संपर्कों की टाइमलाइन: किससे दोबारा जुड़ने की ज़रूरत है
एक ही जगह देखें कि आपने किन संपर्कों से बहुत लंबे समय से बात नहीं की है। हर संपर्क की एक cadence (आप कितनी बार संपर्क में रहना चाहते हैं) होती है और स्क्रीन दिखाती है कि किसकी समय सीमा निकल चुकी है, कौन जल्द ही देय है, और किससे कभी संपर्क नहीं किया गया।
Contacts timeline आपको कभी भी किसी रिश्ते को न भूलने में मदद करती है। यह हर व्यक्ति के साथ आपके अंतिम संपर्क के बाद से बीते समय की तुलना उस cadence से करती है जो आप बनाए रखना चाहते हैं, और उजागर करती है कि अभी किस पर ध्यान देने की ज़रूरत है।
स्थिति की गणना कैसे होती है
Last touch उस संपर्क से जुड़ी सबसे हाल की पूरी हुई गतिविधि है (एक कॉल, मीटिंग, ईमेल, या आपके द्वारा पूर्ण के रूप में चिह्नित किया गया टास्क)। इसके और cadence के आधार पर, हर संपर्क को एक स्थिति मिलती है:
- Overdue (लाल): अंतिम संपर्क के बाद cadence पहले ही बीत चुकी है।
- Due (एम्बर): दोबारा संपर्क करने का समय पास आ रहा है।
- In touch (हरा): आपने cadence के भीतर बात की।
- Never (धूसर): इस संपर्क के साथ कोई इंटरैक्शन दर्ज नहीं है।
प्रति-संपर्क या डिफ़ॉल्ट cadence
आप cadence दो तरीकों से सेट करते हैं। हर संपर्क रिकॉर्ड पर, Keep-in-touch frequency (days) फ़ील्ड बताता है कि आप उस विशिष्ट व्यक्ति के साथ कितनी बार संपर्क में रहना चाहते हैं। जब संपर्क में वहाँ कोई मान नहीं होता, स्क्रीन टाइमलाइन के शीर्ष पर आपके द्वारा चुनी गई डिफ़ॉल्ट cadence का उपयोग करती है।
सूची का उपयोग करना
स्क्रीन सबसे ज़रूरी को पहले सूचीबद्ध करती है (overdue सबसे ऊपर, फिर वे जो देय होने वाले हैं)। रिकॉर्ड खोलने और अगले संपर्क को दर्ज करने के लिए किसी संपर्क के नाम पर क्लिक करें। जैसे-जैसे आप गतिविधियां पूरी करते हैं, स्थिति अपने आप अपडेट होती है।
टाइमलाइन दृश्य (कंपनी के अनुसार समूहीकृत)
“Timeline” टैब हर संपर्क की गतिविधियों को महीनों के रूलर पर प्लॉट करता है (Pipedrive शैली में)। बड़े डेटाबेस को बिना फ़्रीज़ हुए या संपर्कों को काटे बिना संभालने के लिए, यह कंपनी के अनुसार GROUPED शुरू होता है: हर कार्ड कंपनी दिखाता है, कितने संपर्कों की उस अवधि में गतिविधि हुई, और आखिरी कब हुई थी।
- ऊपर दाईं ओर अवधि चुनें (3, 6, या 12 महीने)।
- किसी कंपनी को नाम से खोजने के लिए सर्च का उपयोग करें।
- किसी कंपनी पर क्लिक करके उसके सभी संपर्कों की टाइमलाइन खोलें (किसी को भी काटे बिना)।
- कंपनी के अंदर, संपर्क के नाम और गतिविधि प्रकारों (कॉल, मीटिंग, ईमेल, टास्क...) के अनुसार फ़िल्टर करें। संपर्क चुनें और एक समूह ईमेल भेजें। वापस जाने के लिए “Companies” का उपयोग करें।