iOS और Android ऐपनया
ज़्यादातर CRM ऐप एक दिखावटी खिड़की होते हैं: वे सूची दिखाते हैं, कॉल करने देते हैं और बाकी सब डेस्कटॉप पर लौटा देते हैं। iOS और Android के लिए SellioCRM ऐप नेटिव इंटरफ़ेस में असली CRM है: हर ऑब्जेक्ट सूची, बोर्ड, रिकॉर्ड, बनाने और संपादित करने के साथ, जवाब सहित पूरा ऑम्नीचैनल इनबॉक्स, कैलेंडर, टीम चैट, टिकट, अनुमोदन और AI सहायक। फ़ील्ड प्रतिनिधि GPS से मुलाक़ात में चेक-इन करते हैं, कैमरे से तस्वीरें संलग्न करते हैं और एक टैप में कॉल करते हैं। टैबलेट पर स्क्रीन सूची और विवरण में बँट जाती है। और जो अब भी मेज़ का काम है (बिल्डर और सेटिंग्स) वह भीतर जुड़ी साइट में खुलता है, पहले से साइन इन, बिना फिर से पासवर्ड माँगे।
- हर ऑब्जेक्ट: सूची, चरणों का बोर्ड, रिकॉर्ड, बनाना और संपादित करना, पसंदीदा, कूड़ेदान और वैश्विक खोज
- पूरा ऑम्नीचैनल इनबॉक्स, कैलेंडर, टीम चैट, टिकट और अनुमोदन
- GPS चेक-इन वाली मुलाक़ातें, कैमरे या गैलरी से अटैचमेंट, एक टैप में कॉल और WhatsApp
- पुश सूचनाएँ, AI सहायक और आपके डेटा पर सहज भाषा में सवाल
- 10 भाषाएँ, टैबलेट पर विभाजित लेआउट, और दो चरणों वाले सत्यापन के साथ साइन इन
Sellio में मुफ्त, आप सिर्फ मशीन के लिए भुगतान करते हैं
The app has no separate cost: It is included in the per-user plan; you can try everything free for 14 days.
जो हुआ, उसी पल CRM में दर्ज कीजिए
बैठक के बाद, गाड़ी तक पहुँचने से पहले ही डील का चरण बदल जाता है और नोट दर्ज हो जाता है।
ग्राहकों की सेवा कहीं से भी
पूरा इनबॉक्स आपकी जेब में, मूल चैनल से जवाब और कुछ नया आने पर पुश के साथ।
उपस्थिति के प्रमाण वाली फ़ील्ड टीमें
GPS चेक-इन और चेक-आउट के साथ रिकॉर्ड से जुड़ी तस्वीरें, बिना किसी अलग स्प्रेडशीट के।
बिना WhatsApp समूह के तालमेल में टीम
टीम चैट, उल्लेख, समूह और बिना पढ़े की गिनती के साथ, CRM के भीतर और काम से जुड़ी हुई।
लैपटॉप खोले बिना अनुमोदन और टिकट
फ़ोन से ही अनुमोदन दीजिए, स्थिति और प्राथमिकता बदलिए और आंतरिक नोट जोड़िए।
ऐप का इनबॉक्स वेब जितना ही गहरा है: कतारें, स्थिति, प्राथमिकता, टैग, आंतरिक नोट, SLA, अनजान नंबर से संपर्क बनाना, और 24 घंटे की खिड़की के बाहर WhatsApp टेम्पलेट
लोग जैसे संख्याएँ लिखते हैं (1,234.56 या 35%) वैसे ही वे संख्या के रूप में पढ़ी जाती हैं, और जो मान पढ़ा न जा सके वह चुपचाप गायब होने के बजाय त्रुटि दिखाता है
टैबलेट पर फ़ैसला विंडो की चौड़ाई से होता है: रिकॉर्ड, इनबॉक्स, टिकट, चैट और कैलेंडर में बाईं ओर सूची और दाईं ओर विवरण, और iPad का सँकरा Split View फ़ोन जैसा व्यवहार करता है
कनेक्शन टूटने पर ऐप बैनर दिखाता है और लौटने पर खुद ही आगे बढ़ता है, समय समाप्त होने तक घूमते रहने के बजाय पृष्ठभूमि में सत्र ताज़ा करता है
असली रिकॉर्ड, महज़ एक सूची नहीं
आपकी कंपनी का हर ऑब्जेक्ट सूची और खोज के साथ दिखता है, स्तंभों के बीच खिसकाने वाला चरणों का बोर्ड, पूरा रिकॉर्ड और हर फ़ील्ड प्रकार के लिए बनाने तथा संपादित करने का फ़ॉर्म, जिसमें खोज वाले लुकअप और नेटिव तिथि तथा समय चयनकर्ता शामिल हैं। पसंदीदा, बहाली वाला कूड़ेदान और वैश्विक खोज कड़ी पूरी करते हैं। रिकॉर्ड पर त्वरित क्रियाएँ कॉल करती हैं, WhatsApp या ईमेल खोलती हैं, और रिकॉर्ड की गतिविधियाँ तथा अटैचमेंट वहीं मौजूद रहते हैं।
सहायता और कार्यक्रम आपकी जेब में
