Vendas

Desempenho comercial: forecast, gap, cobertura e ranking

Acompanhe o forecast do período (Commit e Best case), o gap para a meta, a cobertura de pipeline, o ranking da equipe e o comparativo entre períodos.

A página "Desempenho" (menu lateral) é o cockpit do gestor comercial: mostra, para o período escolhido (mês, trimestre, semestre ou ano), quanto já foi vendido, quanto deve fechar e o que falta para bater a meta.

Os números do forecast

Meta: a meta da empresa cadastrada para o período em Configurações → Metas de venda.
Realizado: soma das oportunidades GANHAS com data prevista de fechamento dentro do período.
Commit: realizado + oportunidades abertas classificadas como "Commit" (alta confiança de fechar). É o número que você "assina embaixo".
Best case: Commit + oportunidades abertas em "Best case" (podem fechar se tudo correr bem). É o teto otimista.
Pipeline ponderado: soma de valor × probabilidade das abertas do período. Leitura estatística, boa para comparar com o Commit.
Gap para a meta: quanto falta vender (meta − realizado).
Cobertura de pipeline: pipeline aberto ÷ gap. Mostra se há negócio suficiente em andamento para cobrir o que falta.

Categoria de forecast da oportunidade

Cada oportunidade tem o campo "Categoria de forecast" (Pipeline, Best case, Commit, Closed). O vendedor manda: se o campo estiver preenchido, ele é respeitado. Se estiver vazio, o sistema infere da probabilidade: 75% ou mais vira Commit, 40% ou mais vira Best case, abaixo disso fica como Pipeline.

Exemplo: Meta de R$ 400.000 no trimestre, R$ 250.000 ganhos, R$ 80.000 em Commit e R$ 50.000 em Best case: o Commit projeta R$ 330.000 (abaixo da meta, um risco) e o Best case R$ 380.000. O gap é R$ 150.000; com R$ 300.000 abertos no período, a cobertura é 2,0×.

Alertas de risco

Risco de meta: o % realizado está bem abaixo do % do período já decorrido (mais de 15 pontos). Hora de agir.
Cobertura baixa: o pipeline aberto cobre menos de 3× o gap. A referência de mercado é manter ao menos 3× para compensar perdas naturais.
Forecast abaixo da meta: passada a metade do período, nem o Commit alcança a meta. Reforce prospecção ou renegocie prazos.

💡 Os alertas só aparecem com o período em curso e com meta da empresa definida. Sem meta, defina uma em Configurações → Metas de venda.

Ranking comercial

A tabela lista cada vendedor com negócios ganhos, valor realizado, pipeline aberto e, quando há meta individual cadastrada, o % de atingimento com barra de progresso. A ordem é por valor realizado.

Comparativo de períodos

Compara o realizado do período atual com o período anterior equivalente (junho × maio, Q2 × Q1, 2026 × 2025) e mostra a variação percentual.

💡 Use o filtro de pipeline no topo para ver forecast e ranking de um funil específico. Nesse caso, valem as metas cadastradas para aquele pipeline.

💡 Tudo respeita as permissões: cada usuário vê os números calculados sobre as oportunidades que o perfil dele permite enxergar.

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