फिनटेक और डिजिटल बैंकों के लिए सर्वश्रेष्ठ CRM
फिनटेक तेज़ी से बढ़ती है और ऑनबोर्डिंग, सपोर्ट वॉल्यूम एवं रिटेंशन में जूझती है। Sellio B2B और B2C पाइपलाइन को व्यवस्थित करता है, दस्तावेज़ संग्रह को स्वचालित करता है, बड़े पैमाने पर सपोर्ट संभालता है और AI से चर्न का अनुमान लगाता है, सब कुछ सुरक्षा और गोपनीयता को केंद्र में रखकर।
जो रोज़मर्रा के काम को अटका देता है और कारोबार को हाथ से निकलने देता है।
- नौकरशाही से भरा ऑनबोर्डिंग और KYC क्लाइंट सक्रियण को रोक देते हैं।
- संवेदनशील डेटा को पूरी तरह पक्की सुरक्षा और गोपनीयता चाहिए।
- सपोर्ट भारी है और क़तार केवल बढ़ती जाती है।
- रिटेंशन नाज़ुक है और चर्न बिना चेतावनी के आ जाता है।
आपके उद्योग की हर तकलीफ के पीछे एक असली प्रोडक्ट फीचर है, कोई खोखला वादा नहीं।
✓नो-कोड (ऑब्जेक्ट, फ़ील्ड और ऑटोमेशन)
आप ऑटोमेशन में चरणों और KYC के लिए दस्तावेज़ संग्रह वाला ऑनबोर्डिंग फ़्लो डिज़ाइन करते हैं, ताकि क्लाइंट अकेले आगे बढ़े और टीम केवल अपवादों को संभाले।
✓मार्केटिंग और ऑम्नीचैनल फ़्लो (WhatsApp, ईमेल, SMS)
स्वचालित कैडेंस नए क्लाइंट को WhatsApp और ईमेल के ज़रिए छूटे हुए चरणों से होते हुए, उत्पाद का उपयोग करने वाले एक सक्रिय खाते तक मार्गदर्शन करती हैं।
✓सुरक्षा और गोपनीयता (GDPR, LGPD, CCPA)
भूमिका-आधारित एक्सेस कंट्रोल, ऑडिट ट्रेल और प्रति-संगठन आइसोलेशन क्लाइंट डेटा की रक्षा करते हैं और GDPR, LGPD एवं CCPA के अनुपालन में सहायता करते हैं।
✓सपोर्ट और टिकट
हर टिकट समय-सीमाओं और इतिहास वाली क़तार में प्रवेश करता है, और AI जवाब सुझाता है, ताकि टीम बिना किसी को अनुत्तरित छोड़े अधिक लोगों की सेवा करे।
✓AI चर्न भविष्यवाणी
AI उन क्लाइंट्स को चिह्नित करता है जिनके छोड़ने की सबसे अधिक संभावना है, ताकि टीम रद्दीकरण से पहले किसी बातचीत या रिटेंशन ऑफ़र के साथ कार्रवाई करे।
✓सब्सक्रिप्शन और ग्राहक इनवॉइस
प्लान, सब्सक्रिप्शन और इनवॉइस हर खाते से जुड़े रहते हैं, और क्लाइंट एक समर्पित पोर्टल में शुल्क एवं स्थिति ट्रैक करता है।
नियंत्रण खोए बिना स्केल करें
स्वचालित ऑनबोर्डिंग, क़तार में लगा सपोर्ट और चर्न अनुमान टीम को वॉल्यूम से आगे रखते हैं। सुरक्षा और गोपनीयता कोई ऐड-ऑन नहीं हैं: एक्सेस कंट्रोल, ऑडिटिंग और प्रति-संगठन आइसोलेशन बिल्ट-इन आते हैं।
लाइसेंस लागत बढ़े बिना टीम को बढ़ाएँ
सेल्स, सपोर्ट और कस्टमर सक्सेस सभी एक ही सिस्टम में: मुफ़्त, केवल US$20 प्रति माह से ऊपर के इंफ्रास्ट्रक्चर उपयोग के लिए भुगतान, कभी प्रति-सीट नहीं।
सबके काम की चीज़ें मुफ़्त: जब तक इन्फ्रास्ट्रक्चर उपयोग हर महीने US$20 से नीचे रहता है, कुछ नहीं लगता; उससे ऊपर जाने पर आप उस महीने की खपत का भुगतान करते हैं। उपयोग मॉडल में कभी प्रति सीट नहीं।
सब कुछ शामिल: CRM, marketing, support, प्रोजेक्ट्स, AI और no-code एक ही सिस्टम में, बिना ढेर सारी सब्सक्रिप्शन के।
असली no-code: ऑब्जेक्ट्स, फील्ड्स, ऑटोमेशन और स्क्रीन अपने तरीके से बनाएं, IT पर निर्भर हुए बिना।
10 भाषाएँ (पुर्तगाली और अंग्रेज़ी से लेकर चीनी, जापानी और हिंदी तक), किसी भी देश में संचालन के लिए तैयार।