Nessuna licenza software. L'aiuto umano è opzionale
Ogni cliente, con qualsiasi piano di infrastruttura, ha il Centro assistenza, l'assistente IA e un canale di supporto. I team che vogliono risposte umane prioritarie, implementazione assistita o uno specialista al fianco scelgono un piano qui sotto.
Scegli il livello di aiuto che la tua operatività richiede
Prezzo per organizzazione, non per utente. Nessun vincolo: cambi livello o te ne vai quando vuoi.
Supporto Standard
Tutti i clienti, con qualsiasi piano
Incluso
L'aiuto che tutti ricevono, senza costi aggiuntivi.
- Supporto via e-mail e ticket
- Centro assistenza con il manuale completo
- Assistente IA dentro SellioCRM
- Documentazione API e delle integrazioni
Supporto Prioritario
Team che vogliono risposte umane prioritarie
US$ 149/mese per organizzazione
Per i team che vogliono un supporto umano prioritario quando hanno bisogno di aiuto.
- Tutto quello che c'è nel Supporto Standard
- Coda prioritaria su ticket ed e-mail
- Canale WhatsApp per aprire e seguire le richieste
- Domande funzionali su SellioCRM
Supporto Success
Team che vogliono un'implementazione e un'adozione migliori
US$ 490/mese per organizzazione
Per i team che vogliono implementare SellioCRM nel modo giusto e continuare a migliorare ogni mese.
- Tutto quello che c'è nel Supporto Prioritario
- Fino a 4 ore di lavoro assistito al mese
- Un incontro di 60 minuti al mese
- Revisione della configurazione del tuo CRM
Success Dedicato
Aziende che vogliono uno specialista assegnato
US$ 1,500/mese per organizzazione
Per le aziende che vogliono un partner di success dedicato per migliorare di continuo la loro operatività CRM.
- Tutto quello che c'è nel Supporto Success
- Fino a 10 ore al mese di supporto, indicazioni e configurazione assistita
- Due incontri di 60 minuti al mese
- Specialista di success assegnato con un canale diretto
SellioCRM non addebita alcuna licenza software. Supporto umano, implementazione assistita e customer success sono opzionali.
Ti serve un lavoro con un inizio e una fine?
Si acquistano una sola volta, fuori dal piano mensile. Esistono perché il supporto ricorrente non si trasformi mai in un'implementazione infinita.
| Servizio | A partire da |
|---|---|
| Configurazione Rapida Configurazione iniziale semplice, una sola volta: oggetti, campi, pipeline e utenti pronti perché il team cominci. | US$ 500 |
| Pacchetto Migrazione CRM Aiuto per migrare da un altro CRM, dalla mappatura dei campi alla verifica di ciò che è arrivato. | US$ 1,000 |
| Implementazione Avanzata Implementazione assistita guidata dai processi, per i team che vogliono un CRM modellato sull'operatività reale. | US$ 2,500 |
| Consulenza su Integrazioni su Misura Progettazione tecnica di un'integrazione con i tuoi sistemi, realizzata insieme al tuo team. | US$ 150 all'ora |
| Sessione di Formazione per Amministratori Formazione per gli amministratori, così il tuo team manda avanti il CRM senza dipendere da noi. | US$ 300 a sessione |
Se serve a tutti, viene consegnato senza costi
Non è né un piano né un servizio una tantum: è il modo in cui trattiamo le richieste di funzionalità. Se la tua idea migliora il prodotto per tutti, la realizziamo senza costi. Se è specifica per il tuo processo, concordiamo prima il prezzo e paghi quando funziona.
Ci dici l’esigenza
Descrivi ciò che ti serve: un nuovo oggetto, un’automazione, un’integrazione, un report personalizzato. Nessun impegno.
Ti diciamo il costo
Lo valutiamo e ti diamo il prezzo prima di iniziare. Decidi con il numero in mano, senza sorprese.
Lo realizziamo e tu lo convalidi
Noi sviluppiamo e consegniamo. Tu provi e confermi che funziona come concordato.
Solo allora paghi
L'addebito arriva sulla tua fattura mensile, dopo che è online e approvato.
Non sai quale livello scegliere?
Raccontaci quanto è grande il tuo team e cosa vuoi risolvere nei prossimi 90 giorni. La conversazione non comporta alcun impegno.
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