कैंपेन ईमेल फ़ोन पर कैसा दिखता है

कैंपेन ईमेल उसी चौड़ाई में ढल जाते हैं जो खोलने वाले की स्क्रीन देती है, और इसके लिए कोई सेटिंग चालू नहीं करनी पड़ती। ईमेल में पोर्ट्रेट या लैंडस्केप जैसा कुछ होता ही नहीं, केवल उपलब्ध चौड़ाई होती है। यह लेख बताता है कि CRM आपके लिए क्या करता है, आपकी अपनी सामग्री में कौन सी चीज़ें लेआउट बिगाड़ सकती हैं, और भेजने से पहले जाँच कैसे करें।

कैंपेन ईमेल इस तरह बनाए जाते हैं कि वे खोलने वाले की स्क्रीन में समा जाएँ। सामग्री उपलब्ध चौड़ाई में बहती है, बड़ी स्क्रीन पर पढ़ने की एक सीमा रखी जाती है ताकि पंक्तियाँ असहज रूप से लंबी न हों, और छोटी स्क्रीन पर जगह कम कर दी जाती है। इसके लिए कुछ भी चालू नहीं करना पड़ता: हर कैंपेन पहले से ही इसी तरह जाता है।

ईमेल में पोर्ट्रेट या लैंडस्केप होता ही नहीं

किसी दस्तावेज़ या स्लाइड के विपरीत, ईमेल में पेज की दिशा नहीं होती। जो होता है वह है वह चौड़ाई जो मेल ऐप उसे देता है, और यह डिवाइस के साथ, यहाँ तक कि विंडो के आकार के साथ भी बदलती है। इसीलिए "क्या मैं इसे लैंडस्केप में बदल सकता हूँ" का उत्तर यह है कि बदलने के लिए कुछ है ही नहीं: फ़ोन पर संदेश को आरामदायक बनाती है एक ही कॉलम वाली संरचना जो उपलब्ध चौड़ाई का उपयोग करती है, और CRM ठीक यही बनाता है।

फिर भी लेआउट क्या बिगाड़ सकता है, और वह सामग्री से आता है

• बहुत चौड़ी इमेज। वह स्क्रीन में समाने के लिए छोटी हो जाती है, लेकिन जो इमेज ऊँचाई से कहीं ज़्यादा चौड़ी हो, वह फ़ोन पर एक पतली पट्टी बन जाती है। लगभग 1200 पिक्सेल तक चौड़ी इमेज ही चुनें, और इमेज के भीतर टेक्स्ट रखने से बचें, क्योंकि वह उसी के साथ छोटा हो जाता है।
• स्प्रेडशीट से चिपकाई गई टेबल। टेबल दोबारा नहीं सजती: चौड़ी टेबल में बगल की ओर स्क्रॉल करना पड़ता है। उसे टेक्स्ट की पंक्तियों में तोड़ें, या अटैचमेंट अथवा लिंक के रूप में भेजें।
• पूरा लिखा हुआ बहुत लंबा लिंक। कुछ ऐप में वह बीच से नहीं टूटता और पूरे संदेश को बगल में खींच देता है। पूरा पता चिपकाने के बजाय लिंक को एक शब्द पर रखें, जैसे "प्रस्ताव देखें"।
• वर्ड प्रोसेसर से कॉपी किया गया टेक्स्ट। वह मूल दस्तावेज़ की तय चौड़ाई और रंग साथ ला सकता है। जब लेआउट गड़बड़ लगे, उसे सादे टेक्स्ट के रूप में चिपकाएँ।

सबको भेजने से पहले जाँच कैसे करें

1. कैंपेन खोलें और प्रीव्यू में संदेश को वैसे ही पढ़ें जैसे वह पहुँचेगा।
2. कैंपेन की स्क्रीन से अपने आप को एक टेस्ट भेजें।
3. उस टेस्ट को केवल कंप्यूटर पर नहीं, अपने फ़ोन पर भी खोलें, क्योंकि चौड़ाई वहीं सबसे कम होती है।
4. अगर कुछ समा नहीं रहा, तो अपनी सामग्री में ऊपर बताए चार बिंदु देखें: इमेज, टेबल, लंबा लिंक या चिपकाई गई फ़ॉर्मैटिंग।

अगर फिर भी न समाए

हमें कैंपेन का नाम, वह ऐप जिसमें आपने उसे खोला (Gmail, Outlook, Apple Mail) और एक स्क्रीनशॉट भेजें। हर ऐप में दिखने का तरीका अलग होता है, और स्क्रीनशॉट से हमें पता चलता है कि किसे दोहराना है।

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