Marketing Pipeline新着
多くのCRMが渡してくるリードスコアはブラックボックスで、誰も説明できない数字です。SellioCRMのマーケティングパイプラインはその逆を行きます。スコアを直感的に理解できる3つの要素（プロファイルが理想の顧客像にどれだけ合致しているか、どれだけエンゲージしているか、どれだけ購買意欲を示しているか）に分解し、それぞれの内訳まで示します。さらに、各リードの本当の流入経路をUTMで記録し（ほとんどのシステムがコンバージョン時に失ってしまうファーストタッチも含みます）、すべてのステージ変更を滞在時間つきのジャーニーに変換し、オートメーションのバージョン管理、コンタクトの連絡設定の一元化、自社ドメインでのブログ公開もできます。マーケティングを暗闇から連れ出すモジュールです。初期状態はオフで、企業ごとに好きなタイミングでオンにできます。
- 分解されたスコア。適合度＋エンゲージメント＋インテントで、それぞれ説明可能です
- UTMによる実際の流入元。初回接点を凍結して保持します（コンバージョン時にも失われません）
- 時系列のファネルと、ステージ滞在時間つきのステージジャーニー
- DNSで検証した自社ドメインのブログ
自動的に減衰するスコア。冷めたリードはエンゲージメントとインテントのポイントを失い、安定指標である適合度は減衰しません
初回接点アトリビューション。匿名の訪問者がフォームを送信すると、元の流入元が自動的に紐付きます
統合されたプリファレンスセンター。すべての同意にプライバシーポリシーのバージョンを刻印します（GDPR/LGPD/CCPAの証跡）
バージョン管理されたジャーニー。フローの不変スナップショットを公開し、いつでも復元できます
理解できるスコア
リードのレコード画面では、マーケティングパネルに3本のバー（フィット・エンゲージメント・インテント）と加重合計が表示されます。各要素はその内訳（どのフィールドが一致したか、どのイベントが発生したか）を詳しく示すため、なぜそのリードが有望なのか、次に何をすべきかが正確にわかります。
リードの本当の流入元
システムは5つの流入元パラメータ（UTM）を取得し、初回接点を凍結します。そのため、別の経路で再訪して後からフォームを送信した場合でも、そのリードを実際に連れてきたキャンペーンが分かります。表計算いらずのマルチタッチアトリビューションです。
時系列で見るファネルとジャーニー
各ステージの前進（新規 → ナーチャリング → MQL → SQL → コンバージョン）はジャーニーのマイルストーンとなり、各ステージの滞在時間も記録されます。時系列のファネルとして、各ステージへの到達数、ステージ間のコンバージョン、停滞箇所が分かります。
同意管理とブログを自社流に
プリファレンスセンターはカテゴリと配信停止を一か所にまとめ、コンプライアンスのためにポリシーのバージョンを刻印します。ブログはツールを乗り換えずに、DNSレコードで検証した自社ドメイン（blog.yourcompany.com）で運用できます。
何か有効化が必要ですか
はい。会社ごとのオプトインです。設定のマーケティングパイプラインからモジュールを有効化します。オフの間、システムに変化はありません。
スコアはどのように上下しますか
適合度（プロフィール）は安定しています。エンゲージメントとインテントはインタラクションで上がり、反応がなくなると時間とともに減衰するため、動きのないリードは自然に冷めていきます。
リードがコンバージョンするとUTMの流入元は消えますか
いいえ。初回接点は凍結されます。別の経路で戻ってきても、元のキャンペーンが引き続き帰属します。
ブログに自社ドメインを使えますか
はい。ドメインを登録し、DNSにTXTレコードを追加して検証をクリックすれば、ブログが自社ドメインで配信されます。
マーケティング連絡先に上限はありますか
各プランには階層ごとのマーケティング連絡先の付与枠が含まれます。超過分はお客様が承認した場合のみ課金され、承認しなければ警告して上限で停止します。