Marketing Pipeline: score decomposto, atribuição UTM, funil, jornadas e domínio do blog
Ligue o módulo de Marketing Pipeline para qualificar leads com um score decomposto (aderência, engajamento e intenção), guardar a origem real por UTM, acompanhar o funil ao longo do tempo, versionar jornadas, unificar as preferências de contato e servir o blog no seu próprio domínio.
O Marketing Pipeline é um módulo opcional que enriquece seus leads e contatos com inteligência de marketing. Ele nasce desligado: nada muda até você ativá-lo. Depois de ligado, cada lead/contato ganha um score explicável, a origem de marketing fica registrada, e você acompanha o funil e as jornadas com mais profundidade.
Ativar o módulo
Em Configurações, Marketing Pipeline, clique em Ativar. É opt-in por empresa; enquanto estiver desligado, o comportamento do sistema continua exatamente como antes. Nessa mesma tela você define a versão da política de privacidade e o domínio próprio do blog (mais abaixo).
Score decomposto (aderência, engajamento e intenção)
No lugar de um número único, o score do lead é separado em três componentes que aparecem no painel Marketing do cadastro: Aderência (fit) mede o quanto o perfil casa com seu cliente ideal (firmografia, campo=valor); Engajamento mede a interação leve (aberturas, cliques, visitas); Intenção mede sinais fortes (envio de formulário, pedido de demonstração, visita à página de preços). O total é uma combinação ponderada dos três, e cada componente mostra do que é feito, então você entende por que um lead está quente.
Os componentes comportamentais decaem com o tempo: um lead que parou de interagir esfria sozinho (meia-vida), enquanto a aderência, que é estável, não decai. Use o botão Recalcular score para atualizar na hora.
Persona e atribuição por UTM
No mesmo painel você define a Persona de comprador (ex.: decisor, campeão, usuário) e vê os parâmetros de origem (UTM) capturados. O sistema guarda os cinco UTMs estruturados (source, medium, campaign, term, content) e congela o primeiro toque, para que a origem original não se perca quando o lead converte. Quando um visitante anônimo do site preenche um formulário, a origem de primeira visita é atribuída a ele automaticamente.
Funil e jornada de estágio
Cada mudança de estágio do lead (novo, nutrição, MQL, SQL, convertido) ou do contato (ciclo de vida) vira um registro na jornada, com data e o tempo que ficou em cada etapa. Isso alimenta o funil ao longo do tempo: quantos leads alcançaram cada estágio, a taxa de conversão entre etapas e onde eles travam. A jornada do registro aparece no painel Marketing.
Versionar jornadas e automações
Ao editar um fluxo/jornada, use o painel Versões para publicar um retrato imutável do desenho atual. Você mantém um histórico e pode Restaurar uma versão anterior a qualquer momento, sem medo de perder um desenho que funcionava.
Centro de preferências unificado + versão da política
O centro de preferências junta num só lugar as preferências por categoria e o descadastro geral do contato, gravando cada mudança no registro de consentimento. Toda vez que alguém consente, o sistema carimba a versão vigente da sua política de privacidade (definida em Configurações), o que serve de prova ponto-no-tempo para LGPD, GDPR e CCPA.
Blog no seu próprio domínio
Na tela de Marketing Pipeline, registre um domínio próprio para o blog (ex.: blog.suaempresa.com). O sistema mostra um registro TXT para você adicionar no seu DNS; ao clicar em Verificar, o domínio é validado e o blog passa a ser servido nele, sem trocar de sistema. Sem domínio próprio, o blog continua disponível no endereço padrão.
Contatos de marketing e o seu plano
A quantidade de contatos de marketing (quem consentiu receber comunicações) faz parte do seu plano, com uma franquia incluída por faixa. O excedente só é cobrado se você autorizar; caso contrário, o sistema apenas avisa e para no limite, sem cobrança-surpresa.