इनबॉक्स ईमेल, SMS, WhatsApp, चैट, सोशल संदेश और टिकट को एक साथ लाता है, फ़िल्टर, देर तक दबाने पर क्रियाएँ, AI के सुझाए जवाब और डिलीवरी तथा पढ़े जाने की रसीदों के साथ। कैलेंडर महीना निशानों के साथ और दिन सूची के रूप में दिखाता है, सही समय पर गतिविधि बनाता है, पूरी करता है, फिर से समय तय करता है और बैठक में शामिल कराता है। टीम चैट में सीधी बातचीत और समूह मिलते हैं, उल्लेख और बिना पढ़े की गिनती के साथ।
सफ़र में रहने वालों के लिए बना
फ़ील्ड मुलाक़ातें डिवाइस की स्थिति के साथ चेक-इन और चेक-आउट दर्ज करती हैं, और दो बार टैप करने पर दो मुलाक़ातें नहीं बनतीं। कैमरा और गैलरी तस्वीर सीधे रिकॉर्ड के अटैचमेंट में भेजते हैं, उसी सुरक्षित रास्ते से जिससे वेब भेजता है। एक टैप वाली कॉल फ़ोन का डायलर या आपके टेलीफ़ोनी खाते से क्लिक-टू-कॉल इस्तेमाल करती है, और गतिविधियों की सूची बताती है कि आगे क्या करना है।
टैबलेट, भाषाएँ और खाता
iPad और Android टैबलेट पर नेविगेशन पट्टी किनारे चली जाती है, होम में अधिक स्तंभ आते हैं और मुख्य स्क्रीन सूची तथा विवरण में बँट जाती हैं। इंटरफ़ेस 10 भाषाओं में उपलब्ध है, मातृभाषियों द्वारा जाँचा हुआ, और खाते की भाषा के अनुसार चलता है। खाता स्क्रीन पर आप भाषा और प्रोफ़ाइल बदलते हैं, दो चरणों वाला सत्यापन संभालते हैं और अपना खाता या संगठन हटा सकते हैं।
- 1
iOS या Android पर SellioCRM ऐप इंस्टॉल कीजिए और वेब वाले उसी खाते से साइन इन कीजिए, अगर दो चरणों वाला सत्यापन चालू है तो उसके साथ।
- 2
होम, गतिविधियाँ, इनबॉक्स, सहायक और अधिक टैब में घूमिए; अधिक में आपकी कंपनी का हर ऑब्जेक्ट और सुविधा सूचीबद्ध है।
- 3
रिकॉर्ड पर काम कीजिए: सूची, बोर्ड, रिकॉर्ड, बनाना और संपादित करना, कैमरे से अटैचमेंट और संपर्क की त्वरित क्रियाओं के साथ।
- 4
इनबॉक्स में बातचीतें संभालिए, कैलेंडर में दिन की योजना बनाइए और आंतरिक चैट में टीम से बात कीजिए।
- 5
पुश सूचनाएँ चालू रखिए ताकि नए संदेश, कार्य या अनुमोदन की खबर तुरंत मिले।
दो मुलाक़ातों के बीच एक फ़ील्ड प्रतिनिधि
पहुँचते ही GPS से चेक-इन करता है, हस्ताक्षरित प्रस्ताव की तस्वीर अटैचमेंट में डालता है, अगली गतिविधि दर्ज करता है और बोर्ड पर डील आगे बढ़ाता है।
चलते-फिरते अनुमोदन देता एक प्रबंधक
पुश मिलता है, अनुमोदन की कतार खोलता है, फ़ैसला करता है और अपने काम पर लौट जाता है।
सप्ताहांत की ड्यूटी पर एक एजेंट
ऐप के इनबॉक्स से WhatsApp और ईमेल का जवाब देता है, AI के सुझावों और ग्राहक के इतिहास के साथ।
टैबलेट पर काम करती एक अंतरराष्ट्रीय टीम
हर व्यक्ति ऐप अपनी भाषा में देखता है और टैबलेट पर सूची तथा विवरण साथ-साथ रखकर काम करता है।
क्या ऐप iOS और Android दोनों पर चलता है?
हाँ, यह दोनों प्लेटफ़ॉर्म के लिए नेटिव ऐप है, टैबलेट के लिए अलग लेआउट के साथ।
ऐप में क्या नहीं आता?
सेटिंग्स और डेस्कटॉप बिल्डर, जैसे फ़्लो संपादक, जानबूझकर कंप्यूटर पर ही रहते हैं। जिन सुविधाओं की नेटिव स्क्रीन नहीं है वे भीतर जुड़ी साइट में खुलती हैं, पहले से साइन इन।
क्या यह इंटरनेट के बिना चलता है?
कनेक्शन टूटने पर ऐप बैनर दिखाता है और लौटने पर खुद आगे बढ़ता है, लेकिन संपादन के लिए कनेक्शन ज़रूरी है।
कौन सी भाषाएँ उपलब्ध हैं?
10 भाषाएँ, मातृभाषियों द्वारा जाँची हुई। ऐप खाते की भाषा के अनुसार चलता है और आप उसे खाता स्क्रीन पर बदल सकते हैं।
क्या मैं ऐप से अपना खाता हटा सकता हूँ?
हाँ। खाता स्क्रीन से आप अपना खाता हटा सकते हैं और एडमिनिस्ट्रेटर संगठन भी हटा सकते हैं।