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Intégrations

WooCommerce et Magento

Connectez votre boutique WooCommerce ou Magento et laissez chaque commande devenir une affaire et chaque acheteur devenir un contact dans le CRM. Au lieu de ventes enfermées dans la plateforme e-commerce, vous obtenez une vue unique du client : ce qu'il a acheté, combien il a dépensé et la suite. Idéal pour transformer un achat ponctuel en une relation de réachat.

  • Les commandes de la boutique deviennent des affaires dans le CRM.
  • Les acheteurs deviennent des contacts, sans dupliquer ceux qui existent déjà.
  • Le montant de la commande et les articles voyagent avec la fiche.
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Gratuit dans Sellio, vous ne payez que la machine

Pont WooCommerce/Magento inclus : vous ne payez que la machine.

Avantages

Vue unique du client

Les achats en ligne et les conversations commerciales vivent sur le même contact, révélant qui a un potentiel de réachat.

Le réachat sur le radar

Avec l'historique des commandes dans le CRM, vous pouvez déclencher des campagnes et des relances pour les personnes qui ont déjà acheté.

Aucune ressaisie de commande

Pas de ressaisie manuelle des ventes : la commande arrive d'elle-même sous forme d'affaire.

Pourquoi Sellio

Apportez votre propre boutique : identifiants API dans le coffre-fort, jamais affichés.

Déduplication par e-mail, pour que le client fidèle ne devienne pas plusieurs fiches.

Aucun module complémentaire : le pont e-commerce → CRM est déjà inclus.

La vente en ligne devient une relation

Chaque commande crée ou met à jour le contact et consigne l'affaire avec son montant et ses articles. Les équipes commerciales et de réussite client commencent à voir le client e-commerce comme n'importe quelle autre opportunité de croissance.

Une base de données propre sur tous les canaux

Comme la correspondance se fait par e-mail, un acheteur récurrent n'apparaît qu'une seule fois, avec l'historique de toutes ses commandes, sans être éparpillé dans des fiches isolées.

Comment ça marche
  1. 1

    Connectez votre boutique WooCommerce ou Magento avec les identifiants API → coffre-fort.

  2. 2

    Choisissez quelles commandes et quels statuts entrent dans le CRM.

  3. 3

    Chaque commande crée/met à jour le contact et consigne l'affaire.

  4. 4

    La base de données reste unifiée, avec l'historique d'achat par client.

Cas d'usage

Vente incitative après achat

Dès que la commande arrive, une automatisation crée la tâche de proposer le produit complémentaire au nouveau client.

Reconquérir les habitués

Les clients qui achetaient autrefois puis se sont tus apparaissent dans le CRM pour une action de réengagement.

Le B2B avec un panier

Les boutiques qui vendent aux entreprises relient la commande au bon contact et poursuivent la négociation à travers le pipeline.

Questions fréquentes
Cela fonctionne-t-il avec WooCommerce et Magento ?

Oui, connectez l'une ou l'autre boutique et les commandes et acheteurs se synchronisent automatiquement dans le CRM.

Est-ce que cela va dupliquer les clients fidèles ?

Non, les acheteurs sont mis en correspondance par e-mail, donc un client fidèle n'apparaît qu'une seule fois, avec l'historique de toutes ses commandes.

Est-ce facturé séparément ?

Non, le pont e-commerce vers CRM est déjà inclus, sans frais de module complémentaire.

Que devient une commande de la boutique une fois synchronisée ?

Elle devient automatiquement une affaire dans le CRM, avec sa valeur et ses articles rattachés.

Dois-je ressaisir manuellement les ventes dans le CRM ?

Non, les commandes arrivent d'elles-mêmes sous forme d'affaires, sans aucune ressaisie manuelle.

Les identifiants API de ma boutique sont-ils protégés ?

Oui, ils sont conservés dans un coffre-fort et ne sont jamais affichés à l'écran.

La commande transporte-t-elle sa valeur et ses articles dans le CRM ?

Oui, la valeur de la commande et ses articles voyagent avec la fiche de l'affaire.

Puis-je l'utiliser pour une boutique B2B qui vend à des entreprises ?

Oui, les boutiques qui vendent à des entreprises rattachent la commande au bon contact et poursuivent la négociation tout au long du pipeline.

Que puis-je faire une fois l'historique d'achat présent dans le CRM ?

Vous pouvez déclencher des campagnes et des relances pour les personnes ayant déjà acheté et repérer celles ayant un potentiel de réachat.

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