Conversation IntelligenceNUOVO
Conversation Intelligence is the AI that sits in on your conversations and keeps the CRM up to date for you. On every contact or lead, the Conversations panel brings everything that happened with that person into a single timeline (WhatsApp, calls, meetings, email, chat and notes), summarizes the day, suggests the fields to fill with your confirmation, computes response time and volume, surfaces objections, competitors, sentiment and buying signal, watches overdue follow-ups, and answers any plain-language question about that contact's history. It is our answer to SalesBud, and it is included in the plans.
- Timeline unificata: WhatsApp, chiamate, riunioni, email, chat e note in un unico posto
- Riepilogo giornaliero e compilazione automatica del CRM, sempre con la tua conferma
- Insight di vendita: obiezioni, concorrenti, sentiment e segnale d'acquisto
Gratis in Sellio, paghi solo la macchina
Conversation Intelligence è parte del piano gratuito di Sellio. Paghi solo per l'uso dell'IA on demand, e nulla quando colleghi la tua chiave.
CRM sempre aggiornato, senza lavoro manuale
L'IA trasforma ogni conversazione in campi e prossimi passi pronti da applicare, così il record resta completo senza che tu digiti l'ovvio.
Tutto il contesto in un'unica schermata
WhatsApp, chiamate, riunioni, email, chat e note nella stessa timeline, raggruppate per giorno, con un riepilogo IA per ogni giornata.
Dai priorità a chi è pronto a chiudere
Il segnale d'acquisto e il sentiment portano in primo piano i contatti più caldi, e il monitoraggio dei follow-up segnala chi ti sta aspettando.
Qualità del servizio misurata automaticamente
Tempo di risposta, volume di messaggi, chiamate e riunioni calcolati all'istante dalla timeline stessa, senza costi di IA.
L'IA aggiorna il CRM al posto tuo, invece di lasciare l'inserimento dati a dopo
Chiedi del contatto in linguaggio naturale e ottieni la risposta con le sue fonti
Gratuito come tutto Sellio: paghi solo per l'uso dell'IA, on demand
Smetti di digitare ciò che è già stato detto
Ogni conversazione diventa dato del CRM senza che tu riscriva nulla. L'IA legge la cronologia recente del contatto su qualsiasi canale e suggerisce i campi da aggiornare e i prossimi passi, e tu confermi solo cosa applicare. Nulla viene salvato da solo.
Scopri a che punto è la trattativa prima di chiamare
Il pannello mostra il sentiment del contatto, quanto è vicino all'acquisto, quali obiezioni ha sollevato, quali concorrenti ha menzionato e da quanto tempo ti sta aspettando. Entri nella conversazione conoscendo già il passo successivo.
Chiedi del contatto e l'IA risponde
"Quali obiezioni ha sollevato?", "Qual è stata l'ultima promessa?", "Cosa è stato concordato?". L'IA recupera gli estratti giusti dalle conversazioni di quel contatto e risponde citando la data e il canale di ciascuno, senza inventare nulla.
- 1
Apri un contatto o un lead e vai al pannello Conversazioni: la timeline unificata è già pronta.
- 2
Genera il riepilogo della giornata e clicca su Analizza conversazioni per ottenere campi, prossimi passi e insight.
- 3
Rivedi e conferma cosa applicare: i campi vengono salvati e i prossimi passi diventano attività.
- 4
Usa la casella Chiedi di questo contatto, o l'Assistente Sellio, per interrogare la cronologia in linguaggio naturale.
- 5
Facoltativo: integra WhatsApp Business tramite un bridge companion che ospiti tu stesso, con un avviso e il consenso ai Termini di Servizio di WhatsApp.
Dopo una lunga riunione
Invece di riaprire il record e digitare tutto, generi il riepilogo della giornata e applichi i campi e le attività suggeriti dall'IA con un clic.
Prima di riattivare un lead inattivo
Chiedi "cosa è stato concordato?" e l'IA risponde con le sue fonti, così riapri la conversazione senza rileggere tutta la cronologia.
Nella revisione della pipeline
Il manager vede sentiment, segnale d'acquisto e follow-up in ritardo per ogni contatto, e concentra il coaching dove la trattativa potrebbe bloccarsi.
Can I try it for free?
Yes. Every new account gets 14 days of full access, no card. After that, features follow the per-user plan you choose; the full matrix is on the Plans page.
L'IA modifica il CRM da sola?
No. Suggerisce i campi e i prossimi passi, e nulla viene salvato senza la tua conferma. Selezioni solo ciò che vuoi applicare.
Quali conversazioni appaiono nella timeline?
Messaggi WhatsApp, SMS e chat dal vivo, email, chiamate e riunioni (con una nota di trascrizione) e note, tutti collegati al contatto e raggruppati per giorno.
Come funziona "chiedi di questo contatto"?
Chiedi in linguaggio naturale e l'IA risponde solo dalle conversazioni registrate di quel contatto, citando data e canale. Se la risposta non è nella cronologia, dice che non l'ha trovata.
Quali insight di vendita estrae l'IA?
Sentiment, segnale d'acquisto (probabilità di chiusura), obiezioni con l'estratto di supporto, concorrenti menzionati e una panoramica di rischi e opportunità.
Posso catturare il WhatsApp del venditore?
Sì, facoltativamente, tramite un bridge companion che ospiti tu stesso. È disattivato per impostazione predefinita e richiede il consenso, perché la cattura tramite la sessione di WhatsApp Web è un'area grigia dei Termini di Servizio di WhatsApp.