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✦ सहायता और सेवाएं

कोई सॉफ़्टवेयर लाइसेंस नहीं। मानवीय सहायता वैकल्पिक है

किसी भी इन्फ्रास्ट्रक्चर योजना पर हर ग्राहक को सहायता केंद्र, AI सहायक और सहायता चैनल मिलता है। प्राथमिक मानवीय उत्तर, सहायक कार्यान्वयन या साथ में विशेषज्ञ चाहने वाली टीमें नीचे एक योजना चुनें।

मासिक योजनाएं

अपने संचालन के लिए जरूरी सहायता का स्तर चुनें

कीमत प्रति संगठन है, प्रति उपयोगकर्ता नहीं। कोई बंधन नहीं: जब चाहें स्तर बदलें या छोड़ दें।

मानक सहायता

सभी ग्राहक, किसी भी योजना पर

शामिल है

वह सहायता जो सबको मिलती है, बिना अतिरिक्त शुल्क।

  • ईमेल और टिकट सहायता
  • पूरी नियमावली के साथ सहायता केंद्र
  • SellioCRM के भीतर AI सहायक
  • API और एकीकरण का दस्तावेजीकरण
मुफ़्त शुरू करें

प्राथमिकता सहायता

वे टीमें जो प्राथमिकता वाले मानवीय उत्तर चाहती हैं

US$ 149/माह प्रति संगठन

उन टीमों के लिए जो जरूरत पड़ने पर प्राथमिकता वाली मानवीय सहायता चाहती हैं।

  • मानक सहायता में शामिल सब कुछ
  • टिकट और ईमेल में प्राथमिकता वाली कतार
  • अनुरोध खोलने और उनकी प्रगति देखने के लिए WhatsApp चैनल
  • SellioCRM के कामकाज से जुड़े सवाल
अनुशंसित

सफलता सहायता

वे टीमें जो बेहतर क्रियान्वयन और अपनाव चाहती हैं

US$ 490/माह प्रति संगठन

उन टीमों के लिए जो SellioCRM को सही ढंग से लागू करना और हर माह उसे बेहतर बनाते रहना चाहती हैं।

  • प्राथमिकता सहायता में शामिल सब कुछ
  • हर माह 4 घंटे तक सहायता के साथ काम
  • हर माह एक 60 मिनट की बैठक
  • आपके CRM की संरचना की समीक्षा

समर्पित सफलता

वे कंपनियां जो एक नियुक्त विशेषज्ञ चाहती हैं

US$ 1,500/माह प्रति संगठन

उन कंपनियों के लिए जो अपने CRM संचालन को लगातार बेहतर बनाने के लिए एक समर्पित सफलता साझेदार चाहती हैं।

  • सफलता सहायता में शामिल सब कुछ
  • हर माह 10 घंटे तक सहायता, मार्गदर्शन और साथ मिलकर की गई संरचना
  • हर माह दो 60 मिनट की बैठकें
  • सीधे संपर्क चैनल के साथ नियुक्त सफलता विशेषज्ञ

SellioCRM सॉफ़्टवेयर लाइसेंस शुल्क नहीं लेता। मानवीय सहायता, सहायक कार्यान्वयन और ग्राहक सफलता वैकल्पिक हैं।

एकबारगी सेवाएं

ऐसा काम चाहिए जिसकी शुरुआत और अंत तय हो?

ये एक बार खरीदी जाती हैं, मासिक योजना से अलग। ये इसलिए हैं ताकि नियमित सहायता कभी अंतहीन क्रियान्वयन में न बदल जाए।

सेवाशुरुआती कीमत
त्वरित सेटअप

सरल शुरुआती व्यवस्था, एक बार: ऑब्जेक्ट, फील्ड, पाइपलाइन और उपयोगकर्ता तैयार, ताकि टीम शुरू कर सके।

US$ 500
CRM स्थानांतरण पैक

दूसरे CRM से स्थानांतरण में सहायता, फील्ड के मिलान से लेकर यह जांचने तक कि क्या पहुंचा।

US$ 1,000
उन्नत क्रियान्वयन

प्रक्रिया पर आधारित सहायता वाला क्रियान्वयन, उन टीमों के लिए जो चाहती हैं कि CRM उनके असली संचालन के अनुरूप ढले।

US$ 2,500
अनुकूलित एकीकरण परामर्श

आपकी प्रणालियों के साथ एकीकरण की तकनीकी रूपरेखा, आपकी टीम के साथ मिलकर तैयार की गई।

US$ 150 प्रति घंटा
प्रशासक प्रशिक्षण सत्र

प्रशासकों के लिए प्रशिक्षण, ताकि आपकी टीम हम पर निर्भर हुए बिना CRM चलाती रहे।

US$ 300 प्रति सत्र
अनुकूलित विकास

अगर यह सबके काम आता है, तो बिना शुल्क बनता है

यह न कोई योजना है और न एकबारगी सेवा: यह हमारा तरीका है कि हम सुविधा के अनुरोधों को कैसे देखते हैं। अगर आपका विचार सबके लिए उत्पाद को बेहतर बनाता है, तो हम उसे बिना शुल्क बनाते हैं। अगर वह सिर्फ आपकी प्रक्रिया के लिए है, तो हम पहले कीमत तय करते हैं और काम करने लगने पर आप भुगतान करते हैं।

1

आप हमें ज़रूरत बताते हैं

बताइए आपको क्या चाहिए: एक नया object, एक automation, एक integration, एक कस्टम रिपोर्ट। कोई प्रतिबद्धता नहीं।

2

हम आपको लागत बताते हैं

हम इसका आकलन करते हैं और शुरू करने से पहले आपको क़ीमत बताते हैं। आप संख्या हाथ में लेकर फ़ैसला करते हैं, कोई हैरानी नहीं।

3

हम इसे बनाते हैं और आप जाँचते हैं

हम विकसित करते हैं और सौंपते हैं। आप जांचते हैं और पुष्टि करते हैं कि यह तय के अनुसार काम करता है।

4

तभी आप भुगतान करते हैं

शुल्क आपके मासिक बिल में आता है, वह भी तब जब सुविधा चालू हो चुकी हो और स्वीकृत हो।

तय नहीं कर पा रहे कि कौन सा स्तर चुनें?

हमें बताएं कि आपकी टीम कितनी बड़ी है और आप अगले 90 दिनों में क्या हल करना चाहते हैं। इस बातचीत से कोई प्रतिबद्धता नहीं बनती।

हमसे बात करें
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