Comparar produtos lado a lado
A tela Comparar produtos coloca de 2 a 6 produtos do seu catálogo num único quadro, alinhando os mesmos campos para todos e destacando as linhas em que eles diferem. Serve para responder rápido a pergunta do cliente sobre qual modelo escolher, sem abrir um produto de cada vez.
Quando o cliente pergunta a diferença entre dois ou três itens do catálogo, abrir cada produto e ir de memória é lento e dá erro. A tela Comparar produtos monta o quadro pronto: uma coluna por produto, uma linha por campo, e destaque exatamente nas linhas em que os produtos não são iguais.
Onde fica
No menu, grupo Produtos, abra Comparar produtos. A tela usa a mesma permissão de leitura do catálogo de produtos: quem enxerga produtos no sistema enxerga a comparação.
Como comparar
- Abra Comparar produtos.
- Use a caixa Adicionar um produto e escolha o primeiro item. Ele vira uma etiqueta na parte de cima da tela.
- Repita para os demais. São de 2 a 6 produtos por comparação; ao chegar em 6, a caixa de escolha some.
- O quadro aparece assim que houver 2 produtos escolhidos. Enquanto houver apenas um, a tela avisa que é preciso escolher pelo menos 2.
- Para tirar um produto do quadro, clique no X ao lado do nome dele na etiqueta.
O que o quadro mostra
A primeira coluna se chama Campo e traz os campos do produto com o nome que a sua organização usa, no seu idioma. As demais colunas são os produtos escolhidos, na ordem em que você adicionou. Entram no quadro campos como SKU, categoria, preço, período de cobrança, situação, marca, fabricante, família, linha de produto, especificações, materiais, acabamento, dimensões, tolerâncias e prazo de produção em dias.
- Linha destacada com o sinal de diferente: os produtos não têm o mesmo valor nesse campo. É o que o cliente quer saber.
- Campo vazio para todos os produtos escolhidos: a linha nem aparece, para o quadro não encher de linhas em branco.
- Traço no lugar do valor: aquele produto específico está sem esse campo preenchido.
Custo e permissão
O custo do produto é informação sensível. A linha de custo só é preenchida para quem administra as configurações da organização. Para os demais, o valor sequer é enviado à tela: aparece em branco. Ou seja, você pode abrir essa tela na frente do cliente sem risco de expor a sua margem, desde que quem está com o aparelho não seja um administrador.
Perguntas frequentes
- Escolhi dois produtos e o quadro diz que não há dados comparáveis. Isso acontece quando os produtos escolhidos estão sem nenhum dos campos comparáveis preenchidos. Complete o cadastro dos produtos e volte.
- Dá para comparar mais de 6? Não. O limite é 6 por vez, para o quadro continuar legível na tela.
- A comparação altera alguma coisa? Não. É só leitura. Para mudar um valor, abra o produto no catálogo e edite lá.
- Posso incluir campos personalizados que criei? O quadro usa o conjunto fixo de campos de produto listado acima.