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Integrazioni

WooCommerce e Magento

Collega il tuo negozio WooCommerce o Magento e lascia che ogni ordine diventi una trattativa e ogni acquirente diventi un contatto nel CRM. Invece di vendite intrappolate nella piattaforma e-commerce, ottieni una visione unica del cliente: cosa ha comprato, quanto ha speso e cosa viene dopo. Ideale per trasformare un acquisto occasionale in una relazione di acquisto ricorrente.

  • Gli ordini del negozio diventano trattative nel CRM.
  • Gli acquirenti diventano contatti, senza duplicare chi esiste già.
  • Il valore dell'ordine e gli articoli viaggiano con il record.
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Vantaggi

Visione unica del cliente

Gli acquisti online e le conversazioni di vendita vivono sullo stesso contatto, rivelando chi ha potenziale di acquisto ricorrente.

Acquisti ricorrenti sotto controllo

Con la cronologia degli ordini nel CRM, puoi attivare campagne e follow-up per le persone che hanno già acquistato.

Nessuna reimmissione degli ordini

Nessuna reimmissione manuale delle vendite: l'ordine entra da solo come trattativa.

Perché Sellio

Porta il tuo negozio: credenziali API nel vault, mai mostrate.

Deduplicazione tramite email, così il cliente ricorrente non diventa più record.

Nessun componente aggiuntivo: il ponte e-commerce → CRM è già incluso.

La vendita online diventa una relazione

Ogni ordine crea o aggiorna il contatto e registra la trattativa con valore e articoli. I team di vendita e di success iniziano a vedere il cliente e-commerce come qualsiasi altra opportunità di crescita.

Un database pulito su tutti i canali

Poiché l'abbinamento avviene tramite email, un acquirente ricorrente compare una sola volta, con la cronologia di tutti i suoi ordini, non sparso in record sciolti.

Come funziona
  1. 1

    Collega il tuo negozio WooCommerce o Magento con le credenziali API → vault.

  2. 2

    Scegli quali ordini e stati entrano nel CRM.

  3. 3

    Ogni ordine crea/aggiorna il contatto e registra la trattativa.

  4. 4

    Il database resta unificato, con la cronologia degli acquisti per cliente.

Casi d'uso

Upsell post-acquisto

Non appena l'ordine arriva, un'automazione crea l'attività per offrire il prodotto complementare al nuovo cliente.

Riconquista i clienti abituali

I clienti che compravano e poi sono spariti compaiono nel CRM per un'azione di riattivazione.

B2B con carrello

I negozi che vendono alle aziende legano l'ordine al contatto giusto e continuano la trattativa lungo la pipeline.

Domande frequenti
Funziona con WooCommerce e Magento?

Sì, collega uno dei due negozi e gli ordini e gli acquirenti si sincronizzano automaticamente nel CRM.

Duplicherà i clienti ricorrenti?

No, gli acquirenti vengono abbinati tramite email, così un cliente ricorrente compare una sola volta, con la cronologia di tutti i suoi ordini.

Viene fatturato separatamente?

No, il ponte dall'e-commerce al CRM è già incluso, senza costi aggiuntivi.

Cosa succede a un ordine dello store una volta sincronizzato?

Diventa automaticamente una trattativa nel CRM, con valore e articoli allegati.

Devo reinserire manualmente le vendite nel CRM?

No, gli ordini arrivano da soli come trattative, senza reinserimento manuale.

Le credenziali API del mio store sono al sicuro?

Sì, sono custodite in una cassaforte e non vengono mai mostrate a schermo.

L'ordine porta con sé valore e articoli nel CRM?

Sì, il valore dell'ordine e gli articoli viaggiano insieme al record della trattativa.

Posso usarlo per uno store B2B che vende alle aziende?

Sì, gli store che vendono alle aziende collegano l'ordine al contatto giusto e proseguono la negoziazione lungo la pipeline.

Cosa posso fare quando lo storico degli acquisti risiede nel CRM?

Puoi avviare campagne e follow-up per chi ha già acquistato e individuare chi ha potenziale di riacquisto.

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