à la vente.

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Réseaux sociaux et webinaires

Publiez sur LinkedIn, Facebook, X, TikTok et YouTube, capturez les leads sociaux et transformez les inscrits aux webinaires en contacts.

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Entrepôt de données (BigQuery, Snowflake, Redshift, Databricks, Azure Synapse)

Exportez les données du CRM vers votre entrepôt de données et croisez-les avec le reste de l'entreprise.

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Formulaires de site web et WordPress + SDK

Capturez des leads depuis n'importe quel formulaire ou site avec un snippet ou le SDK JavaScript.

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Marketplace d'intégrations

Un hub navigable avec recherche et filtres pour trouver et connecter toutes les intégrations au même endroit.

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Support et help desk (Zendesk, Freshdesk, Intercom, ServiceNow, Jira Service Management)

Des tickets synchronisés avec le CRM et liés au contact, pour que ventes et support partagent la même page.

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Automatisation marketing (Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign, Brevo, Klaviyo, RD Station)

Synchronisez contacts, listes et campagnes entre le CRM et votre outil d'automatisation, en temps réel.

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Analytique produit (Mixpanel, Amplitude, Segment, Google Analytics 4, PostHog)

Envoyez et recevez des événements produit pour réunir usage réel et pipeline sur le même contact.

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ERP/facturation d'entreprise (SAP, NetSuite, Microsoft Dynamics 365)

Synchronisation bidirectionnelle approfondie avec l'ERP de l'entreprise, de la commande à la facturation.

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