Conversation IntelligenceNUOVO
Conversation Intelligence è l'IA che assiste alle tue conversazioni e mantiene il CRM aggiornato al posto tuo. Su ogni contatto o lead, il pannello Conversazioni riunisce tutto ciò che è accaduto con quella persona in un'unica timeline (WhatsApp, chiamate, riunioni, email, chat e note), riassume la giornata, suggerisce i campi da compilare con la tua conferma, calcola tempo e volume di risposta, fa emergere obiezioni, concorrenti, sentiment e segnale d'acquisto, sorveglia i follow-up in ritardo e risponde a qualsiasi domanda in linguaggio naturale sulla cronologia di quel contatto. È la nostra risposta a SalesBud ed è parte del piano gratuito.
- Timeline unificata: WhatsApp, chiamate, riunioni, email, chat e note in un unico posto
- Riepilogo giornaliero e compilazione automatica del CRM, sempre con la tua conferma
- Insight di vendita: obiezioni, concorrenti, sentiment e segnale d'acquisto
Gratis in Sellio, paghi solo la macchina
Conversation Intelligence è parte del piano gratuito di Sellio. Paghi solo per l'uso dell'IA on demand, e nulla quando colleghi la tua chiave.
CRM sempre aggiornato, senza lavoro manuale
L'IA trasforma ogni conversazione in campi e prossimi passi pronti da applicare, così il record resta completo senza che tu digiti l'ovvio.
Tutto il contesto in un'unica schermata
WhatsApp, chiamate, riunioni, email, chat e note nella stessa timeline, raggruppate per giorno, con un riepilogo IA per ogni giornata.
Dai priorità a chi è pronto a chiudere
Il segnale d'acquisto e il sentiment portano in primo piano i contatti più caldi, e il monitoraggio dei follow-up segnala chi ti sta aspettando.
Qualità del servizio misurata automaticamente
Tempo di risposta, volume di messaggi, chiamate e riunioni calcolati all'istante dalla timeline stessa, senza costi di IA.
L'IA aggiorna il CRM al posto tuo, invece di lasciare l'inserimento dati a dopo
Chiedi del contatto in linguaggio naturale e ottieni la risposta con le sue fonti
Gratuito come tutto Sellio: paghi solo per l'uso dell'IA, on demand
Smetti di digitare ciò che è già stato detto
Ogni conversazione diventa dato del CRM senza che tu riscriva nulla. L'IA legge la cronologia recente del contatto su qualsiasi canale e suggerisce i campi da aggiornare e i prossimi passi, e tu confermi solo cosa applicare. Nulla viene salvato da solo.
Scopri a che punto è la trattativa prima di chiamare
Il pannello mostra il sentiment del contatto, quanto è vicino all'acquisto, quali obiezioni ha sollevato, quali concorrenti ha menzionato e da quanto tempo ti sta aspettando. Entri nella conversazione conoscendo già il passo successivo.
Chiedi del contatto e l'IA risponde
"Quali obiezioni ha sollevato?", "Qual è stata l'ultima promessa?", "Cosa è stato concordato?". L'IA recupera gli estratti giusti dalle conversazioni di quel contatto e risponde citando la data e il canale di ciascuno, senza inventare nulla.
- 1
Apri un contatto o un lead e vai al pannello Conversazioni: la timeline unificata è già pronta.
- 2
Genera il riepilogo della giornata e clicca su Analizza conversazioni per ottenere campi, prossimi passi e insight.
- 3
Rivedi e conferma cosa applicare: i campi vengono salvati e i prossimi passi diventano attività.
- 4
Usa la casella Chiedi di questo contatto, o l'Assistente Sellio, per interrogare la cronologia in linguaggio naturale.
- 5
Facoltativo: integra WhatsApp Business tramite un bridge companion che ospiti tu stesso, con un avviso e il consenso ai Termini di Servizio di WhatsApp.
Dopo una lunga riunione
Invece di riaprire il record e digitare tutto, generi il riepilogo della giornata e applichi i campi e le attività suggeriti dall'IA con un clic.
Prima di riattivare un lead inattivo
Chiedi "cosa è stato concordato?" e l'IA risponde con le sue fonti, così riapri la conversazione senza rileggere tutta la cronologia.
Nella revisione della pipeline
Il manager vede sentiment, segnale d'acquisto e follow-up in ritardo per ogni contatto, e concentra il coaching dove la trattativa potrebbe bloccarsi.
Conversation Intelligence è nel piano gratuito?
Sì. È parte del piano gratuito di Sellio; paghi solo per l'uso dell'IA on demand, e nulla quando colleghi la tua chiave IA.
L'IA modifica il CRM da sola?
No. Suggerisce i campi e i prossimi passi, e nulla viene salvato senza la tua conferma. Selezioni solo ciò che vuoi applicare.
Quali conversazioni appaiono nella timeline?
Messaggi WhatsApp, SMS e chat dal vivo, email, chiamate e riunioni (con una nota di trascrizione) e note, tutti collegati al contatto e raggruppati per giorno.
Come funziona "chiedi di questo contatto"?
Chiedi in linguaggio naturale e l'IA risponde solo dalle conversazioni registrate di quel contatto, citando data e canale. Se la risposta non è nella cronologia, dice che non l'ha trovata.
Quali insight di vendita estrae l'IA?
Sentiment, segnale d'acquisto (probabilità di chiusura), obiezioni con l'estratto di supporto, concorrenti menzionati e una panoramica di rischi e opportunità.
Posso catturare il WhatsApp del venditore?
Sì, facoltativamente, tramite un bridge companion che ospiti tu stesso. È disattivato per impostazione predefinita e richiede il consenso, perché la cattura tramite la sessione di WhatsApp Web è un'area grigia dei Termini di Servizio di WhatsApp.