LegalO CRM que leva sigilo, conflito e prazo a sério
Um CRM completo com um módulo jurídico construído sobre três verdades do setor: sigilo é negação por padrão, conflito de interesses é um gate e prazo perdido é risco existencial. Casos com partes e risco, muralha ética aplicada no banco de dados, honorários em 5 modelos, timesheet faturável, faturas, documentos privilegiados e ledger de valores de cliente com saldo que nunca fica negativo.
Muralha ética por negação
O oposto do CRM comum: caso restrito não aparece para quem não é do time, nem para o administrador. A negação é aplicada no banco de dados, não escondida na tela.
Conflito como gate
Verificação de conflito de interesses antes de assumir o caso, com score de risco, motivos e decisão registrada: liberado, waiver ou recusado. Nada avança sem passar pelo gate.
Prazos que não estouram
Engine de prazos com dias úteis ou corridos, feriados por jurisdição, rolagem para o próximo dia útil e prazos fatais com confirmação explícita. Radar de vencidos e próximos.
Trust accounting de verdade
Valores de cliente em ledger separado, por cliente e moeda, com saldo não-negativo garantido pelo banco de dados. Movimento indevido é rejeitado, não remendado depois.
Tudo o que vem dentro
Módulos reais do produto, prontos no primeiro dia. Sem promessa vazia: cada item abaixo existe e opera hoje.
Casos (matters)
O dossiê de cada caso, do consultivo ao contencioso.
- Caso com número, título, área de atuação e jurisdição
- Partes com papel e identificadores (documento, registro) para o conflict-check
- Abas de partes, honorários, tempo, faturas, documentos e prazos no mesmo lugar
- Status do caso ao longo do ciclo de vida
- Visibilidade recortada pela muralha ética: cada um vê só os casos em que atua
Verificação de conflito
O gate que protege o escritório antes de aceitar o cliente.
- Busca de conflito por candidato contra as partes de todos os casos
- Resultado com nível de risco (alto, médio, baixo) e motivos
- Decisão registrada por caso: liberado, waiver documentado ou recusado
- Log de verificações para demonstrar diligência
- Sem decisão registrada, o caso não segue
Muralha ética
Sigilo aplicado onde não dá para burlar: no banco.
- Acesso a caso restrito negado por padrão (deny-by-RLS)
- Nem perfis administrativos enxergam caso de que não participam
- Radar de prazos e listagens respeitam a muralha automaticamente
- Documentos privilegiados ficam atrás da mesma barreira
Prazos e radar
O motor de prazos que trata feriado, dia útil e prazo fatal como lei.
- Tipos de prazo: resposta, recurso, audiência, protocolo, prescrição e personalizado
- Contagem em dias úteis ou corridos, com ou sem o dia inicial
- Feriados por jurisdição (9 jurisdições já semeadas) e rolagem para o próximo dia útil
- Prévia do vencimento antes de salvar e recômputo quando algo muda
- Prazo fatal exige confirmação explícita para concluir ou cancelar
- Radar de prazos: vencidos e próximos 30 dias, em todos os casos visíveis
Honorários
Cinco modelos de honorário, estimativa antes de propor.
- Modelos: por hora, fixo, êxito, retainer e híbrido
- Taxa horária, percentual de êxito, desconto e moeda por acordo
- Prévia de estimativa por horas e valor de recuperação
- Fluxo de proposta e aceite do honorário
Tempo e faturas
Do minuto lançado à fatura finalizada, sem retrabalho.
- Lançamento de tempo por caso com atividade, taxa e minutos
- Faturável e não-faturável separados, com totais por caso
- Fatura em rascunho gerada a partir do tempo, depois finalizada com número
- Valores por moeda com unidades menores precisas
Trust e valores de cliente
Dinheiro do cliente nunca se mistura e nunca fica no vermelho.
- Ledger de movimentos por cliente e moeda
- Saldo consultável a qualquer momento
- Saldo não-negativo garantido por regra no banco: saque acima do saldo é rejeitado
- Trilha completa de movimentos para prestação de contas
Documentos privilegiados
Cada versão preservada, cada acesso recortado pela muralha.
- Documentos por caso com marca de privilégio
- Versionamento imutável: cada edição vira uma nova versão, nada é sobrescrito
- Hash de conteúdo por versão para provar integridade
- Acesso recortado pela muralha ética: documento de caso restrito só para quem atua nele
- Trilha de auditoria de criação e novas versões
Governança de série
Regras do setor aplicadas no motor, não em promessa de slide.
Sigilo aplicado no banco
A muralha ética é deny-by-default na camada de dados (RLS). Não é um filtro de interface que um bug pode vazar: o banco nega.
Conflict-check como gate de execução
A verificação de conflito acontece antes, com decisão e waiver registrados. O escritório demonstra diligência com histórico, não com memória.
Constraint de saldo trust
O ledger de valores de cliente rejeita qualquer movimento que deixaria o saldo negativo. A integridade é do banco de dados, não de uma planilha.
Prazos com trilha
Cada prazo guarda regra de contagem, jurisdição e rolagem aplicada. Recompute quando o cenário muda e o histórico permanece.
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