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इंटीग्रेशन

लाइव चैट

अपनी वेबसाइट पर एक चैट विजेट लगाएं और आगंतुकों से रीयल-टाइम में बात करें, बिना किसी अलग टूल के। हर बातचीत अपने आप Sellio में एक लीड बना देती है, जिसमें संदेश इतिहास पहले से जुड़ा होता है, ताकि टीम संदर्भ खोए बिना उसे संभाल ले।

  • एम्बेड करने योग्य चैट विजेट, आपकी वेबसाइट पर एक स्निपेट के साथ इंस्टॉल किया गया
  • हर बातचीत CRM में एक लीड बन जाती है, पूरे इतिहास के साथ जुड़ी हुई
  • सहायता और बिक्री देखते हैं कि साइट पर कौन है और तुरंत जवाब देते हैं
🎁

Sellio में मुफ्त, आप सिर्फ मशीन के लिए भुगतान करते हैं

Sellio में लाइव चैट मुफ़्त है, प्रति सीट या प्रति बातचीत कोई शुल्क नहीं। आप केवल मशीन के लिए भुगतान करते हैं।

फायदे

सर्वोच्च इरादे पर पकड़ें

आगंतुकों के ब्राउज़ करते समय जवाब देना बाद में भरे गए फ़ॉर्म का इंतज़ार करने की तुलना में कहीं बेहतर रूपांतरण देता है।

बिना किसी मैनुअल काम के लीड

बातचीत अपने आप एक CRM रिकॉर्ड बन जाती है, नाम, ईमेल और इतिहास के साथ, बिना किसी के डेटा कॉपी किए।

चैनलों में निरंतरता

जो चैट में शुरू हुआ वह CRM में जारी रहता है: टीम पूरे संदर्भ के साथ ईमेल, फ़ोन या WhatsApp से फ़ॉलो-अप करती है।

कोई महँगा ऐड-ऑन नहीं

जहाँ अन्य CRM चैट के लिए एक अलग पैकेज का शुल्क लेते हैं, Sellio विजेट को पहले से बिना किसी अतिरिक्त लागत के शामिल करता है।

Sellio क्यों

आपका खाता, आपका डोमेन: कॉन्फ़िगरेशन कुंजियाँ एक एन्क्रिप्टेड वॉल्ट में रखी जाती हैं और कभी स्क्रीन पर नहीं दिखाई जातीं

CRM सत्य का स्रोत है: लीड बिक्री प्रक्रिया के भीतर जन्म लेती है, किसी अलग-थलग चैट इनबॉक्स में नहीं

लाइव चैट आमतौर पर अन्य CRM में एक सशुल्क ऐड-ऑन होती है; यहाँ यह मुफ़्त है, आप केवल मशीन के लिए भुगतान करते हैं

सबसे गर्म आगंतुक वही है जो अभी ऑनलाइन है

आपकी साइट पर सवाल लेकर आने वाला कोई व्यक्ति सर्वोच्च रुचि पर होता है। तुरंत जवाब देने वाली चैट उस इरादे को ठंडा होने से पहले पकड़ लेती है, और चूँकि बातचीत अपने आप एक लीड बन जाती है, कोई छूटे नोट के कारण कोई अवसर नहीं गँवाया जाता।

संदर्भ जो लीड के साथ चलता है

पूरी बातचीत बनी हुई लीड से जुड़ जाती है, ताकि जो रेप उसे संभालता है वह जान ले कि आगंतुक ने क्या पूछा, वह किस पेज पर था और क्या पहले ही उत्तर दिया जा चुका है, बिना ग्राहक से सब कुछ दोहरवाए।

यह कैसे काम करता है
  1. 1

    विजेट कॉन्फ़िगर करें और स्निपेट को अपनी वेबसाइट पर कॉपी करें, और कुंजियाँ एक वॉल्ट में संग्रहीत होती हैं तथा फिर कभी नहीं दिखाई जातीं

  2. 2

    दिखावट, अभिवादन संदेश और कार्य-घंटों के नियम समायोजित करें

  3. 3

    आगंतुक बातचीत शुरू करते हैं और हर एक CRM में इतिहास से जुड़ी एक लीड बना देती है

  4. 4

    टीम CRM से जवाब देती है और किसी भी चैनल पर फ़ॉलो-अप करती है, यह सब उसी रिकॉर्ड में

उपयोग के मामले

रीयल-टाइम योग्यता निर्धारण

टीम आगंतुक के सवाल का जवाब देती है और, उसी बातचीत में, उनका आकार और ज़रूरत जान लेती है, ताकि लीड पहले से योग्य होकर प्रवेश करे।

सहायता जो बिक्री चलाती है

चैट में एक तकनीकी सवाल एक अपसेल अवसर बन जाता है जब इतिहास दिखाता है कि ग्राहक पहले से क्या इस्तेमाल करता है।

काम के घंटों के बाद, कुछ नहीं खोता

रात भर में मिले संदेश ऐसी लीड बनाते हैं जिन्हें टीम सुबह संभालती है, बिना किसी के ऑनलाइन रहने की ज़रूरत के।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या इसे मेरी साइट पर इंस्टॉल करना मुश्किल है?

नहीं, इसे आपकी वेबसाइट पर कोड के एक सरल स्निपेट के साथ इंस्टॉल किया जाता है।

क्या चैट के उपयोग के लिए प्रति-एजेंट लागत है?

नहीं, लाइव चैट आमतौर पर कहीं और एक सशुल्क ऐड-ऑन होती है, यहाँ यह मुफ़्त है, आप केवल मशीन की लागत का भुगतान करते हैं।

बातचीत शुरू होने के बाद उसका क्या होता है?

यह अपने आप CRM में एक लीड बना देती है, पूरे संदेश इतिहास के साथ पहले से जुड़ी हुई।

क्या चैट कॉन्फ़िगरेशन कुंजियाँ सुरक्षित रखी जाती हैं?

हाँ, वे एक एन्क्रिप्टेड वॉल्ट में रखी जाती हैं और कभी स्क्रीन पर नहीं दिखाई जातीं।

क्या सहायता और बिक्री दोनों एक ही विजेट का उपयोग कर सकते हैं?

हाँ, दोनों देखते हैं कि साइट पर कौन है और तुरंत जवाब दे सकते हैं।

काम के घंटों के बाद मिले संदेशों का क्या होता है?

वे फिर भी लीड बनाते हैं, ताकि टीम उन्हें सुबह संभाल सके, बिना किसी के रात भर ऑनलाइन रहने की ज़रूरत के।

अगर कोई दूसरा रेप लीड संभालता है तो क्या चैट इतिहास साथ चला जाता है?

हाँ, पूरी बातचीत लीड से जुड़ी होती है, ताकि अगला रेप जान ले कि पहले क्या पूछा और उत्तर दिया गया।

क्या लाइव चैट मुफ़्त प्लान में शामिल है?

हाँ, यह मुफ़्त है, आप केवल मशीन के लिए भुगतान करते हैं, बिना किसी प्रति-एजेंट ऐड-ऑन के।

क्या बातचीत चैट विंडो के बाहर जारी रह सकती है?

हाँ, जो चैट में शुरू हुआ वह CRM में जारी रहता है, टीम पूरे संदर्भ के साथ ईमेल, फ़ोन या WhatsApp से फ़ॉलो-अप कर सकती है।

बिना किसी खर्च के आज़माएं

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